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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )2 }) k! z0 G4 v0 j
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
7 j5 c. U& h' Z9 C# }9 e' a以下是对话
) f2 X/ `) b. f- J, Z6 _' C: |
( `' B+ t* g& v! W( ]2 |; O20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
/ M2 t9 w' c& O. `7 Z$ L3 a5 Z- f/ z' P; _
20:40:53 :  会话 ID: 534093
0 Z. S' v: R( {1 s* f0 K$ @4 u* S, ]
3 o* c  y  B2 L! ? 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x( r  b# w, y6 ^/ c! H! v: s9 }& c$ m1 c
6 ^+ i* r6 h/ b- T& Y$ T. K
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。1 m' w5 R* S; O8 }0 e# H

5 d3 z( o; V% O) H 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
  r1 G3 w; R+ l1 y: k% N8 ~) e: h% T# f" ]
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
6 b/ ^3 O7 n8 X3 S6 d# r
$ u* }( O& f' Z: x2 d4 E 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
# M  K" x! v8 |( Y' N- Q+ F6 ]+ Y- b
1 \/ D. s* F4 U: c! Q' p 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
4 H* }2 A  X4 r& o9 S$ U& a$ P$ D( {! F# `2 e) `% k
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。$ O& o8 {+ @; V. ~2 ~/ O+ y* B
& A% M6 A( D- N$ a$ b$ _/ ^! f
20:42:26 : x: : ]$ ]# p" y9 N# R  m
$ N# e8 ~) A: R- D1 @  Z
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
8 c" i' v, X0 A! s2 t* g# v( }0 O5 p& z$ ?0 g5 P3 N3 I! G
20:43:21 : x: 我查了
& \, I2 Y, e8 M' P7 p
) c- [& y# z5 ^3 C" x; A 20:43:38 : x: 提款被取消了% ^( V5 M5 h4 V7 v; `9 ?

5 T* K" P0 Y4 y" ?2 G 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。% I7 k) n0 Q7 m" g( d
8 E* P! T& l! a# a5 j
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93, J6 ]+ L# R' r. q' S- l( J, ~
6 o$ e0 Z5 @" K# O" A1 K! g
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。  ?6 u/ ]8 j; n) F! f7 p1 H

& {+ ?9 }3 I" p9 z' s 20:48:26 : x: 好的
  z# Z" F5 F; H, j
5 @# ^, R3 m2 ^8 s, M. x 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
7 m7 k  o' m* Q* ]2 ~5 Q) V5 D& }. f1 {+ l5 n- B
20:52:32 : x: 什么调整8 E9 ]! j# |$ s+ m5 g, X
5 a" \# Y$ `( }& u; i2 d5 d
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发25 u; |8 C: K, B6 r' P# ?! d4 z

) o- V; v, |: \4 t6 W: @ 20:53:13 : x: 什么意思6 O9 i9 X' u  T' o# g4 R3 ?) Z

  f- u  D) v$ L  D0 o: f5 c" Y 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。6 {, O- h0 E7 J: w

. {7 F7 S) c. j0 e8 S" }& ] 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
( |! L( K9 v* m% H- fT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 0 `' \4 D' f4 |; m' n6 }' C5 d- G
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- x0 {- E2 W& l0 S+ C7 u5 ]
- P+ k9 ^3 Y- x* w! ~
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账- Z' I7 c" e# e6 d7 m

  x* D% h2 B) y0 J  P# r 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
; l' g& r$ E) T8 M( V- s. ^) u" f5 L" C+ q8 u/ F
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀; G% R' X$ |  Y/ O9 U* N4 B

/ I8 J9 t2 p8 L8 y2 Y 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
1 M* C9 B6 E* i, g3 O- q$ v7 h( R. v) Y2 T! v( g- h5 Z3 q
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。& h1 p  s6 E: M: Q7 b' x

% _3 E8 d; y. A& I$ H 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
6 n- A8 L7 y3 U, g9 h
; ^; N6 U! e4 @' U  h2 V. g 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账4 o% X' R& N* f8 _! l
- z9 Z2 m% x4 A; _
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
. \7 N5 {# G4 i2 ~5 Q! t+ o  ]) T* p: P: S# v; m' D
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100' w* u( x4 A. K9 H# F+ ~

