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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
6 x9 @* i5 e# B1 u5 T/ e% m( ?0 X; I2 J( t, r) d! [
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
- g$ L9 I. c9 O
$ p. s1 S% N! q8 K8 y【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 3 u9 z9 f t& l6 W3 ]1 D
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
: B3 C5 _4 B" N
4 @1 V( v: d- }9 S( ?说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 % ?" }/ _2 x9 N% h' v6 u
% ?2 L) p) Y0 Z$ M9 s. m说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
! Q. o2 a9 x7 y% J& c/ y9 P0 [7 g; h7 H# d
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
J, O5 @8 F- [4 v# o---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9 g/ H1 x6 M: r$ U4 S+ x
跟进情况更新：
: n Q8 q+ v1 D. X2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
; z" y: _$ J7 D% E: M7 q3 Q4 N- X+ d: V* R0 k1 W( K9 M
评价说明：" _2 r! a( }! k, A( P6 T: e9 k1 U
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理7 P, T$ l* T7 ~. e2 N. }1 G9 c
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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! e k1 [% J0 b3 B) E* P# r【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）4 I2 S( w8 ]/ k! [# K3 X
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html& B/ m a+ |; V& C9 @* T
(出处: 社区优惠)
. U5 b, i% ~8 E) R5 F2 b- _
" |4 L1 t1 d8 T: y! E! Z咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
) N* j& H& z, |, u: _! }
5 Y8 p/ k7 p# l6 ^7 v' ?( h1 j楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
% i* @$ m+ a: n, f+ _- Y4 U/ i7 R2 X- o5 t% r8 l6 D$ j% Z; `- M9 j4 _1 ~
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态- _3 s& y( h; j& E: z. l
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
[0 J! E; i: ](出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
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J+ z+ [5 C2 h* O6 V% G1 C真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
" l3 a, B' p9 V/ s$ `& D6 B I& N3 L" h' M& g- B
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态 Y3 ^% C4 D( R" a* U
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
$ _9 \8 u: f9 y, k+ r6 [$ O/ p(出处: 社区优惠)
" D4 O7 i) e# C# |# J- W C3 _ |
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) ~5 B! m2 @7 ?( B$ Z. O
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
# N7 q7 D5 @ ^# `9 G+ ?【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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