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! y* l; a6 F0 ]" E0 m【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
# {% O G/ T6 U5 S1 k. l1 @+ ~$ L* Z% L
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 9 K4 ?7 \9 T0 D3 i) M! Y: G
! {) S* ~, i& b7 V% U' ]【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
* l5 [- g7 d8 ^$ Q4 N+ p 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
+ c2 d: K& ?( N# i5 Y4 b" Y( D8 i+ j3 Q! V8 d7 B" A5 c
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
( {& I2 B2 O7 W/ `9 J2 z6 |5 e
# Y# z( J+ D7 s% S: H; l说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 5 Z% @6 \, Y7 G) M& u
# d9 Z5 `. y9 a0 G7 j楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
% l" S: q2 m- z; A K---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------% v# x9 n& r" ?. t# P7 u
跟进情况更新：
1 D6 J5 M0 Q2 Q4 Q/ @+ I/ N2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
T* P& V: [ E3 K; k% N5 K* T, j4 c
评价说明：* T1 H, H; D" z. H
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理. T# E* T: e8 b
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。! m* n" m8 w: u5 z) `7 T( p7 Y
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) b4 l1 }1 v: V# o版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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4 c/ H) E& T) a& x【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）0 ]2 y4 c/ i" q/ U6 V' ?) E
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
. G) y: o1 I- }$ l7 e) d' T) S( v(出处: 社区优惠)# `( X# C! q( K
8 K+ g0 O" `% p, o9 {, z咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。1 B* w* I/ v' `5 m
; B/ Q" Z; L# u4 X m
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
) g$ r/ N! Z: G: {( Q" n% K, E: S' [! M, X+ V8 N! ~
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
+ [+ L% x' V, Z# D( y4 C0 \https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html7 W1 B& o( ]! l8 Y' P
(出处: 社区优惠)( j" |5 n' ^) A, Y
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
% e" ]2 \& z5 i% l) K j, B& E9 b
4 U( Z, t, R- V5 O1 N4 y) V4 Z$ D真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
4 G w2 w7 A$ r! k1 O" A
& A; ^: w( L- k& ^2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
+ x7 N1 G6 @6 z/ ^, Ahttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html3 t5 C; R# v7 e, @
(出处: 社区优惠)
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% R; `2 ~5 y, ]楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~& R! U+ k! t% |# r5 R+ K
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
2 E8 ~+ x- W; D! [1 l: \, i3 | |
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