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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )% ?9 b2 B3 c0 @5 f) b% ~. z
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了( R) G. z! ?3 I: b4 }4 w$ {
以下是对话
$ u9 Q2 I: j& m. {* B& d" e4 x * q& n, p" n9 ]( ?7 W5 |* C
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
( S7 L8 `% q7 w# `: D$ c4 N8 M5 s! X- l& ]& U) p, E  n
20:40:53 :  会话 ID: 534093
) T; W5 x+ F( L$ M8 _7 n
* h* Q  l5 y  Q' Z7 n# J 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x% X* o  u; l5 Y
- ?! r! m) }% |; o2 D
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
2 B5 P& I; o0 o/ s+ Z2 ?% v' d9 U( m* W5 p, R
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话8 g- Z/ I2 M. K7 L: c
+ M' r" f2 k/ Z+ o4 Z
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
8 r3 a  P5 u; s2 y; `1 p! }- h3 f. Q; L( |
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?: j/ ]6 i( j) G, K6 Z4 V
: P' y% @3 f+ g
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了. @8 [& T& z" p$ ?
0 f% a1 }4 ^, O+ r
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
, K  k* k( l' N9 g' }- r4 d" d( j
20:42:26 : x:
; d: c, [% R9 o! ~6 \& e' z$ C. O( Z; `) S& _2 e0 M
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。" \9 ]# Q8 F; D' u' U" R

! Z$ [1 q/ R/ q: N1 Q2 W 20:43:21 : x: 我查了
- s  l6 d. P4 p4 o8 Z% ]( ~9 f8 A  t; q  w, w' ~- K+ ^. v' u& f. a
20:43:38 : x: 提款被取消了
: {' x8 s9 ]3 L
# ], E" O( z( g8 f# N, A+ x 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
* ]9 Y5 y% ^4 d  z% z$ ]* M! C& X: L3 k7 _4 W. q1 j
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93, a( A/ d0 l( a) h, Z( H

* q5 c/ R# H+ n' @0 F. B0 H 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
# i6 V0 c* K9 _6 B0 M; \: [( \: e
20:48:26 : x: 好的
4 L% m; ^! ~8 r/ P
- F7 J6 V; k% g! H' C3 N 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
4 A& S# Q$ o' L  X( k
) t7 A2 Z! J$ B: R( o  v9 @0 n/ M0 u 20:52:32 : x: 什么调整
3 U2 x: [; h7 Z8 v" V. k0 L
8 u9 F& I7 o. b6 F- S& x 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
& H- T: @" x  R' |
* |& P, l; a, G* \4 d 20:53:13 : x: 什么意思- K3 X4 L9 h  ?' J8 {

8 N5 x0 B+ ?, K6 ^1 R 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。: ~9 i2 o( p/ M/ e+ n

; ^, h( y9 f* r 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ; |  J" \# N) c
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 % f! L; B# _, x7 a, K/ f
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
) Z" M9 `& G- {0 W1 U0 H; L. u: S, w! z/ ~. V4 P/ r
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
4 C' |3 q% G: r
3 r$ |  o# b/ u" R' x+ ` 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。/ @' k9 S5 Q" B

) K6 \- J9 X* n( E' ] 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
8 d7 F& m, o- Z" D8 @  ~. z  ^5 k- Q7 r
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
  v1 c; a' z) \- }0 c
5 n5 g' z6 X' c: o& C* ^& v 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
/ h5 R/ D4 N1 J' K: \7 N! Y. I( E  P
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。3 p3 {- D5 ?+ ?/ G% Z

" w( V: G* c9 A* J 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账4 D" v% ^3 w5 F  Y8 G1 W+ s. ]

2 H/ s, Y$ f% |, k- t9 w( [ 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
! {7 n; T& [1 O5 ~4 P- O9 Q% _* ~! w/ ~, h/ Z: i6 M( g
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100, J5 j& g+ ]" I" V! |# Z
+ L( y- I+ {' D# V( Q9 D, O; Z
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
9 G# a) n' u% G/ u' D: Q: WT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93   ^3 c, A6 y( k3 @0 ]9 ]
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
& G: C5 s  n! X  V$ G9 {T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 o  t. W+ V- I' S* _T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 7 v' k: {- z0 }6 U/ B- \5 \
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
$ z- B8 q7 `7 X' P# S* A/ z/ W0 K& Z4 v  b7 k, X7 g& i
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次1 J" z: e% T. A* Y: S5 l$ {4 R
; K8 }9 @8 `$ R9 G. k2 i2 c
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93$ a( E0 ?+ ?! V% l
. V/ J8 z8 C7 Z' q6 O- m
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.935 H- A$ @4 o& c8 B( C, P! H+ e
/ v# ], d  d- Q" n
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。9 F% |6 B& C9 I: Z

