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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-4-8 01:31 编辑
* P' ?: V& o% q, @8 [8 D: _" [7 G
5 |9 q& B3 R$ i9 A6 F. |/ l【会员论坛ID】：lnjshuai 【咨询公司】：冠军CMP 【公司账号】：lnjshuai 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：提款八个小时不到账，最后客服说了一句违规，扣除余额。一直下的体育初盘，最近一个月确实赢30000多，没想到赢钱就出问题，余额13444直接给清零了。希望论坛给个说法，不能让玩家寒心。
8 o$ W/ t3 y0 Z1 o& b6 B. @4 y, _
/ j0 ]4 T& Q7 h6 w% _7 |6 \% L
2 W; o6 ^$ T" `0 T0 D3 i6 n |
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尊敬的会员您好，这个我们再次核实之后确实属于违规，但是鉴于违规原因不便告知，因为一旦告知，有很多人就会专这个空子来套利的 |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-4-10 16:14 编辑 1 i7 @5 Z' t0 |1 l% M2 l
" B% Z& u# h$ F; ]/ X. y7 L( u好的，楼主稍等，瑶娥这里转告客服，另外通知楼主大厅不宜处理公司与会员纠纷，所以瑶娥把帖子移动了，谢谢合作~! A8 n: B: w0 n+ F: D5 R) |! I
2 m% R1 ^* m- m6 D3 B' ]: H( {---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------( X9 Q# s* X. S5 v7 V8 r5 C
跟进情况更新：
+ g7 M. J, I! f1 t. ]" E2023-4-07 15:20【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服
0 P# ~* l7 T0 m* S8 Y7 E( M( \2023-4-07 16:10【客服回复】——客服跟进与对于会员的所有疑问给予回复1 l9 k/ a" w" O- x3 q z6 {) B% G
2023-4-09 16:26【版主客观评价】——中评/ w. |7 l6 p, F' b
评价说明：# i- z( F$ T/ M1 A
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
" q3 n/ D" C( @; w4 `& p2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
@) j( _' C7 t- h: Z1 U
5 T i& I- |* A) \- X9 e0 n H( R
, |# k( L! ]# w/ k$ }0 [- y
2 g& S+ P# f. t G$ z( H* z/ ]+ t3 X. M( Y7 n7 P3 @
4 D4 C+ `; d! L' d; f
2 P7 H5 D s1 J* {; d7 a
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4 }; d3 u2 |' f: f! c A0 x楼主，瑶娥理解您的心情，只是客服也确实有前来给了交代，也有解释了理由，并且有把本金退还，若给客服差评好像也不太恰当，还希望楼主冷静思考一下。) o$ N! C8 P# F0 ], B! K
# |- @7 K5 ^4 p) I注： 如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 x6 W5 }+ h, G! O# {" K
0 B+ Q5 r+ L, @
由于客服有前来处理并好好解释，所以瑶娥是觉得客观分析应该给予中评处理的。还请楼主多多包涵谅解。 |
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) I3 ` e3 l, b4 d" g
把黑钱说的这么有理由，给不出证据，给差评。 |
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- E* ]" n. x& V( ]
楼主，客服给您解释了。所以这次咨询在这儿告一段了了，希望楼主理解客服与版主们的立场。还请楼主给此咨询评价：好评，中评，差评 |
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你的本金是盈利了提款2万多，后面剩余盈利的余额又再次盈利1万多，我们只是扣除你后面违规盈利的一万多 |
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0 M+ [7 x; Q, c3 }4 k
哪里给退本金？账户给清零了 |
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我们并没有黑你，你也是在我们平台注册快十年了，怎么会为了这点钱黑你，是真的违规呢 |
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3 B6 P0 F- Z/ U7 A0 _0 N4 ~0 S
直接黑钱了，黑差评 |
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' M! y* f9 R0 l- l8 ^+ u4 h& K2 m还漏洞怕别人利用，我怎么这么牛逼发现你们的漏洞？ |
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4 w% N; E, N" l8 |
我可以把所有的投注记录发出来，都是体育初盘，初盘你跟我说怎么违规投注？ |
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9 G6 ~8 t, i: O; ]/ H, {哪里违规指出来，说话要讲究证据，不然怎么让别人信服？一句违规就黑钱，完玩了这长时间输钱没事，赢钱就黑，这就是你们的作风？ |
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+ @8 R9 B( k7 x5 G: a8 ]
这个违规投注是相关部门处理的，并且我这里多次核实，进行沟通，也看你了你近一段时间游戏记录，确实属于违规，按照违规处罚平台是不会黑任何会员本金的，但是需要扣除盈利 |
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( I0 X9 [; ~ B2 V/ n- r你看他们回复的太牵强了？还说啥漏洞，他们自己知道漏洞为啥不处理？我的投注可以都截图放出来，赢钱得就黑，让大家看看冠军的嘴脸。 |
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你这理由太牵强了，我的投注单都放在上面了，你说怎么套利？前几个月输钱你们怎么不说？这个月赢了钱了就黑？ |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-4-7 16:27 编辑 I( u) d8 C# x; V( g* n
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楼主，客服已回复您了，还希望您多多体谅。也感谢客服前来回复 这边请楼主给予本次的咨询评价哦，感谢您 |
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