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【UEDbet】盈盈总结-------U迷们在盈盈家常见问题的解答汇总贴
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:hug:亲爱的U迷们下午好:
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盈盈家的在线客服人手增加了不少哟,不过盈盈在浏览评分的时候,还是会发现大家对在线客服的评价“排队情况”,“服务质量”的相关描述,为了尽快提高在线客服的服务质量和接待速度,盈盈希望U迷们可以一起来督促促进在线客服的进步!也希望盈盈今天罗列出来的常见问题汇总可以实实在在的帮到U迷们!
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盈盈进行了测试,昨天晚上是排队人数是26(测试时间晚上22点19),今天目前排队人数是23(测试时间下午13点46)

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( {3 ~% I: M: P% p: X! o盈盈认为,一般出现以下情况的时候U迷来咨询会遇到排队人数过多:, j8 _# C5 k, V1 n; [$ H
1. 网址登陆不上或登录不畅? ) a: n! z* |' l5 {3 ^# a
盈盈家的域名目前是www.ued2000.netwww.uedw8.com ,盈盈测试目前为正常,【建议遇到此类情况可以先试试客户端,如果客户端也登录不上的话,再联系在线客服哟~】
3 Z1 G) s- Y, X* G8 }2. 存款不到账
. V0 z. P0 v7 W建议使用催到账功能,【如果是第三方支付1个小时还没有到账,是掉单的情况在网银截图一下支付成功的订单,再联系在线客服哟~】  v6 |  ]5 M; t
3. 提款高峰期到账速度慢,想催催【一般情况下,返水派发时段,大型体育赛事结算后,大型活动派彩后为提款高峰期,提款一般会在3小时内到账,U迷们记得尽量避开提款高峰期再进行提款; a0 z3 G& e; b$ z/ ?- ?6 Z2 T  h
4 一些比较常见的问题↓- \7 m6 z) H! ~, Z$ B9 e) k

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9 Z# w" q6 c0 d: S5 X$ r; A- V盈盈在这里汇聚了一些常见的问题,希望可以帮到U迷们,也节省大家去联系客服的时间,在盈盈的总结中可以迅速找到答案:0 I$ l3 ^$ x" o& y  i' \# ]' I. M
关于存款:  T# b; E) M- i, ^7 l
极速转账模式:单笔最低100元,单笔最高20万元,可多次存款;
& w9 K/ T2 a$ L第三方在线支付和第三方快捷支付:单笔最低100元,根据线路不同单笔最高是1-2万元,可多次存款;
$ G5 A* v! v5 }2 C/ ]' h0 h) M. w微信支付单笔最高500,可多次存款
3 G: R. X, @) {4 N支付宝支付单笔最高300,可多次存款; j" s- G1 |3 Y! |) D0 @* H
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如何使用催到账功能
* B3 S5 A1 b. B- j% }: j目前在线客服已停止办理到账功能,如果遇到存款没有及时到账请通过催到账功能自助办理,办理前请按照以下步骤↓【以支付宝为例】4 {% u* q9 ~  ?4 l+ M$ u& c" L

& v+ g7 ^3 ]2 [! [1 |1 m1、打开【资金管理】中的【交易记录】页面,点击没到账那笔存款处的【催到账】按钮;>>进入催到账功能;/ {: [& r* r+ V# N- V% U
& C; R: w5 @5 Z1 _" T9 c

! Q6 \$ Q9 n8 \7 B( l/ x2、在弹出的窗口中提交您的存款信息,请注意一定一定要填写【正确的支付宝交易订单号】;6 r  j( @  i4 f: C9 [
, Q0 t% c5 }+ p: |2 t
按照催到账表格的要求,准确填写支付交易订单号和其他必要信息,财务看到后会尽快处理该笔没有到账的存款!/ t* y3 D( \1 O2 y! F
; U0 R% e$ Z! K) p6 A. ?
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关于提款:
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提款最低额度:100元,目前我们支持单笔最高20万提款申请,大额玩家每天提款限额请咨询在线客服~
( F, _5 Z! y) F* L5 h% R提款时请先将金额转至中心钱包再进行提款,金额在游戏钱包时无法操作提款业务。任何一笔存款或返水最少需要一倍任意产品的有效流水才能进行提款,优惠红利则需按优惠规则限定的流水倍数打完流水,(例如免费快乐彩大赛区是要求3倍快乐彩游戏有效流水)否则提款将无法通过。提款失败者请到交易记录页面查询原因。目前AG娱乐城,体育游戏更新流水比其他游戏流水更新稍慢一点,U迷们在完成流水后可以稍等会再提交。; O# b( H6 w/ Y8 z* v" w% r
0 d8 B- X, X8 l: \
一般情况下,返水派发时段,大型体育赛事结算后,大型活动派彩后为提款高峰期,提款一般会在3小时内到账,U迷们记得尽量避开提款高峰期再进行提款。
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8 `7 J, p4 X" D7 B$ {关于登录网站的建议:
, R/ A% m: s6 A7 w  v$ k盈盈推荐U迷们使用的浏览器分别为(360极速,IE11或以上版本,谷歌,火狐),如果是手机HTML5版,推荐U迷使用自带浏览器进行登录
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' c3 J3 e8 a  \/ e/ f! O' U; ^4 Q关于新客户绑定注册信息:
2 U8 u8 ?8 F. i/ @新客户成功绑定了姓名,电话,邮箱,在首次使用电脑网页版有一笔成功的提款业务,会收到免费体验金30元,1倍任意游戏流水即可提款" A, \* ]$ Z$ R

