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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
1 F" J$ ~6 U4 d; A3 p$ g# ]' O事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
$ i# q6 t5 c! x: f& c/ R* |以下是对话
0 Y1 C4 d. j0 G& |7 D
/ v' D6 M; `& Y6 _20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
- h* R" m+ i2 @0 ~
; I/ c- r* J' L" V3 D 20:40:53 :  会话 ID: 534093$ C$ z5 d3 e0 K# c" `7 Y

. X: V: e  @& W1 r* {1 k7 J9 K 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x5 _+ w9 ?! X; p% ^8 u+ i  x- R+ _
5 h) v8 b0 p! r' @) y) G& j$ B
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
* `* ^' m+ K3 _: c9 r
+ Z: O1 G& d2 c. s% o. ] 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
  F; C' w3 v$ O" {$ L+ k0 i& r) x$ w5 f3 m# d( i; `
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.8 _* @) m' ?& z: d! B: [1 g/ Q! k. ^
4 H9 }" H0 E" @
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
) d4 {0 u% v6 i$ U
* \+ G4 D  n. T1 C6 Q) f 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
' v1 o7 Z- M: G4 a1 {: }) u; C; l! ^5 B
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
3 B5 a/ U& X$ Y( D: t8 o7 f0 T
! e, i% q4 U! d9 ]7 s: z5 f 20:42:26 : x:
, H/ W; n5 V/ S3 U: V* f
) @+ e# y4 F4 v5 J 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
+ n) W5 Q6 ^/ g( i% W) g- r5 V- [4 ~$ @
20:43:21 : x: 我查了6 N6 O+ X4 c1 k+ D6 C

3 V8 }  ^/ i9 n 20:43:38 : x: 提款被取消了3 J9 x% e$ ]  V, w

2 U" x8 h4 u" ^5 B 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
" Q3 L2 |4 Z$ D% a+ U- ]+ R% }9 i3 |% S/ R- l( d
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
9 x+ v1 ?* k6 d8 `7 \+ I3 q2 u( @) ?7 x, |: D0 P
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
/ ^0 u8 ^2 A- O2 O( o9 ]
4 @4 i# l0 F' q+ k, W$ {$ l 20:48:26 : x: 好的, D5 N) a* w  o! }) l, C( l
' q  _6 z0 @( B. o# D
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
) H  G2 r( K+ ^4 ^
& q" y  ]+ u7 l) B: c$ s  |+ d 20:52:32 : x: 什么调整
7 S, K6 F- b$ w
( T' ~# {% F$ C/ e, e: C( g7 k 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发29 B9 y/ d% L3 `: D: x
9 q4 _5 b: ]/ g6 w& B9 Q+ B
20:53:13 : x: 什么意思
- u8 \  v" N. t8 Z% h4 E$ G, V+ F2 V8 A+ h" A( B
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
0 ?0 u( q! B# v% o6 c# L! j% A5 C# V2 x
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 5 Q- S/ D! T9 f5 e! }
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 5 @" x. K: v& r% W' ^2 c( n( m' |
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
$ p; ]/ U( C' l
8 n; B/ H( D9 S. E( u 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
/ B* Y1 ^; \* R0 U2 E# s( m7 L
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
0 P% A$ N8 w$ d" w% O! {
& F) i: x9 P% u0 y) G 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
# t, v, d; ^3 b6 s! u
1 M3 K" n- L( H$ M3 V 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。& _& H# x3 K- o& w8 t. G* W

  u* ^' N& {: S8 m8 v3 f( r. k/ E 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。% j. r8 {6 y. J( F8 L! }

8 r& v. Z7 F. U% T0 ~  k 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
: w* p% L) a- h0 ]% a
, c2 z6 `- }/ m/ u 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账+ m! L7 ^" P( i
. u* H* F8 b# p- f
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
/ g; w2 K; r* r* v  c- E, ]5 P2 ?4 Y! F) Y
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100/ \$ X0 A3 B% s( c4 Y9 ^! s

