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皇 冠国际擅自修改密码希望版主能协调解决
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0 S" F0 L+ M& z$ S' r$ l
亲，后面两笔转换记录您查看到了吗 |
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0 w' n# ^' \ G& u3 f2 E @, V) R
你又转移重点了，我问的是为什么我的密码已经改了但是我最后的反水230又不翼而飞了？相反要改我的密码要本人的身份证和相片。 |
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0 s1 R# r$ o, n- V# g您好，记录都有的，您232的返水已经转换进入MG与BBIN的，刚刚有截图给您，当时叫您提供本人的身份证是为核实是否为您本人，因为当时有个用户提供您的信息完全一致，客服无法判断，需要提供您本人信息才能核实的，谢谢 |
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本帖最后由 liushiyou 于 2015-10-28 17:42 编辑 ! Y7 F1 m- V1 o+ q
9 a1 Y; ?0 c3 I" ], t
我的意思不是你们不给反水给我，而是不是我操作的。然而改密码要提供身份证和照片，可见是你公司所为 |
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本帖最后由 澳门皇冠 于 2015-10-28 17:45 编辑 0 ^ m/ M; J% H& F* Y' N
( i& I& C% B6 v/ l* m
您好，这个客服就不明白了，您明明更改了登陆密码，为什么会出现两个地区登陆呢，登陆网址也是一样的，而且另外一个提供的信息跟您绑定的完全相符。并且连电话，邮箱等都提供给我们，这边我们建议您核实下的信息是否有泄露给其他人在做定夺，我司也是老品牌，来我们这边娱乐的都觉得我们信誉好，所以我们没必要做出给公司丢脸丢信誉的事。谢谢
! E5 T, r# w( P$ J6 s2 j |
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# ]9 T7 ~$ b q* H0 Y: h
你就吹牛皮吧 要不要我去移动要记录 看看是不是你们打电话过来了 |
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9 J$ u+ v7 b O7 M, t' T
您好，是不是您操作的这个我们不知道，无法查询是否您本人操作，我们只负责为用户解决好遇到的问题。改密码要提供身份证这个问题上个回复有回复您哦，当时发送两个窗口，发送的信息也是一样，客服无法确定才叫您发身份证确认，这样说您理解吗？ |
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" q& k" N0 M6 g" L- r8 V
你说你家老品牌？ 我已经网赌了7年了无数个皇 冠怎么样谁都清楚，我只知道你来天策才几个月我只相信话题。 你现在也别扯一些你家信誉怎么样、多么多么的好。你来这里是解决问题的 |
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P3 |0 L% X: |; F; e$ {4 E
我们没有给您打过电话，您也不必查询记录，事实很清楚，不是我们的问题，是您信息泄露，导致您账号出问题，我们只负责为玩家解决问题，提供的信息正确自然会修改，不正确绝对改不了 |
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4 a' `, O) N. D0 ?" G
那你现在的意思就是账号的钱我要自己负责任了？ |
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7 t# d7 u) S) Y$ R- s4 F
您说您网赌了7年，那有没有可能是其他网站知道您在我司娱乐，盗用您的信息发送给我们修改呢？您是否有想过这点呢？7年您可以在各大网站娱乐，留下您的联系方式，银行卡，信息等很有可能泄露的。另外跟您强调，我们客户信息不是想改就改，提供的信息不对就改不了。 |
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9 o* Y; l; ~; h; c不是我们问题造成的，这个责任我们不承担。 |
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0 `+ T$ q# ~" [但是我还是想不通，你们说改密码要提供身份证照片，为什么我的反水又被乱下了呢？除了我有身份证和本人照片，在一个就是你家公司有这个权限了 |
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- r C7 H8 n) b* p您好，您说我们改您密码，如果给您密码改了您那边是不是就不能登录了呢？: z" ?8 s% ^3 _3 s1 \+ }' Y, [ Z
不能登录为什么这个截图是显示您的账号前后两地方登陆过，并且没有出现登陆密码错误情况很顺利就登陆上去，这是为什么？您自己清楚# y3 _8 J! B8 {9 J# @1 O; C7 V
就算我们真的给您改过密码，为什么还要在给您重新找回账号，让您登陆查看到您额度丢失情况，这不是打自己脸吗？对我们一点好处也没有: C6 e* m% q& b: {, B( l
这一点不合理的，想想也知道的。根本没必要改您的登陆密码。 S) T" B- |. Y
6 ]0 V9 S6 U E |
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