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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
3 p4 e" W4 k/ x8 T) m/ l3 k事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
" C7 Q6 ~3 o, I( i% b. Z" s以下是对话
1 w0 W3 a( A  E
- P% e6 ^6 u6 x& e: E# K6 }20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接. R& }7 j. ?% Z& j- g
2 W  s: X+ ^8 `' C1 p
20:40:53 :  会话 ID: 534093! K' ]7 H: A+ |& i9 z/ T- d4 O

3 D6 Q% |( d2 U7 d' t5 O 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
. D8 c8 H. `1 Y' {6 h. t- ?7 [' t# O8 S$ `. i
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。$ ?& R3 r7 h5 P/ D. w. V

  Y1 u* O+ h# f4 p: K: P 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
% M* q0 u9 ?8 N$ y, [; }; K+ `4 p; z2 s) X; C/ e
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.2 C7 K+ r, C$ h  r# x- A
( ?$ h& D, p" u0 Y% }9 J: m8 d7 o$ j
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
& O  T, R% M. d8 \% e+ K4 ~5 r
0 q5 Q' s! c: l  L/ b- _0 ]" y 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
) u( b( P+ V/ Z8 X  T( V3 F
2 ]* @1 o0 k) s& X/ _1 J 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。9 h# {  B) t( G* W) c6 s; r, Y* M, b

6 h3 _0 _2 q' k3 K" y 20:42:26 : x: 4 L" w1 ~& z3 W* v9 M/ M

& q$ K" a- s( H) n" d6 s 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。6 w- h& O7 I' D

8 ?" S: V$ y$ M% M; c; l) T 20:43:21 : x: 我查了- P# J  h$ G% d( }: q* S# ~
4 @/ {( I6 W8 {7 W: a
20:43:38 : x: 提款被取消了
' v5 T, }7 U% K* G/ K3 A. U, ~/ c0 m- b( v
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。* C# G% I& E7 E# H
1 \" Z' @' d/ b5 S% D4 E+ F0 f
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93: {, @* V3 U- l+ e

" R+ C2 W: c" Y2 F* A 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。% y# H; @2 A( b4 R( x- G9 S
1 H  L: b$ s) T, ]2 I6 w
20:48:26 : x: 好的5 }. Z! U1 Z, Y5 K' ]* b

- C4 F+ X1 O, \9 [$ V4 j% G 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
% }: Y3 l% I* G9 \
$ o& W/ I' M+ O) k* z) r, i 20:52:32 : x: 什么调整
# B% R  M# g4 m7 A. g: O$ V% f, M* [( M1 f
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2! a; f. r- G( V1 T1 e. i. u

8 l6 w5 o# ~- a6 f8 l' p& t 20:53:13 : x: 什么意思% {) }7 k# ~5 _, H6 K6 U4 A. y0 m
) G2 a& t' P1 n+ Q! {
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
( l  z6 ^" s6 l  E
# E6 s6 `! R5 b* q( H% P 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
9 n5 Y* ]( g- f# J5 M/ vT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
* v+ V( `; ~1 ]% c9 D0 n+ g% ?T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
# U6 ?+ M' N, f- i7 r$ f. V3 C; w6 Q0 [
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账* ?; |: _7 P1 j: h2 ]1 }9 W
+ T2 u- H1 J: ^  \" f) f6 P
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。  U( F; D& H5 S1 o( G$ X

5 W# v9 i9 Q$ x, b4 X3 B 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀' E' ^+ q9 g% W# `
( x. c: X! Z% A0 ]6 Y
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
6 h7 C1 }5 q& V) H' s9 f: M9 A$ U) Z% W- A5 T! b
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。& |- J* b4 F9 C# o" D

4 J& ]0 r+ [  h7 {; z 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。. i6 f6 Y! I' E) g( f  x$ e

& _5 X, j2 U6 j$ a 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账: D  ^, l' N3 s4 J5 F. y1 l
, A7 {1 L) P: W! p0 E
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。1 q3 ]) r1 I2 K) M% C2 q5 `" M- C

7 A% S* R( F& {6 f8 u% _ 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100) T0 q3 U2 @: Y# D9 D8 v; U9 e

5 h! {( D* Z+ U& T; O& d2 } 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 & k0 ]. K2 g& O! _/ s. }$ {
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
2 [% Z! t4 T9 J. nT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ( `9 U) P5 W' _5 j' Z- O
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 * e. C2 q) y0 Y* Z* [
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 $ C4 _) j6 p! f0 r! k# Q* w
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90, p3 U) F: ]* |/ E5 H0 I
' [5 A2 E0 _; S3 c) ~1 t2 F- f
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次  V8 M/ ^9 o$ N+ f' n7 V8 M( s

