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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑   i0 u$ k& K: Y1 m; L9 {
6 P* y8 |2 }& ~/ I2 G5 ~
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
! X6 K' Z2 x$ c* p但是你家客服处理问题的态度6 Z1 ^" P5 X% ^% U
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决# d" z  @$ [" c& V
到现在一直没解决5 V7 ^8 q- k9 h- D0 X
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


; o# _) C* q3 H) U6 }什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


1 @2 `( V; Q# f+ @圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

! x# \/ q$ F9 U8 |5 a# M
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


) T, L; N4 R2 N/ W2 V什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


* G, @" m+ o3 q; U( F7 b* C300多啊 怎么成265了+ M9 m- r; ?0 r4 x. u+ n# u
300多时候卡住了 $ K% ?' h% l" Y( V1 T. R: w
我去转的款 ) f2 `& _# x& x, |
怎么回事 265
" \; S# z5 z2 n; ^' {. d6 G人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

+ d2 A* f' `3 _1 n: i
370 我下了10块的闲 赢了
5 Q$ W3 ^1 w: M8 E9 k& \) p应该是379
0 B, J2 g. }. u) K* j下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
" x5 s0 A$ \+ K! E  F+ Q0 H找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


5 Y% G# _# U* V再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


; g5 s+ h# `) l: {! @好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

6 X% j( O) q  x7 B4 ^

( J/ ], f6 e7 M4 E! [6 s亲 还没有回复吗
" H; e  X# ~' N' C& R( s亲,还在吗?
. Y: S) b% p, w
0 d( C4 C$ J) O2 ?; y; B9 X! M9 e; c: }" @' K
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了& n( t7 H# h5 }
以前跟客服说的我就不说了( f' X$ {1 \4 `( ]/ c
5 O7 G: o: I& h, D
以下是证明我余额的截图9 I7 A# n% B* O. l$ I+ t4 |

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2#
您说:(17:57:39)1 _* `9 A3 F8 h  P$ G4 L9 O# y
又半个小时过去了& z- R3 ?" A* O) n* l3 A
7 r; l: o/ ?8 D! P7 E0 P
亲 还没有回复吗$ h7 E; J  W' N

) u( q5 B# ~' L* W7 o亲,还在吗?
* h+ `, r* L) z' O; `9 K9 n. Y* J0 o- D4 |& g' W
圆圆说:(18:32:22)8 s6 S/ n  S& D" h
您好 / v; \1 G& ^, a

0 D0 ]: u/ |% s& K: M9 _' a) m' C还在吗
& C! P$ \/ {/ D' J" a
8 F: Z4 A$ P# j( M您说:(18:32:35)
( i) Q9 F; E/ \* R8 U- [
- u0 Q) V" j( r/ [1 i# `) `4 J0 u& \$ U. K% U0 `
确切的金额已经查到1 u0 [2 ?7 u& N; Y4 w, J

) R. o. o; F& q( I/ u! Y5 O圆圆说:(18:32:55)
5 b( F$ l0 p# T. W经再次查询您转账的金额确实265
. M. P% v& g% ?6 r0 R: h! m3 _; X' d: a" f( U  h" n
您说:(18:33:02)
/ N- |: L- [7 F) ~不可能的
& p2 K: n2 Y9 \: t0 P0 n. L% l. ~  E4 k7 `# I+ r# e
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
2 g9 M9 s4 V7 {( F; h* x' k; w% e4 S! G' `4 Y3 f4 p
聊天记录
& @7 J) w8 L  C/ Z% U* ?2 o; X/ m0 |. \6 u7 w. ]) k& \% L+ u
圆圆说:(18:34:01); ]# C; A' u! }) Y; p" {
您好 我这边查询到的确实是265 ) C0 ^/ S6 @* t, M

2 i* |, B2 ^3 [9 C; d, I! E如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 3 L6 V, p! Z# F) G) z
7 r' j9 U8 Q/ ?3 g5 E
您说:(18:34:42)( c$ I0 v, j) n& ^0 X
肯定有. n+ |6 B2 ^7 Z  J( @( V* I! ]
1 V7 F0 P5 h$ R
不可能2656 N, ]. S  w# h, m4 K0 @, Y; v2 L
6 d9 e; d. O' l1 [- H" {" e  z
圆圆说:(18:35:03)
5 Y. `: t: h. X( S如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
2 s( K3 y3 Y- h6 A. A0 X: s
; m' L2 C+ Z8 ~% y  |; `您说:(18:35:09)) q+ d3 K, b  f+ B
当时卡主了 就没发玩了
8 E0 U: @7 y$ L7 |" G; u( ?
- c0 Y$ t0 x$ L( p圆圆说:(18:35:21)
* }  I; V; Q& L$ K麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢5 S5 H, p4 G$ C( |2 e" L0 v

# g$ l* Z0 c0 j您说:(18:35:42)
* J2 T. P; J) _5 o& E* Y  C转帐金额 肯定是380
- i5 }: w1 k& I5 l4 ]. Y7 \- ^2 C! W7 r$ c' F# ]1 f4 o, _
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09   O. C! R1 C+ l  E+ w3 h
3 T5 e6 I5 _' M1 ]6 W1 U
: b, _" B3 z1 R
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
3 P  n9 k( _5 r' X& C- A# R: k$ y2 j3 U+ w- B) x( h
我就退出转账去EA了# ]. R- T' ~* _6 E2 j3 l& ^8 ~. j
" m: }; o, P6 s+ I2 v8 [
结果刷新一看 账户空了
/ s& h. S8 @+ C' h' F2 z
  G8 R# ?% U0 e/ @0 H6 U" g' q请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 . C, O* E+ O8 S$ s* o
4 N6 a# w( Q) O/ }6 E  b
, M5 U6 x& c. W2 b2 D% _4 [) S

9 V: R/ o/ [" F# k1 M  U4 {这是我们在你们家最后账户结余/ c% n# [. u! V, V5 e' Y
7 ~, N7 q# N2 Z) \' o' r1 U! W' H
8连以后账户都卡主了
. D; N1 t5 ~3 Z4 [4 m$ {' L. Z, y' O; c5 Y& \4 E$ E) s
2连就没玩了2 {/ [$ K7 B+ {7 D2 B, o

6 i. E$ ?6 Z4 z9 @& F" U, K准备转战EA+ n& |$ E! a+ ?$ W% X( S6 E
% S4 a7 i6 J! `; I8 [- K9 p" {
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注
& `$ u( [+ o8 C8 n) h还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#
' j3 l( K1 r* t/ o' _6 K( ~

6 @: S+ {  ?8 |; k3 {: R5 b这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
7 O, Q/ B* k" n0 \5 s* X, [  A; N. h( H* c. T, y) K
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
) o9 \7 m9 B( e
- r; z" P( B' t, A0 |+ d" ~% @5 q, a" i) s1 U
    转飞了380 给我补265
8 f& ^4 e+ r9 V% o3 y1 Q9 z: E% L& B& A# h( R
     等下客服怎么说
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