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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
( \- K$ D- i: Q2 o# u事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了" c3 M' ?* t  B' D$ Q6 V. ?
以下是对话
# Q% P9 o% }2 d/ h * w0 A" a9 R9 f1 r" Y# ^( t
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
- U+ A/ r% j& E. ^; f( O( L5 k3 g" x7 Y3 T1 W
20:40:53 :  会话 ID: 534093
- _, b2 \7 ~  B8 M  a8 \4 q2 {& O: E$ `' G4 x/ v
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x+ X( s# I2 B' k* ~  e! ^/ u
, d, m2 ]! D" T: P8 f1 o9 c/ w! |
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
$ L; X4 p( D, u$ W9 U) E/ A
/ M# p) o6 P1 p6 {' \, N 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话/ S+ U) P7 ?- A& L# y0 q8 c% a2 s# d
# J4 x; ?2 i* x8 G! Q; Y
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.6 V, i- o+ ~3 J* v- _. R" q) ~
8 j% X- @# A# K: P* c" B/ e8 ?
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?2 }! M4 [2 \$ R& \. r4 h
, b0 u0 ?+ D! r6 \4 \
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
5 Y8 T0 X" ~2 i* P* ~: l2 M# C. f6 F! ]5 y2 B$ q. j; z
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
# h" u3 d9 u+ @5 \
3 e1 n/ k. T. i0 r6 s- }2 q' E 20:42:26 : x: ; I# Z6 ?0 J9 d2 H6 @; n
4 m+ E" x6 Y- O6 C: U; g, q$ e
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。  B1 I) u1 X3 m3 v, s! J  b8 e
2 U* u1 i  U" H7 s! w
20:43:21 : x: 我查了/ p: u2 o$ o8 ^: W
( z7 y, I9 V- \& H8 H8 c* o* V
20:43:38 : x: 提款被取消了( Z$ p6 |! _9 V# e4 w% p- Z
  V# K# }+ R1 }. x9 U% G* o" q
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
! K/ j, g8 p; `: z& h7 D' ^* F6 w6 a7 S
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.938 K# A/ a5 A, q0 ]) m

. A8 w! [+ _9 m4 N& |+ k5 _& B 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
8 E" Q8 J8 m& g, r! n: `# d
  T& q# L. |. p4 k  d: w0 u 20:48:26 : x: 好的8 \$ A  t! \  j4 j6 o$ `% z
' h/ ]& H5 E& Y3 B2 a$ T
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。9 ]$ s/ S6 u% f# _
. C; v8 p, R! q5 r5 N9 E3 }
20:52:32 : x: 什么调整( D3 H1 J. P/ A

! r6 Y) O: A2 s3 `$ } 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
3 _7 G- R2 b5 u3 M, L& D
( V* k$ D$ [6 ?$ d9 B& o. X, Z 20:53:13 : x: 什么意思) U/ P/ s( J8 ~; P7 z

. t/ A# t  b8 Y1 |# `4 \" ~ 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
! Z( T, w5 |% ?5 z$ g5 q  n  K
( ]! T6 t% u' [: ~: u% W8 J 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
. j, B9 z$ D$ c5 p( u; S+ {# m& @T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
' @. p3 t8 V  [9 N+ E" iT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.930 N: m4 L/ f/ @1 Y' {8 r# H/ M( _
; P/ i& G" R8 X, |
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
7 z0 V- K1 q4 `& ~9 X
- \  n, O9 N$ \0 w 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
% P& d* c2 [% l. |5 H, k: s. g, s, ], w) r9 M% ]
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
4 F! t- H8 {' G) u: w7 n$ X, z; S: F% m  @2 ?; N
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。* }; M  k7 x  K

+ d( a$ O1 [/ P 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
) S3 r& Q/ P% Q& C8 B- N5 q' X! n
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
' {4 ?  j8 u1 @& f( k8 O$ A# Q
7 z  f8 f, f8 A: ?  H 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
# `8 n& a0 ?9 C+ z3 M3 ]8 L4 l1 g2 b9 h+ x( @# h
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
# E$ }3 C- M' z' J& l! G. W* H. |( [: a& |3 I) |+ N1 V; b
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
) u( O+ h2 n! f: _, k* l6 D7 D+ A" W8 g0 I
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 # M) Z* k% M& C6 N% S7 `; i
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 5 |! d4 Q- I/ s5 t( C- `# L
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
' r; C+ T* X, g, Y% G4 aT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
( u3 W. y4 ?+ cT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 " b! ]  y" ?. m
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90% d* t, T( r; y. \6 \
( [- m0 [3 A# g5 L' x  H0 F; k
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次2 r/ f2 l8 r3 J' \& T; \3 x
7 M% k: {" {9 X8 D) V# q% J
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.935 M5 L: j1 P: ]. A* W