7 T$ e3 Y2 @/ P; f3 v, ^ 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
$ P1 W" T1 C) |7 i1 ^T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' _# e& P9 J! @* s: ~* ~0 qT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 7 F  o' H0 q* C0 E' P1 [0 s/ E0 P
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 9 S1 Y# C9 Q( ~& f! p6 I
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
& ?1 a0 U) ]' M0 Y6 n2 aT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90) ~5 J: j" P- H8 }) [. |8 d
  @, p2 \1 `& e
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
& T7 A5 o/ l$ |; r0 l) |$ |+ v
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
# A$ Z5 k9 @0 A7 |- Y5 T+ d4 r  d' j) R
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
8 v0 S) g2 k  U* `
5 [5 d& _! s! I( s' V4 n7 Z 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
" i  z, |1 `+ V, m# C& |. f$ S  \# S. R: Q. s5 `: R2 C* r
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
; R% E9 Y& }( l" T
) ~, l% p9 x. F3 x/ g# {8 D: | 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。% w0 b; u  B; {

0 `0 g/ `2 C: t7 y- z6 O5 s 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93' |+ w4 `( M9 G2 w' V0 H

& y) d" |) p3 K# E: y 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000- |9 ^. x6 Q  Z& T
. d. b  @* r' s
21:08:35 : x: 100
" m1 d2 P) w/ ?6 r5 d  N; V2 M! A" ], k6 x. m7 e6 ?8 k
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
9 g8 z7 ^6 C9 k% {) q# \, e9 n* Z/ c7 _; @
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
6 g" u  Y( G! R6 u5 E: D
9 k( ?+ K9 C5 R5 G( j7 H8 z 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93( n- n0 o( h; z: `

0 d9 Y: @* c# |& s 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
( ~  w: ^, U8 Y+ q: X) L0 E
% ~8 |; k6 V$ V7 U 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
# l% x1 L8 l! O/ ?) `$ m. b5 I$ Y  ~2 G$ ^" U! y/ g
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
7 q) u% ~% k* H* z4 ~
& V5 k8 q  X) p 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
& U2 e9 J  ?8 q: U8 w, b4 a
* {) \# z' i; u* Y; N  z 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。, c6 Q- c9 P6 v3 B- t

# Y/ g/ w" I: b/ f, E7 [ 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1004 j" ?0 H& p# i. }# g; E- g8 o
% W6 ^; C# `- `) E
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
/ F8 ?. H0 u, E  W7 h" t2 S/ U$ @) x* z! L6 G. M  }" ~; O6 P# M
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
9 c, ?4 y+ K- Y
4 M/ g; C- [0 F* A 21:14:48 : x: 是的6 l8 u% ~8 x. O" T) N" }

9 f4 b0 u3 T, b1 P5 S$ z  ]6 R 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
/ |+ c* Z* h6 Z# x$ Q2 P, x$ G+ E7 A5 Y6 \2 L+ P0 O
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
5 F/ v9 Z9 w5 I5 w' D: S# v# s7 V4 S7 C2 X* P& A- ]( p& g
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
" Y% ]  A5 Z. l5 L, G: y, f) Y+ J5 a
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
  E/ {: q% ^, ~. G" r8 B" k
) _- V3 C9 i9 V2 ]/ s! U 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
7 b1 k& K8 D! ~$ j4 T, u& X
5 f4 g% x4 x' J, D 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
2 Y7 T& g6 J8 J& O8 ?* z2 D$ K6 M% [) G! M$ A
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
4 V& }1 m$ M0 D  R: h7 [+ _' i/ G; U: P- U' W5 R
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????+ Q! g# K( |' S, q8 G

- y0 h0 j) K# t; D& D5 o' k$ ~ 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
9 c8 b# X9 a+ c2 m: L& ~  P# V9 q. O7 F9 V& ?: ^' {
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
1 @1 K- x9 o5 I4 |  k% a$ @. z/ m; q' V/ v- n  F
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧$ ]8 y' t( F3 L+ e3 B+ |! ~0 R

0 i, \4 U+ b/ F* W& p3 ?7 ~2 S 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。; T# Z$ m$ m' G0 [6 r. ?" F
3 j6 }% J6 c9 [9 M- F- j& ~
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
: H. c* c% c4 r0 H% D7 V$ O. w4 ]+ O- Z: I6 i3 j
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
4 U# W8 j& Z  O- {- {  ^3 x4 V3 h6 w0 t+ A: }" ^( B
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多# b* N7 b) K! q  Y
1 `' |8 L2 B& a9 x: h* [2 \
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。, V. b9 }* r/ X
来Dubo的Dubo狗。: p8 U3 F9 G( c/ R3 A: b; g. Q2 b
博狗博狗。1 G9 e# o1 D! |( a
就博你这条狗。9 J" Y: A/ {' o
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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