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1 O, k8 h8 M, X& n; F7 R2 _% x9 m
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 8 V9 k4 W a7 }! A& P& Y1 |1 {
" y3 z- S! O; z* S7 l/ W【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 * @& Y% ?* [& ~- l2 a# e
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 % b# E' @* o2 L6 S4 i1 ?6 S
) U9 @' W' O% z6 o+ N说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 : g# o) s) x Q1 ]# K3 u% c+ W
4 ]5 t8 a* [0 n, ?. _2 J说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
5 Y; F. a; ` ?; @* ]! d/ ` |
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楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~. W; B9 c; H& N; `
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）% k% o9 _$ D! H8 u" M( D; m6 q! m
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。# {. ]' p1 x7 }4 H$ v" m
$ z% C$ k7 e- g6 v# c) @
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态 ^/ I$ |. s" R: J# i6 F/ y
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
5 J# z- U' s) C(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ' V+ E7 A- O. I0 Y: ~3 k
$ K" U; o: W# [' G- y
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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1 |& ~: |& k+ s8 o0 c【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）2 w" [9 Z. I" Y0 F" J9 }0 L
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
8 U. M3 ^: ^" [6 A(出处: 社区优惠)
$ Q2 R8 \& w" B% V
0 }0 e' ?) `3 j9 Q# r6 E2 N9 V咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
8 l" q7 R: Q1 N7 b9 o) A3 ]7 N( f& N, F& @
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。" L$ y: f {: o* M0 @
$ g1 Q1 u" [1 T% t: s2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态, u! B/ J4 ^, P% ]+ d# Y) @
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html* \% q( M& E2 p, e
(出处: 社区优惠)& [* h0 ?+ `& G
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
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! E" |$ G6 |$ V, ?# Z3 L" k3 F1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理# S- Y4 U7 j6 j/ t
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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