( g# d9 b6 ]& g/ Q 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 F( @6 Q% e. E2 V5 f; y4 b$ b
- Z1 _; |8 v' {& m  M9 {( C$ t 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。6 U& i) W; E, t& M0 g
3 k3 Q( h  ]# h# V9 |
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1007 m/ ]- G/ c, o- g; O! t- j; j5 \

( S* V) |/ U9 c, M5 L6 P 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。1 W  N9 h6 f4 Y- [* l, C2 w
# \# U6 o  Y' ]
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
! y( R6 ~" P* _9 M5 ~3 D% @* u6 i# I/ ?7 w4 Z; l" A7 q( P
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
* v) N* M& g- K
. j) }& T* G, i% q8 V: ~" x4 H 21:08:35 : x: 100
9 l/ q5 a4 j1 S3 H1 y7 M$ P0 z: }' v* X2 V
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93; I, r7 q% r4 x0 x2 j" I

+ v0 z5 P3 B# U7 k+ q, \ 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了0 d, c* ^7 m- Q  k) Y, B4 a  ^
8 w8 ], [/ i$ T) n
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
0 F* n/ Y& w. H; Q" k) M  x  A2 w5 `2 v- [1 h
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
5 b, h- ]9 G$ \) U' i0 C' N; I' }) X4 Z* e2 O( I
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。- w. Y7 i9 G) ~! c
( j7 \0 {& p( j$ r8 _9 I
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
9 {: E  ^- t! ^( N4 i( |+ `
0 q& q% p4 Z0 T8 H( c+ Q- t 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
- F- b# B5 I) Y! l* ]/ Q! F6 k4 A- \% F6 }4 T/ Q, d
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
6 i$ y6 W; L- s- K. D/ l
2 d6 O8 y1 w+ N; E5 P 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
4 H1 ^0 Y, \  M: A) u6 I0 M. O
+ V8 Z/ {7 W9 |8 W' {5 K% D 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利9 V$ K7 E% q. E5 I1 i2 D
1 X/ r- n' ]5 u. c3 x
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。4 S! g+ W5 n  O6 m& g
0 ~+ H- `8 e; \1 ?6 f8 z
21:14:48 : x: 是的! m$ Y4 K' C3 A3 D

2 J( A; w) S5 h% B: M3 r# K 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
; }! S* i0 U& T# a/ B% Q/ Q) |6 o0 B- x: d. v( L
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
- E0 @6 k) f1 ]: [! C9 F, j7 P  B+ T- x5 w1 L$ C" @  P
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
0 M/ f$ u+ q( y+ M9 ~7 s+ O0 {7 Y
7 g! m5 `" @* p+ o$ j& J* n, k 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93' e1 W" ?9 D9 @- e$ W1 Z
0 b7 U4 f9 a9 h2 v4 `6 {# W5 s4 Q& H
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。! t1 U/ {0 k2 h6 ?
1 \1 G& f& U7 p& f
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊% c- L9 `1 \; ~; }
9 B# `1 n' ]- r$ L8 R7 i
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。3 Z* n# b% R8 f* |" b  h; T( v( ~

. I, H) F1 v+ V6 l6 m9 R3 z 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????& h. U# ]9 n( n+ @" F
& d* `: U  \* H( i1 u; i
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
; k8 ~+ N  Y# @: Z2 s# B4 Y& ]1 I  C; a4 }1 j  H' ~
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了& B5 o) l/ r7 h+ N* A5 ~3 n# C8 O$ F

9 G: e* S1 l" @8 {  p 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
( ?# j& {# C1 \2 Q
, ~6 ~. Y# ^+ { 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。& x) J/ D. Z& ^/ F
4 o  {  d" ^0 j1 _( r
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????* ~. t3 `0 l% L8 {0 v( T

* T9 ~  ?3 {3 U, \: V  t 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。* E% a# O4 W; q8 q1 N

/ |% ?9 T3 m& T- Y/ d, A% ?( u 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多5 N2 K$ @5 r/ a

' Y6 V) I) {! Z. D, C. {不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。" m1 c% y- w+ b* s  b; ~0 k$ U
来Dubo的Dubo狗。; f$ l4 ~/ t4 L  M. X
博狗博狗。
6 E* {) C# e8 ^1 c  i) e就博你这条狗。
% n/ h3 t9 e, I" B: s2 L5 q哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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