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2 T- Q6 ]+ F8 U【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
9 r2 ?. F. ~/ H9 h/ K9 U- g$ A. B! K. M8 p, N
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
9 L& |( ^+ H6 z& Z' i/ _$ p7 u
7 \4 E; T4 ]. t# I【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ; s, }* @9 _$ K
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 & L/ \ Z0 t! {+ `" X
2 I, k% O% C/ M* F: b u$ e! ^5 [
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 3 o, o6 I" A) z/ b8 I# L! Z2 p+ ?2 [
2 b9 V/ F4 ^7 F4 a) }
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
: }' ]% I0 _* w
+ I4 ^3 E3 o6 s楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主" m9 h7 v$ M0 W# M( x* g) F
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9 r) B$ S3 \9 o4 Q+ `$ L
跟进情况更新：
W# v. B# b- v m v N6 n2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服 Z: g# y+ b; k1 k& Z, w& @
) A0 [% X5 G* e( n+ i; d4 e
评价说明：& v( B' r, @3 R6 ]9 g2 o, U
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 A9 N, @: F( l# z! L) L2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）" i/ h$ y4 c( J1 b
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html2 m* o) T: i, T& l- c; b7 `
(出处: 社区优惠)
/ C8 t% }$ @& z* U. p; i# V
4 w |( z7 T4 d6 ~咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
% _2 ]) ]1 q( L g/ B3 f9 f
, i1 \- b7 t3 L/ A1 j+ ]楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。3 [5 F/ n+ e$ e0 Z) X9 {: l
& u8 g1 o; |9 V
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
) N1 j) f" K1 I8 \* phttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html- H1 x9 m+ Z; B+ h* C2 m. h
(出处: 社区优惠)
" i8 F) f* O$ d5 g8 Q2 Z& p6 G |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 b1 ^" m9 Z0 G, D, B/ w
) D; V4 ]! o3 L' ^
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
9 |/ B& r( w9 p) `- U# }: W4 t" A2 Z; n( {
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
, ^5 [6 k' L A6 `- W6 K! r+ jhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
2 j$ x" ~" A: R8 ^(出处: 社区优惠)
( H! Z% D" D# d k. K) A" b' v# x6 _ |
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4 T9 v- Y1 M7 s5 p/ ?# H" [楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~, P# f ^6 V! [5 r( |; C
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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