0 V1 `& U- C. l 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
0 Q* W1 N3 h1 w; E6 R
0 `$ Z% x: _4 v, K+ @ 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
; G- d0 M  M5 R  x  w
" g, Q2 M& y) O3 O6 z 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93  N* o  t8 ~) T/ z+ N! t6 E
! z% D" `; [: ~6 @
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10003 C- }3 f) q0 L

$ c3 O3 ]5 Z4 R9 s3 g! N2 Q/ u 21:08:35 : x: 100
6 L1 b: _2 ^7 g& A( y1 H
/ v) a# J9 w* J4 r; u: [- s 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
' P- |6 O  c5 d) S" b5 a
  X* d( J3 |4 A0 J6 {) e 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
" X4 G- j. x8 a: Y+ T# v
. O, U+ J& _5 ~! O+ x1 ~# w; T 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93- s3 [( m0 B: [; D

9 k) ]! c( [  B6 {4 C 21:09:26 : x: 但这一次又扣了1002 i" Y  k+ f& S- B5 s8 i
3 P$ n8 i$ [  s+ A- i* q
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
" a; u% x- l' K+ R! G$ I- c
) Y! I% a' q% R' M$ }6 R 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93. ~: {7 {( K  n: G. x9 A
' S9 ?+ D$ z4 h3 @, E5 g
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
& j/ z* ~" W3 X" P( e
9 S" k& x0 D# W# _' B 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。" z- N  r' N/ d' a7 K

* y3 C: J, I/ r 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1003 d( w( h9 ]1 ]8 M

  `+ L9 M# ^  l  [( L* ]7 E' x, ^ 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利( V9 a2 j# T5 M3 F! X) m+ k

% z5 m1 Z5 ^% k0 O 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
0 F1 K' \1 p/ K% Z$ s6 h4 |; \: i: E; I# V7 U' d2 x' |
21:14:48 : x: 是的7 J& R5 c2 D: h) n: v* n3 c
: S" f  J3 C, s3 v1 K1 M. f
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
0 I4 Z; L6 w5 J. _5 l% c3 w
2 A- D% R1 N6 u1 s4 ?/ h$ G 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整) q# y& d# }: ]  f% P# _

  C% M2 T$ _' [! h 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
1 A; |+ _8 c4 v! c. L
* P6 G/ d/ j& _' [. W 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93# l9 N5 a3 r2 Z6 S/ ~
6 f& u2 G+ L6 ~: x
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
* s  r3 T1 d, ?
9 V% @( k# h" R5 a' ?$ l 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊" p2 y3 U& r1 |- n6 Y8 F

- M, Q  @9 ^1 C% F% Y 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。- N/ o" q' p: E# t/ J
2 B( _9 Q% ^' O( i& {
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????5 u9 I6 ?$ q) d, {# u3 p( e9 P

/ E+ {) h- M3 N  o; G. j3 b 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
- d( N- z% E0 Y. Q2 D/ M& W5 S1 S1 S# q$ j/ y( k8 K# s8 E
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了3 C: \9 O! b7 p2 g$ {  c: D3 U$ V0 a

( j: H  [+ ^$ r' g' t' M+ B 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧. O8 r' Y! l# q; e- p" g
7 ?/ F; k) p& A8 p4 m; |, m: A
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。. }% ?  q% R: v/ {
# M. W' b) x7 N/ D
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
$ C5 r/ E5 b+ B# v7 @  q" h# h7 z6 o
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
3 W6 U, y. r! d' j4 E5 {- q3 F
" F3 Q0 }# R1 [& T* u$ U6 D! c& j 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
) \2 S& }% @. F+ z& w9 ~+ }6 v' ^2 [; k2 l
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
/ h# h4 |) I0 ?/ A- }+ R. ?来Dubo的Dubo狗。
2 Y' X/ Y# Y, P  o0 ]& ?0 Y博狗博狗。, K9 }8 s3 o5 g* k7 w5 O* e
就博你这条狗。% h/ c% F; o- X9 U
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
avatar
15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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