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爱疯全站客户端:i.uedapp.net# I& u/ L' ^* t/ t5 B) n, o' q
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: {# }& M4 m0 h8 V: T爱疯体育客户端:i.s.uedapp.net, n% v2 l0 b0 p: M2 D# v/ N
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HTML5版:m.ued1.org
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8 m3 e2 j7 _: I9 B  I" M: v关于爱疯手机客户端登陆不了:
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1 @; L+ j0 ?# U  m②【老虎J优惠券来了,每天100个88元优惠券抢不停】
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每周一下午16点发布活动帖子,参与会员需要满足论坛LV3级以上,收到【玩转UED手机客户端,每周存款就送50元】活动彩金的U迷们需要在收到彩金当日16点-23点59前(北京时间)再次使用手机客户端操作一笔快捷支付,金额不低于500元的【前10名有效回复】的U迷均可以拿到彩金38元,1倍流水不限制游戏即可提款% Y/ p* w( }* D, s) T

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U迷们需要和盈盈一起在体育-直播里面观看,晒出你看视频截图和该场赛事滚球下注注单金额10元,【前20名赢盘】的U迷均可以拿到彩金38元,1倍流水不限制游戏即可提款
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⑥和盈盈一起看特殊直播,下注赢彩金【详情请留意每周周末活动贴】
/ k  V3 d6 }- h/ a) IU迷们需要和盈盈一起在体育-直播里面观看,晒出你看视频截图和该场赛事滚球下注注单金额10元,【前20名赢盘】的U迷均可以拿到彩金88元,1倍流水不限制游戏即可提款
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⑦和盈盈一起晒直播拿彩金,滚球有约【详情请留意每日活动贴】8 C. ^% D- g/ t; H# p& }5 i9 G
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% e' d- b, O; Q3 I, J为了更好的促进在线客服的服务质量和接待速度,$ i* j) J2 h. n: d0 p6 I: `6 x$ ?
也为了减少大家需要联系在线客服的次数,盈盈做了以上常见问题的汇总,

4 c7 t- L8 [8 Z& w希望U迷们多鼓励齐监督,盈盈也会一如既往的竭尽全力的服务好论坛的U迷们~
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长风破浪会有时 发表于 2016-4-21 19:08
1 o4 L- h2 R! G- Y8 S# f有一个问题问你一下,你上一周流水是怎么算?从星期一00:00到星期日23:59北京时间?

4 S; V/ b( a. Y$ D( y6 a: i咨询的是哪个活动,哪个游戏?还是反水呢?
4 N2 h  S/ q/ o0 E. y8 K如果是体育反水,在优惠界面有写明
2 ~. l& A4 O2 c3 ^) `: f2 l7 y返水计算周期为:上周一中午12:00至本周一中午11:59分的返水报表(这个是北京时间)! s- p: V. G& s
如果是抽奖爱疯6S和抽奖1000元的活动?
" T! c  I( r! x4 w/ |2 k关于快乐彩,娱乐城游戏:周一凌晨0点-周日晚上23点59(这个是北京时间)
, h6 {/ o9 e6 ?& V8 ~关于体育游戏:上周一中午12:00至本周一中午11:59(这个是北京时间)
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长风破浪会有时 发表于 2016-4-21 19:08
. V5 S" n0 B5 g) J7 U有一个问题问你一下,你上一周流水是怎么算?从星期一00:00到星期日23:59北京时间?

. E7 N' [& n9 o4 q" M- Q" l" O+ Q咨询的是哪个活动,哪个游戏?还是反水呢?
$ `7 i$ Q7 Z& ~: G& ^9 A0 x如果是体育反水,在优惠界面有写明
) n; O, q' b9 c: r; u6 R返水计算周期为:上周一中午12:00至本周一中午11:59分的返水报表(这个是北京时间)
& q, H, P' k" m" N$ D如果是抽奖爱疯6S和抽奖1000元的活动?
) [& W1 w* J. |3 n$ f关于快乐彩,娱乐城游戏:北京时间周一凌晨0点-周日晚上23点59$ J3 x% A! Y! ^7 P6 w7 r
关于体育游戏:上周一中午12:00至本周一中午11:59
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有一个问题问你一下,你上一周流水是怎么算?从星期一00:00到星期日23:59北京时间?
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92#
总之你们公司的客服进步空间还很大
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91#
这子是良心贴啊,盈盈辛苦了
avatar
90#
你家的平台是我喜欢去的
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这些问题,还要继续好一点啊
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盈盈的汇总还是非常全面具体的
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87#
这个也是觉得还好的吧  试下手气再发表了
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86#
看来你家的生意太好了,找客服要排队20多人
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85#
盈盈总结的这些费不少工夫
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84#
真的是辛苦盈盈了哦   做事情还是非常的负责认真的
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83#
你测试正常,不一定别的网络也正常啊,这方面的工作还是要多做一些
avatar
82#
盈盈还是不错的,就是网站确实有时打不开
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这个是必须要收藏的好东西啊
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80#
公司的客服系統確實是不好的
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