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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复 6 z0 s' S. C) L3 c4 I6 B3 ~; l+ {
0 E6 w+ A# C2 q9 x6 Q2 X
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！
, c0 R, D4 ?" e0 H3 F
: x) M! T# h6 ?# i; U+ D本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。( o# k: v: C3 E- v& R8 _8 j+ B
# {% l! E% v1 g' v6 _
但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：! f0 L/ I3 f7 @& ?6 b& d
/ N& n: U2 E2 X0 y# ^6 z+ X- w- F
1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）
8 f3 W' h# d8 w. S4 O+ _ [2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，" X6 G+ l# t* x1 D6 G5 s; S
（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）3 P& l3 b& M) `/ J7 u* `+ ]: K. Y
3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容 & Z2 Z! C1 G: N* [1 u
; L) |( I1 [+ c. f
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，9 q M8 G: q4 j9 ~8 [
7 G, ~$ d* v8 a" O3 `1 q% J/ A( r
但是朋友回馈：+ n! J7 o6 O: h
1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，- V; V I4 W3 O2 ~" @1 ?) q$ j1 e: U
2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！2 b( o C9 K+ ^) ^3 }7 c
3. 如果C位有告知过玩家，4 |- n7 H! W2 J
① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。
4 Y# H/ A8 A$ s; {) U② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。
/ T6 \+ Z& M3 O$ g% M, x" K2 I! U& ^9 g. b& |% u7 @3 O" `' o
但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！( s, R" l6 U% y+ H
% S& O" D* k) ?: l0 d
在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，2 v0 ^6 }1 i0 U! \& y" x- B- X' w
* N4 a% m) O; }& s* z% Y8 E, V所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！0 W6 d& W1 A9 l! Z
, t" @7 v: A% k' V" y7 e. J
1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。
. T/ x/ V+ k( b) A9 C8 r; k S5 Q: i4 z: R! d, a! \" g! V$ ^
2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。7 d( Y& l8 J& \9 b- `0 B
' _( @9 T+ u1 G s0 x8 u6 J: V7 {8 N
3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。0 G3 q& ^9 v2 ~; P( e
: v- f* L0 c+ Q: `4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，+ Q* O% u7 u0 X+ l, f* p* W/ A
1 q8 O) j) ~/ q Z- |% D但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。 ~& r( U1 S6 w" E4 q, `
+ M2 S, W' f# o1 | |
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑 " }* Z9 J6 s9 b
5 |2 B2 a5 j* i8 F, a对于您提出的4点依依一一回复一下：, P$ F4 M% p# X( x
1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的
* l" i U" n) q9 }- ]( u% r2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款( u" e4 ]# p8 m* a, b! ^! T
3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的
; ]# S* j2 o+ L G2 ?4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。
- \: B. q! H8 b& g& n2 F3 P3 p' z# \& m
您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～
: s" X% a0 J! v) U" |! H" p |
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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