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本帖最后由 策七仔 于 2018-8-29 22:30 编辑
: v7 M( I+ A) v2 V- t$ L0 A! J; [2 w: u! O
【会员论坛ID】：xingkong999
/ h4 l' S. U% l: P% `【咨询公司】 ：赢方国际 # ~ q' e; M, m1 F% C
- V! ~/ X" k g- J, K2 J
【咨询内容】 ：今天存款2000元，，提款3773元，账号冻结，已经跟客服反馈过系统不更新注单和流水，跟游戏平台的注单不同步的问题了，还是没有解决！" e$ ^8 F) Y! @% Q% L/ f0 k5 ^
; \$ Y2 ?+ K, t' i6 H3 R l
" G2 H2 a4 i5 A3 c2 x. C; J1 x7 V( ~& z' s+ C J( d
我一分优惠都没有申请过，还是按你们要求发了身份证正反面和手持照片过去审核了半天也不给我回应！" y' }. W8 J0 r
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赢方国际 发表于 2018-8-30 16:580 G/ l {/ ` I# Y' J& U1 h
您好，您的投注违反公司投注规定，风控部门给我们客服组已反馈了您的异常交易。
6 m. _) e$ J0 D8 W7 A4 k, V% C. j3 H, p# H, }; }2 _3 w+ a
我们客服组已多次给您进 ...
第一，请问我几时同意同意退还本金处理的？不给我登陆账号你们说我的本金和提款是多少就多少？3 c. k1 `$ M$ C) Q# G
# b: O3 A" {. E& M, j7 T
第二，我投注违反了公司哪条投注规定？请详细说清楚% w# {$ R, D5 D
' j- D& h' _# i( w7 f第三，你们公司都是赢钱了就退本金处理？- N% L" j& S+ T* x
n$ N- U0 ^$ r5 k
最后要说的是，我坚决要求你们全额出款，不能一句话就黑钱，等我发投诉帖，公开投注记录，看看谁对谁错 |
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您好，您的投注违反公司投注规定，风控部门给我们客服组已反馈了您的异常交易。$ r" a# I0 x) B2 H
4 C6 o0 E$ ~7 M! O# Z) n我们客服组已多次给您进行了沟通，按照公司规定需扣除盈利部分，退还本金。但是您一直坚决不同意退还本金，所以我们客服部也无法给风控部门说明。
" f. P' Y) P( N" O+ X6 N, W/ t' c5 N7 `7 W1 o% W0 G. r; P% A
经再次与您协商后，您已同意退还本金，我们客服组第一时间通知了风控部门进行了退款。感谢您的理解，希望您在任何平台一定要遵守平台规则和游戏规则，以免影响您的收益。祝您盈利多多。 |
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我的评价：差 不给出款也不说清楚，这样的公司还能好评？ 明目张胆的X钱 |
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哥您好，这边发表咨询贴，会帮您联络跟进，刚你发布在大厅的吐槽主题将关闭处理，同一事件不得多发帖进行咨询，雷同内容主题，版主有权进行合并或其他处理，还有请哥补回发帖咨询格式公司账号绑定没填写到的。 |
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6 j9 p! m) N7 O" m5 c刚才问他们网站客服审核情况，爱理不理的，，我要发投诉帖才行 |
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昨晚一直冻结我账号，，我根本查看不到具体的存款和提款数额，，客服说是存款2000元，，提款3773元，，但是我存了好几次，，提款了好几笔，不止这个数的，不给我登陆查看，要后台修改数据？太坑了，，，，现在公司客服又不出来 |
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9 ^( v5 ^2 g; ^: d
还是请求你耐心点等吧，等客服审核完了就会想你汇报的 |
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3 W; L- v1 w" C& H1 i8 L0 ^
客服已回复您了，请您给客服一个评价 |
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8 j1 Y8 J( h; q6 k) E多谢版主跟进，客服回复了，但是并没有全额给我出款，，所以评价我会给，但是没有出款，我还是会投诉， |
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那请问您给的评价是什么？满意，普通，差 |
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会员xingkong999咨询赢方国际出款回单事宜
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【会员论坛ID】：xingkong999 【咨询公司】 ：赢方国际 【公司账号绑定】：已申请绑定 【咨询内容】：在赢方国际存款3400元，赢了几百总共提款3773元，客服说已经出款，但是一个星期未见到账，请赢方国际提供汇款回单！
/ Y- P& R( T/ a7 @% i: q |
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本帖最后由 策一少 于 2018-9-5 23:47 编辑 3 g1 c5 O9 O+ o. F% S
; A2 x. Z, I* [$ W( G同一事件不得多发帖进行咨询，雷同内容主题，版主有权进行合并或其他处理。请不要再发表相同主题- G" O: z6 s0 [: D. m V
" C1 h$ Q- s8 C9 t4 v' Q$ E6 }/ K/ @
/ o+ L6 C) D% I, ?$ X
这里是论坛咨询区，不处理纠纷申诉，照理来说我们可以不接受你的处理。想要快速得到处理可以到在线客服咨询。' G x4 D1 ]; r4 D5 m" k: j" ~, U& _# W
) h: x Y$ v9 q4 U, ]* L$ D3 b
/ K: C# u3 H$ G& f |
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) B. D: v4 Z3 W. {5 K3 z大哥呀，看清楚内容在做决定呀，这并非同一事件呀，在线客服说出款到账，但是我一个星期了都没有受到，，明显是欺骗我，，所以要求论坛客服提供出款回单，，只有版主才有权利PM客服来回应的呢 |
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来自 5#
