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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 1 h) h2 ?& Z& ?- ^7 Y6 m
* T! {; Q4 J. ?; Q) C【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
: m4 L+ m% g" J1 s
3 k j$ X( z6 q4 j5 R3 d4 G【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 `. u- J- s" \% `8 C+ \4 p
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 . g+ Z8 g$ O- `- o3 g$ J; ~7 Q
# p9 J3 N0 c: _! G说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
* u( n/ j) \1 v0 t! a" I! `+ S9 w+ Y9 T1 n9 L& d
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 3 C1 f& ~/ J2 e' a5 [$ y4 S
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
5 h' K% b' |) h. `/ ?& M$ |: O" P# Y* U. D% f1 a5 }9 _5 R" H& Q
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
& d7 _7 {: ~: G; ^/ f---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
# \, R( ]6 @' Q$ M) ^. {* r5 n' }跟进情况更新：6 E1 E3 c8 y3 |8 E; o
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服9 W7 _7 Z( N$ `) @
. X. L/ X) G, N' l) W( U, B. o评价说明：7 ~% O F2 _9 j- {( x. i D( Z
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理, t+ U ^" l# ?4 V& }+ `* E4 d% z
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。! p- b8 h. _$ W9 K
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
- O) k: f9 ~2 e5 A V3 e# h4 B: {$ jhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
. \+ d/ q0 F1 L( y(出处: 社区优惠)2 t5 L. }# X X, y
6 j! H6 C+ \3 F; S2 e' J' g! ]/ O
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。9 T- H) V) e$ f7 {, l
. |4 Y% J/ @4 y. t& Z: |
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。1 e' K1 \0 B; z( X
1 ]% |1 e) `; S2 Z. f9 K. ?5 p2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态1 j9 W+ h5 e3 V7 f$ l7 B
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
4 f3 n- N z {/ J7 H3 U(出处: 社区优惠)- T4 z7 {0 n+ Q t9 B& L
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ( ~- ]5 f# I1 W
+ ]7 U! E) a0 i7 _
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
4 T2 O& B' e, I
" D3 S3 I% O2 t5 ?2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态; u, Y. N3 a* c
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
6 K/ O! H; Z# ]2 E. P3 n& x(出处: 社区优惠)
. q# y: m2 D2 B) f2 G( P |
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) g% L( H# l# U' ^, a0 J7 a* h( C8 l j楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~2 X8 o$ U' E0 x+ _% n; r7 S8 ]
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）% z( l! n* M% x
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