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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？ 7 T$ m+ U) B4 g+ f
请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
, d! v4 C0 |* g) U
% E+ | N* |0 [. i( V. G% S2 U
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
; T" ` Q6 {9 a4 U第一帅围脖 哥哥，你好哦，+ T: k9 \6 b" c9 G5 z
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
1 F4 @7 H3 H" X( R若是哥哥不清楚自 ...
1 H: C3 U4 T a/ W6 R; D$ U你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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% h/ _. l3 `0 ]& M" k5 y0 { }第一帅围脖 哥哥，你好哦，
. v. |) G. H" x+ [哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
8 P) m2 H, d' X/ q若是哥哥不清楚自己的网络IP，可以咨询下当地的网络供应商哦，) O1 K% e# @& R7 i: H/ ~4 b
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57 i! | V. ?% t& Y/ ^, ~
第一帅围脖 哥哥，你好哦， t3 |( W$ W4 }$ R _
) k5 E1 _$ L; a/ l( M
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
) S1 V# e2 r) C3 Z5 I/ Y- T7 }你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
+ ?7 V B2 O3 V$ S. G9 f又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？+ t9 V8 }! u( k& N* K$ [
9 Y' m+ [7 i3 t# S; U7 C4 m: V明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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- }% a1 S2 m; N& L z3 I& c第一帅围脖 哥哥，你好哦，& q- i2 `6 B/ n1 b; a) D
- n1 L& y' D: M' W( V' a( v' q
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。0 `- t# c* v+ S7 x/ i' ]
, L/ E$ R- D& `0 C0 E O8 Q
婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，" N& y2 |- D, ]; o: ]9 j( Z# }
{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:300 l, o! U9 t8 K" s6 C$ D
第一帅围脖 哥哥，你好哦，5 L2 M4 Z) z9 {: q
婷婷已经与相关部门核实了呢，
7 R& P1 S0 i2 a& n! t z1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
6 R6 e6 _) W# G至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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! Y5 y# K$ F$ V- b) W2 X& F/ a
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:307 v3 g) i5 H: n2 L5 J3 a) x
第一帅围脖 哥哥，你好哦，" F2 f" m: q' Q7 a3 G
婷婷已经与相关部门核实了呢，
' w: |4 Z6 q0 f- q; v) v" Y1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
& T4 \ z: x3 m2 m' z/ a" M这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
& ^* \, j' n4 F. b0 [第一帅围脖 哥哥，你好哦，
* T( Z T! o, P, I婷婷已经与相关部门核实了呢，6 C- F: f. H# K6 w5 U) a
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？
" f' K7 q8 Z( o* y- ~5 O) \' o! k5 z6 i0 c$ h' B- \
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）3 c# b+ L8 ^' a5 r" V
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？- U; k/ p4 n# R
4 M; N6 f6 q5 X# D( S6 e
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19" A0 j3 Q8 v- q2 n$ P9 `, `
三个问题需要你们解释：
, Q$ @4 ?0 z( j6 f9 X1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？& D8 O$ }& h3 y; ?
2、间隔一秒 ...
- r# N+ W& _; Z* V第一帅围脖 哥哥，你好哦，# t; Y3 Q+ ]1 ]; a( y0 v
婷婷已经与相关部门核实了呢，
9 V% y9 B1 w- `: Y# M1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
( b2 g: J. z* Z- U F! v9 \1 i2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
: r/ \% U4 Z+ x: |" }3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
% e& i% @% O3 [, s3 w" X5 f) @: V$ ~5 r9 z% p- y/ |+ T
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
; c, {+ L6 L* E" E8 f$ w; f" E第一帅围脖 哥哥，中午好哦，3 T5 Z( S1 J# I: w6 }8 R& t
: @# C, N+ ~2 T* I3 b9 v
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：* v! N6 I! G' ~. ?& j; W" |- F* u
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？4 w! C" N' k5 O% n$ @6 S
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？3 t* c6 o! n1 e7 L' Y( h4 @
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
. @% t( ~ N- k( U5 k第一帅围脖 哥哥，中午好哦，2 v& ^4 M r/ g K& H3 L4 Y7 {
+ @6 X( D' ^/ z6 F6 F4 P
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，( e- b; R, \9 [4 m" @
' O5 f) s1 Q }2 G9 t$ t. y! r
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。* n1 ?" c) z& l0 L1 R
' `8 Q7 R. G$ U7 x' A; C6 u
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! + I& L |1 ^% w! U
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您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
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( |1 M' m4 Q/ X& z7 Q5 F$ P1 Q并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，) O. X8 V2 ^) p/ \3 T* d
3 C9 s. M( R! z( N' |: Q
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
- }; ?9 B+ A5 O8 m9 k/ |# N
( F) Q; U. a/ e8 f( g看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉2 |- @ T' L! E5 L% U
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( n* [4 f! x7 W8 J/ ^兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。% L" ?6 R8 _2 }* Q4 @- ?1 | `
! y; B0 s" E) D8 S) }讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
+ h, I. p5 ~) `( D, @( a Q! v& j6 f5 j7 D- h! v
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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' `: _8 m& ?' ~0 G6 y W; u U如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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