( h8 ?% B0 v+ H6 [8 I! c* Y. } 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93) x# U7 m9 U; `1 B

6 {7 U2 O3 E' {# v& w, q5 { 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.930 x' N/ W% |) s6 Y. z

# e1 }% {1 Q& ?1 b 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
6 G5 N, m% a. z
& j- J2 x$ H6 N3 Q6 S* i 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100! G7 w1 {* i! ]* x/ C
  f  l+ m# O( o$ t
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
2 |% \3 C4 i# [' y4 S0 C8 I5 X% n2 X& X: [
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93: M0 r2 Q7 G+ d, J3 c
) X1 X9 P8 B8 I5 @4 H1 N
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
) l" d: o2 R9 E: G
7 K( _0 b# v1 c" F+ S6 A4 Y5 u 21:08:35 : x: 100
, \! y5 r, G1 `' m9 T
+ K4 D8 X" _7 Z: Q0 G/ d 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
! }! |! |+ r0 p1 a. N
8 @4 F) N; d5 w2 M4 x! K6 Q# e1 C 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了/ Q+ o3 I5 Y5 m! d

2 W. T3 b1 }1 S7 A 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.935 s& B; u0 _( l* l/ F7 h

0 |, o0 o+ g* n4 x. e7 ^3 X& g 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
" w" c1 N- v) Y7 Q! U
" f" u. z2 F) x: a, R4 T# | 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
6 D* F6 z3 _4 [1 `. p% l4 Q3 a' Z, n5 Y( e2 v, B. }0 y, @" V
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
/ X6 _9 u: U& P4 b- e3 p
$ i! ^! L% g. m1 }# @! T, L 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
% ?: b& t1 ^% ~- S2 A- j2 T
0 c+ |4 E4 U5 k3 O  A) L: P 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
3 h. w* G6 a( F& H0 r2 A" y2 ]- @( F$ R  w/ N! U6 T$ W9 v
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
$ j! }3 e+ b6 W4 e0 u; L: W9 T# u, Y' s, h; ?9 e
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
* J! c2 A: u1 b8 L) x
1 K% E6 P5 ]0 d% Q( C% k% D 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
: K' E1 @1 ?. B8 r
# d3 a+ F5 y$ W3 G" p 21:14:48 : x: 是的3 X0 E: l- n7 P/ A. e, @
4 h) S- ^( S+ T' N- w
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
! K  \( n7 y& R/ @% j* J2 z! O* a
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整& \, g. `! b: _8 y3 i/ g

# D; n9 l; D2 A% n3 J 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
* F4 H* y' j  `1 j
9 e* \- M7 s6 ]( M' d9 w% ~ 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
. O0 O: Z1 d" N
3 o1 c. G4 ?7 [0 E8 T: j( n. U7 A 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
/ z; F/ ~) W$ j+ l& f
+ y" C4 V9 k: h 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊1 K! F9 n8 f: ?
  `' s( r* I2 u1 H, u* t3 I' t! w1 u
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
0 c+ E  O+ L) ?, A0 P* l5 G& [$ s
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????/ p) i- [2 I" [( w/ F5 I

9 l1 r. c. v! I# Y8 b0 e- d$ c; H 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
) |/ `% x# Y& ~$ @( q
3 A9 D( ~6 ^; q; k9 p, L" o 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
' f/ @4 b  B% |+ p, Y; B3 `
  N( T9 i  z" u2 \& z* x& X 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧* K$ _. l/ D+ }0 b: O
5 N# }: J7 p/ H1 s% u5 z/ J  h
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。+ {( r/ i* t: G/ I1 o2 Y+ u

; ~6 ?4 P6 b2 |" [3 \ 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????: i1 Y5 X8 m3 M% g3 A
. A$ P/ c! V, m2 i- E
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。1 U6 E& E; V. T& h' L% t
  T6 i* \6 T$ U' y4 Q! s$ `! D
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多& b6 K* ^6 x8 `" J

  _( X. ~" W: y, `+ V不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。
5 R, {4 m2 m1 {+ }+ j来Dubo的Dubo狗。$ r3 P- P9 d- v; L
博狗博狗。6 }+ M  q* \- q7 }* g' P, V
就博你这条狗。0 |% q+ W7 P5 b- d9 {# f
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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