) S% ~# O8 J7 s  C, S4 W9 I! I( K 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
. q. g) Z8 \! b1 s3 OT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
% P9 a, ]+ m9 q. z; ~3 {0 }# TT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ) G; n6 y& u: R0 W& ~9 e2 O
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
( t) j( V4 S# i& L3 [T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 & r( g0 m' Y7 d: B# [8 \7 g
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
7 e* x1 [2 s( O( b2 Z
0 s) q, F3 Q! M" o4 B  y 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
! I9 S* f( b, n' F% S) `* V3 F+ x/ S( r; \% \
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
, N* x/ Z, W$ h* t; i% r) D! Z2 h: _  a0 q& R: Z
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93! l; \, _% d" Y5 A: X
; R5 Q$ ~4 w" L) F' Z8 X9 ~- ^
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
: K7 n% _* X- n% u6 }" ]9 y& k
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
+ K$ l% F1 @# Z. @1 _" q: p1 E
2 V8 y. n% F# p/ ] 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
  }8 c) P. J, E3 r! k) I1 F* p
; f* C/ ~! Z8 m! D( A1 l+ {4 V 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
7 d" p% g" K4 h9 S! d, F
  W3 O' Z6 c1 M4 H+ p+ M. K- Z 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000+ _) N: I( q, \* b
5 z; Q! ~0 x% x% j" ?. y# E6 M5 H
21:08:35 : x: 1004 L4 c1 n5 J$ q! ]% t* e- K" k

6 D# u& Y& ~5 [3 g 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
5 [0 t# S: z/ ]- s0 F" l- G) y" ?7 u7 K& x9 T
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
4 S( _3 K: E2 k5 m6 N
3 Q/ ?' Y- K4 F' q+ t/ ? 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
+ h2 T, p. l# l- j6 E( q! f& Y' w$ Y% f9 Z6 q7 ~( b6 U
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
! U" V" l- l" V/ V1 d
, L) _2 d% _" n. W- G0 P+ h0 L 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
" t" W- r1 r: m* m; B7 I) S+ O
2 ]0 v) `$ ~0 u+ B* X 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
. P& s& K3 C9 a/ {
! Z" w0 b, |8 U7 ~; K 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事- Y* C: M& _, ~! |- R
; j- ^% W; x9 |" D9 N- b
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
  b4 E- q! `- `8 d% ~/ n9 S! M
# p9 T8 X5 m  g3 M/ d2 ]# Q 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
. o4 J) e" i9 t+ E' H3 r# u
: Q: J  I/ S9 E, ]2 D0 V, _ 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
6 @! U* t5 h2 I/ \+ |  B& r; c; `) S/ R7 X/ [" M: T
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
- {' F( c" m0 T! d( N  H+ p; G1 J  t
0 @1 i& b/ Q$ c4 } 21:14:48 : x: 是的
- F0 W- S0 K8 O# [3 f" z7 f8 j4 k3 F% K' r
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
5 l% _- O& Q3 K5 N3 U" K
. D$ T* X$ W5 o6 w 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
5 ]1 @/ ^3 t2 V+ x) q
1 F- D! X' V) d2 W( N 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
4 I9 k% z  a7 @7 J& u& t1 T/ H6 x# Z6 k8 c
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.932 N1 S5 z! {! k5 v

) e, k8 t& @8 [) O' X 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。, \: U4 d) E  ~& J# K' @: y. k" ]. I, t

+ }7 Q9 K9 C- T& g" M  z5 D 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊5 X* n, v1 X  [, K
: D7 }) N& l- \, N* W. W
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。3 B6 `" S3 S2 Q, X
+ B# a; ~( P, k  a
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????! R1 `4 @' o  d- v( `

( }+ R$ r7 I5 r1 {% E0 b$ I 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
/ d, x, e9 P$ H( y! \) P" v* z# Y' j- M3 ~
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
/ k6 I9 @6 t- S0 g0 R
$ D. \8 K: a$ D2 u+ \) E 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
1 v' q+ d; F: V% ?! Q2 i, W2 j
; |6 Z5 v4 h( P0 r9 y+ e1 T4 O/ R 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
6 A" c) [8 K0 n; k' |* A& u) `( `# e! h
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????: N# E% t- i' C2 i5 v0 q* c  K8 f

* ?% b& q9 e! J5 Z( J 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
7 P: R# z7 a/ C) p1 f) G5 D( a
  `: B( k( m& c5 j4 a% \ 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多) W, K+ ?4 K2 p! F9 o
3 q3 q+ P' w2 `, x! Q0 ]
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
  R' v3 \7 c) Q" b来Dubo的Dubo狗。
- Y4 J' _! B4 ?博狗博狗。
. E4 Z! V) L& J2 Y就博你这条狗。
% c! z2 [" U3 h& {哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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