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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
1 }/ s3 H1 h* t' M
. A4 S# b' C: A( Q. W' \$ k【会员论坛ID】：小五福 + C! s* G8 t+ H$ @
【咨询公司】：万博
5 h/ ~1 M# z. e( @6 Y- k" K
1 J7 Z0 I. v9 R1 g+ e【公司账号绑定】：已申请绑定1 ~- ]" ]4 l' j
; v5 n; R4 L6 T- z1 Z: T8 I【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？7 A- o. \7 e0 u0 {1 z& y
8 N/ m' P. C, ?! b7 H" v7 {! W" h, q) s, H) p
9 S5 k- O. V l( z4 E4 k7 V+ K& K
) k& m% ~6 I: e& L5 h7 l
- n' v9 y* `+ Q
6 I. U+ S- V5 Z! p' I+ A
1 o: ?0 B7 {4 ~( P" a' i" s
; J7 @' l6 a0 V2 c) b |
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小五福 哥哥，你好哦，7 G$ X) x7 x: N' i2 v: k
+ ^' A* x: z9 h哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
8 ]2 t$ a* J$ t/ v+ `* ^. @1 K9 n( n4 r( ^
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。, F1 N3 r. ?' w1 n+ M2 u% N! R
" c5 F) @' h) a' Z真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？& k+ i) U# c% F/ @. ^4 k
' c+ \/ K0 y# F/ k# h0 [
/ ^8 y2 f! h, C w# b
8 x8 `$ |1 F5 }) i/ ^/ X: G4 K5 X
" F# w w6 ^: J& a8 j
% B% _* X) p6 e- \2 y W7 {6 i# f) _' d! x; S
# x3 P' a+ M( I8 N$ E! Z) n7 a4 Q0 p5 f& B( n' \, g
, }" [/ j3 [1 F+ `: |3 V7 D1 U$ N& t7 e8 H- o+ G( A% D
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) L" `" X9 x' m) |4 i
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
7 c7 Q9 W) r- \* _- l
6 q% d z3 w: p9 T, ^1 z o: l2 }婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，# w% A# f. J1 k7 x
" g* ^+ ~5 w P5 d! Z8 D
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
7 t/ j) X% u- a8 P2 `0 ^, X- I. j3 O
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
, Z7 s* ?) ~6 p4 W# P
$ g0 x2 N7 w3 e1 j; z7 Z |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
/ i% |- u& d7 d6 @/ d9 X小五福 哥哥，下午好，# U, K! T* c" I
% Q n4 E8 k2 M1 E3 U; U- A- e( Y, d
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
) T4 |( `5 J8 n' T; W小五福 哥哥，下午好，
: \1 N2 p' U& A/ Z' q0 u: o5 \" @$ }( `
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
- N2 ^6 Y A1 S刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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6 a; e: J- h' i3 t P. J哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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% a- w2 W$ B7 H% B. ?1 E6 y; Y你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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$ T! {% [3 C8 u5 \" A0 z( z
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。+ ~0 x2 U D; p
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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- @8 |& a: W3 G4 V5 T: M3 ]9 _; P* U哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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8 ?/ D7 ]$ Z0 ^# q
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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8 Z& v" _0 t5 M# R
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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: O. D) `! E0 L* c
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29& A' M4 u& y- b
小五福 哥哥，你好哦，; j6 U+ f4 V. [ W: |' d5 @
* i$ U: X& ]9 e0 l: K& E$ j: B哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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