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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
+ a2 k& M5 z5 c6 L# |) t
! [$ {) w5 C8 X. R【会员论坛ID】：小五福 0 G3 Y9 l5 S, p" I$ n* J
【咨询公司】：万博/ S1 c7 ]/ {* T0 e
1 x; Q# |: F) v, G- {【公司账号绑定】：已申请绑定% ~# }$ p4 M, ^0 J8 P- J" q
& t3 T; M+ V$ @* } \$ e
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
" T& B/ s2 h5 U1 ~0 ~6 F6 m% U- z$ L& w
! H. C1 f9 S0 V/ u; V+ V2 e1 F7 Y: }4 s0 W8 k% j
1 P0 W7 y- V4 c- b P: s" _7 q6 @( S1 i, ]$ v
9 C: U5 p, W5 k
" X, N6 L. K+ p4 v& M4 @& q2 _. @7 R8 m5 ~. p4 x# m* w& o
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小五福 哥哥，你好哦，
1 Y3 |4 [+ F2 N: z3 w
: C9 R8 R/ ]( {哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
3 V3 L% o2 r9 p+ m5 D' h' j( _6 ^% `
0 _6 c9 J$ D3 c$ ?6 M0 R相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
5 K9 x$ b# F# v/ ~$ D6 w. t, D4 n) O0 F( B3 |/ Z
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
- C# i" ?& r2 q; u7 a6 ?7 i4 @+ S% }! \# ?: t: F1 E
3 f, s7 N/ s4 k a/ N9 a# m- O
* i: g7 @) T7 w! L; U& q9 _" d" n+ o7 S# M5 D
% H% p. ]% Y4 _0 }& S( Y" b; r
# ^ p' {" P" P7 J( r
, e0 g, v0 j, {& P( b+ [1 w9 A4 @8 N; Y! _, x
8 {5 r9 }# \" F. u# V, E
4 W, Q. X! N) u% `$ m3 B: Z8 @% ] |
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2 I( g& l/ D# _. D# W l7 N
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
P; f, \. D6 n3 D, S h9 [9 Q x9 T) d' t3 B2 v, ?4 C
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
) C; Y' A" c0 b+ m/ T' o% y3 f
0 ~) @. u7 N- d) P婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
: `% x* c5 c) ?: u2 f9 K `( m- c' W1 D i) `) F
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
$ K( x0 J; p- o
" Y8 z+ z% I* a- S1 q |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35: D& X* J$ n$ q, ?* Q5 k- \6 o% P; f4 T
小五福 哥哥，下午好，
% B0 ?% A8 L# {1 {
2 z5 V: O* }1 G$ d0 b' c婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
+ i* x4 R7 o; m! g& g小五福 哥哥，下午好，; U! M8 t6 R' [* c8 C$ N
+ m7 M3 h4 A m& u9 A$ q
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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3 x/ T5 P/ F, y B# u& x- z8 H J哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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; u: A8 X; l0 n& s1 G
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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. W2 p; E8 N* ]( f
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。7 P' w( [% a8 p' Q0 j+ g
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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- C2 S; t7 \ s+ F* u+ q7 c* f
未解决，存款还是没到账 |
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# F5 a( U+ [$ }6 R, ?/ b5 |, ?$ u d哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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$ r1 t; v- r! _
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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+ O, e7 D7 p& E" Z5 j2 [* W. g
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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- H# o3 l9 y6 m% m2 w
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
2 F: O! U% t. E* Q" K! n4 ]小五福 哥哥，你好哦，2 {* T6 t, Y, d$ r- k* B
* H; S; g! E' A8 f) D6 o
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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