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会员ollehhello寻求帮助处理与环球娱乐城公司之间纠纷事宜
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我在环球的帐号并不是通过天策注册的，因为是注册以后才知道天策菠菜论坛的，我也知道版规规定像我这样的情况是不予受理的，我也不够级别发帖到公司纠纷申诉区。但我希望论坛的环球客服代表能帮我看看究竟是怎么回事，为什么要审核超过5个月都不给我出款？？8 \0 a# N% f& ~! N) l' M
【公司名称】：环球娱乐城% s& p+ N+ {) r- I" m
【纠纷种类】：不给出款2 X+ o. ^6 [8 `
【纠纷金额】：50285
0 B: H9 F% a U9 M; P( ]7 _【申诉提示】* F. |2 |+ X& k5 A
1、公司账号是否为天策论坛注册：（否）$ C; C6 b! k( d3 K# c$ _1 p
2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：（否）
* N+ W; ~0 `" U L 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：（是）
& ]+ X. K; l+ N 4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：（确认）
5 A( }' R) A; X. Z【事件描述】：
* l3 Q: M( t) z3 r( X在环球娱乐城玩了有一段时间了，本来一直都出款正常，1月12日我的余额玩到50285，1月12日申请出款30000，就通知我帐号被冻结审核，之后多次询问在线客服，都说在审核中，现在已经超过5个月了，问在线客服依旧是说帐号审核中要我等电话通知，这太不讲道理了！
! s* j$ e/ ]1 t【相关图片】：
, m5 I& f3 C8 v1 |) @% V6 v( @# X6 `) M! W
, W% w+ B( M( S/ V( h【我的诉求】：$ l- O0 M# Q# E- v# c+ N3 J
解冻我的帐号，退回我的帐号余额。$ h z& O! a0 Z4 F4 G
5 w; F- k6 i3 T9 Y9 u) n
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本帖最后由 天幺幺 于 2018-7-4 06:17 编辑 % u8 V( O) Z$ {- y/ P- w- n6 J$ v
' x6 Y5 i8 _2 o, A& }您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。 F" ]! z8 p1 W# X. W
我只能为您友情联络环球的驻站客服，您们自行协商，祝您的事件可以顺利解决呢
- e0 |( g7 |+ f/ }9 M1 \大厅不受理咨询和申诉，而且您是不符合咨询申诉受理条件主题，所以我得转移主题到聊天区，
( M; f9 ]" D6 w. f1 e6 s! F' M2 l |
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7 l1 J3 b; i7 @你不是论坛注册的估计客服懒得理你
; `% _9 X% |+ }( H, j" m3 x我去玩了现在经常去，服务都还挺好不过算总账我是输钱的还挺多的那样 |
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; P0 t* k$ k' d3 R3 \没有，石沉大海 |
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|0 d! k' p) W) |/ I" v& _0 h8 h
我今天还想去玩，现在也是犹豫了. i% @+ O+ {5 G# x `* p2 `
论坛客服没有打理过你吗？ |
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终于被我问到结果了，停用我帐号，余额不退回，就这么把我钱黑掉了，环球娱乐，呵呵，大黑庄 |
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竟然等了5个月，楼主你耐心也是蛮好的 这数字也不小呀 |
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又一个月过去了，审核依然没有结果，论坛里环球娱乐的客服也从来没联系过我，究竟是怎么回事，能麻烦环球娱乐的论坛客服回复下我跟我说一声吗？要黑钱能不能也黑得干脆点？ |
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) r8 i5 [$ ^6 Z9 T& H2 W到最后就是论坛客服没有环球娱乐的论坛客服没有理会过我，环球娱乐的在线客服继续叫我等待审核结果，都半年了，看来是黑定我了 |
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8 H. b; @# p9 X8 c) T您的事件，我们能提供的帮助有限 |
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h( y. \. F% z! E7 g$ U; \4 h
嗯，客服至今没有联系我，看来这钱是打水漂的机会比较大了。环球娱乐城，跟论坛有合作的公司也不是全都靠得住啊。可惜知道论坛的时间太晚，以后还是要通过论坛链接注册才保险啊 |
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5 Z& N* f) f% b$ U我已经为您留言客服，祝您事件圆满解决 |
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