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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
# Y, ~4 d6 @0 E- R& z! t
3 d& A9 G5 i: F8 w9 g E n巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。' [: X( F4 F# m* |/ n% ]9 y5 V
* Q+ B* g& u+ q' [# V, e( M3 n( ?
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。" p1 K( ], U% c/ W2 ?
! y, C& M; g9 q: P
这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?" T6 v5 K! G! P5 P% k* y4 i
& p; O8 g9 M* T% ^
他们到底在抢什么?
" c9 R3 ^: m$ Y1 R8 T, h% [% n# v7 Z& C0 D+ ~0 b% @
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
2 ^* N3 ^. K' G" S' u- Y
) |2 |1 p( p# T; m3 ?被扼杀的豆包手机7 ?* ~! Z- [1 n: p% y/ n4 P3 L
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。% `& b3 t2 c8 D* R* M
4 y0 U! j1 q3 J8 Q
在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。5 U6 r( u4 ?& x+ j# \% B) X
$ r0 f+ Z2 l* Q# x% R6 S) q4 j( ]
然而,一场风暴很快席卷而来。. e" K& ]! W/ C1 s2 g
$ n; V$ _; R& g5 u" i上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。4 Y4 F6 K! n# W7 \2 Y: a
" i8 y9 @& Y; M5 V. n
随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
/ U- e, X+ r) a4 A5 E" b2 |
4 h" g4 f6 i, y5 i" R; t9 I' E战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
: S( ~6 M- s1 \9 b
+ o: `# H6 u, N( v3 }$ ~/ K短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。6 [$ [4 [$ G, i, w8 S
$ c* c* S% O7 Q6 L5 w. e" ` f! r0 n豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?3 F) D5 l2 H3 \! n
D) F4 |! N/ a/ ~/ B
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。5 @7 E2 D$ Y x5 |
+ I/ X o1 v: U( M7 F. _& S
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。
0 s. s' x/ D S5 @; R" H% [/ v- }3 @5 H9 Y
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。. e7 u) A. z) M' T: O8 S
' Y8 ]$ Q0 N1 A3 b" t5 @, s" Y
淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
/ x2 n, f6 X2 A5 O7 o4 L) j, I2 c9 G p) e7 L# y4 U+ ?+ @+ j) W5 `
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。
6 `, d8 T$ @+ ?; d: s; p0 e, ?
$ b. z! O" F3 ]7 s0 A+ `5 p& f/ z ?& @千问的特权与阿里的内部革命! g* Q' t8 o8 j0 W
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
( j: \* a3 F% w9 v {6 X9 g# `3 z8 r) Z. ?9 u; Z1 d
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。3 g- [1 f! O/ P( K( p
. ~8 ^& g) ~4 _7 U7 {, E" A) x2 p0 k阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。0 x) O/ O/ [" _1 Z" W8 f
$ q( G# ]9 L9 P0 Q
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
# Z& ], T: D8 d/ {5 ?" `
7 Z) V8 z- o. |" J$ q& u- r0 S0 a他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
% J9 I7 z: U2 S4 Z5 ~: W! \+ \- {: @' ]) A) M! v& l
请注意这个措辞,持续规划。9 _' W8 Z9 p: |. _ T$ x% c+ j e9 |
* m7 C2 U) h. ~% p$ n8 p0 T7 N
这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。
4 Y7 `8 q8 K% \8 V
# z1 A4 i# f+ j# x E0 t- f* ^对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。- b0 w2 d% ?3 a8 \
, \* b% \* v& d8 Y
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。- M/ s4 J; v( w: X9 u3 H* ~
0 ^( g$ {4 c* l8 g
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。9 E4 `: d8 C/ h, x0 T6 S4 j6 @
7 I% x: s1 G, j5 O
在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
9 }( }. ]! k9 D8 y1 N5 c8 A
6 N5 N/ `/ J1 q! [+ m9 O那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?5 s. c7 J$ D! @* C7 V
2 C8 s5 y: C/ H7 C
从圈地到养鱼
& K0 Y+ |, J; r, t" _不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
: V$ | H5 y: J' y0 [. Q7 n( {4 v+ z: q7 B
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
1 [$ Y' Q: |/ S' |' Q1 h. c# o) c& v/ M& K$ k
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。: V' l+ L1 a+ \1 X+ f
+ G8 _' E J& j5 a而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。
2 P) l8 i% U: c' F$ C
/ b3 U+ i# q! L- R7 ^用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。; }& P1 T- E& H, N, X
9 Z2 N- W3 H; w让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。9 a) k* g/ o7 Z8 C
F7 d2 ?3 @1 P; O在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
; Y! o( P+ H1 c* f! r
2 {% d' p' Z& H而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」
3 P# K; r7 F- Y, c
0 W1 t: o7 u& J$ v
: }9 p& M: z2 |6 |. z% d0 u1 Q* \接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。& _. Z0 O( N1 U# A
' f7 | c- O6 t$ Y9 \
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。
+ Y6 H& q( Y: h+ }0 f$ f
' U0 l/ m7 v' H9 r1 [2 w商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。
1 M {- Z) A$ }* K1 ~" b0 L
$ F' ^7 u6 \, ~1 Z* \' D0 n1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?& A: H; v& a6 ^" }* x
" E" R6 {+ g' [8 K3 W$ J1 N
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。
0 O, d; G6 f' _& I
( K% v5 s: q1 [% F4 D一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
# J l) n% S8 R4 K0 \7 ^- X. g) C' \* w+ W
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
5 w& }& U8 X/ o
/ _. Q' j: V/ b3 Y; H2 X! J$ u- f意图的定价7 D6 x: F4 g6 n2 k4 i6 x, p
当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
+ H* \" A0 Q' E8 [1 Y1 B1 i# R3 F) K* h8 G
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。
% H3 {/ a, ~ A/ u& I t( p
3 P& C$ \; f' X* J! n7 x) [后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。
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' {6 B1 e7 V2 T4 s% x3 b: z未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。, L4 N2 _. g2 |
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AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。) {/ D: I* {. c/ s
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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5 U* z+ i' f3 L# I% s0 \; W$ IAI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。% X) A( M, g! k& j) M% F9 q1 F
. A: Z: Z3 ?& I3 Y回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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6 S1 a1 u; K5 U$ o/ b3 R两条路线的战略分野
+ @* K `6 V$ v( D全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。 W$ u2 f5 I' p+ C
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第一条路是纵向一体化的生态围城。! \4 k1 @9 h) E% k3 J3 @; a
+ O& j g# @: Y3 {" O以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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9 V s5 a- A6 o) V9 V* }( Z第二条路是横向标准化的开放联邦。
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3 G2 P" F0 U, }* y以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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& ]4 g' J! d/ z, f" p$ p7 k纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。+ |6 f) ` k# I( |7 p9 f
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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9 q, k$ A$ y/ Q* e9 ^尾声
9 l! D# g( Z' p+ _现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?. g2 Z/ ~, D* [- x3 ^. ^ ^
: E9 I n& w" R' ^: B答案是他们在抢意图的优先处理权。2 V* D. Z- v. Q2 h2 Q1 |
' J; W% c# ~+ o% W2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。
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0 F2 n1 O d6 ?' L3 U) b: `9 f这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。, k2 ^4 @, s. u8 E
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2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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