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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ' h" _# Z8 R* N9 I
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
. W& l- h, O+ B. ?, v( }! t8 x& h9 \
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
" G5 V+ p" g/ N( b8 J) W! } 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
; u# L) B" u. P4 U3 W+ d
8 c2 c) Z7 _; c9 @# x: h% ]0 m) L说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 g1 Y$ k1 J* w, w
' l' r' U& }9 J. G/ m) D0 _+ [3 ]$ W H1 j
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 6 B8 t- O5 U3 _( T6 j5 u
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
2 _2 p6 U9 D, r( `/ B3 B; k. a. y) C8 p8 Z
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主7 J5 \$ C: c" k' L* C
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( \- j5 g/ H$ ~$ z& T2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
* r t0 L, K* x" c+ [( m) k" p6 f3 q( g
评价说明：
3 B2 z4 a2 M5 e6 Z/ L0 |$ a1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理* O9 m2 c) c. ^
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。* l4 b; b' D7 k: j) u
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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! E' M- @3 E. H! z楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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+ j+ F6 }; p) A: Q4 b6 t1 o5 bhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
9 ~% h0 g+ T4 }; i; k L(出处: 社区优惠)
( H! n& M: J2 a" V, V- L$ g- }) r6 k, W. y
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
: U, @% q+ ^2 X$ @6 Q
& L; H& X( O n4 \4 S B7 v7 ?, O楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。2 p5 A0 R/ i: @- o
( ^" S& C \& f1 R+ O( j2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
' A E% M: F! d; k& I1 lhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
w0 c6 W$ z2 z7 q(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
* c/ Z5 w3 s* r& t5 C
- o% S. H3 \. v# Y/ E/ O+ U5 {真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。; H& ~" F0 @. N
4 T' T$ Z( ~) p j" j
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
7 R9 Y% H' F9 j/ {5 jhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html5 y5 e# i3 G8 p& T6 _
(出处: 社区优惠)
% I( i% i* _; u' r( Q* C |
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$ v, F6 K0 i& H' }6 @; G楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
8 y0 t7 ~& U$ T. L# P6 j【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
* V7 K/ n5 {9 `) ]. L4 _ |
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