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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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总在线: 5787 小时
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/ u' W) y3 ]- y$ {5 c& u0 w
恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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# N' y3 d1 _$ T0 g4 E$ S; s G请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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总在线: 5787 小时
本月在线: 15 分钟
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) F( E( j8 _; N+ p8 V我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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总在线: 350 小时
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( Y7 |1 x: O' c* F6 t% A [! g. |
问题你能答复一下吗？ |
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总在线: 350 小时
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9 V1 y4 g6 M, I, g* A: V8 H
你的问题，就是你一句
6 x7 P' |/ }. b0 x2 [你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？5 f; f( C6 _: b8 d: `) u: Y$ e
还是说你账号被盗，分数被转走？$ x0 F0 z9 @4 y6 x0 }5 G' \! l
还是你说系统出错？9 H8 h4 X3 z( e) C
还是你要说黑客盗取信息了？
0 t: D+ e3 F/ T( ?" j% X7 p1 A你要说的是你的什么事情? 在哪里发生的事情。说清楚了，然后小弟会答复你所有问题，前前后后，每一个时间点都详细的回复你。只要你先告诉我清楚 详细的事情经过。我才能更好地为你处理问题。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17- L$ L% u; {: |4 E" G
你的问题，就是你一句
: g) y' ]0 f3 s/ T6 X你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
( C5 \2 m) ^9 E7 e0 z( u还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
?2 k2 q% Y* {+ W我在EA客户端里玩着呢。钱从9721变成5121少了我就和在线客服说了。说了之后他说给我查询。在查询中我登陆不了自己的账号。我多登陆了几回账号就被冻结了。账号被冻结了。怎么后面5121也被转走了输没了。就是这个问题。其他的我只能自认倒霉。就像找回这个问题。 |
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本帖最后由 版主10 于 2014-11-6 13:35 编辑
# o+ W Z( s* h: A1 U6 _% {恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17
; {/ ]7 K# P1 J/ w' A& ]" m* N6 ]你的问题，就是你一句$ O* W2 t) L3 d: W3 ~7 R
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？# j, }& P( X. m: Z! P* K0 n
还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
8 F1 N& X% s# U* {我电话158040*****你可以电话联系我。 |
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, N! K4 Y2 B2 k4 @6 G, h楼主的话，明显的假话。在EA客户端游戏时，是无法转账出去，请版主咨询其他EA平台公司，求证。 |
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总在线: 350 小时
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:49 编辑
5 {1 h# Q3 Y( I: a- S
7 X9 ~1 Y4 x6 j. x" R$ v后台查询您登录的时间以及IP9 a: V0 G. ]8 u; g' s
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.**
1 ]" q! g+ f4 B) B; |2014-11-04 02:40:47.000 218.61.68.***
5 i& i% y; ^0 h- M' ]2014-11-04 05:29:31.000 218.61.68.***" F# P' ?/ f( y+ h' P+ n! T" r; `
您提款的时间为 2014-11-04 02:42:137 n% r' f H$ o% h6 o
A3 R2 k" V! G4 u* c' o
在您提款之前 117段 IP 已经登录过账号，试问这是由于账号被盗？还是由于VPN断线呢？! f6 ]: t" _* w1 d2 v- Z1 T" B
0 j; _ b% I6 y. z
117.135.239.30这个IP 有三笔入金记录KG
( y) b3 y4 G2 W/ S（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）. [& `8 [: Y( b p
0 m$ ^" |- w7 w/ K9 K试问，为什么要分三笔转入？
5 _. @, b7 [. n* ~
& ?) _! P2 z: G% J- \4 E* T$ i: O从3:30 开始账户转账从EA到恒凯 从4000金额开始 ，一直持续到4.31 一个小时时间在操作转账，KG游戏
) q7 p- g5 T, a( x4.19您还有在EA投注，4.20转出了4600. 4.26分EA又有一笔投注。
* L/ h3 J6 j' F0 j. c/ U& E& G ^& L8 i+ y4 Z
如果是此情况导致账号被盗，被修改密码，登录账号，在此提醒您保管好自己的账号密码信息，以及电脑安全。 |
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- E: T% L$ X* C- i3 z
5.29那个时候登陆时发邮件密码找回来了。我看看钱跑那去了。钱从9721变成5121之后我就找了在线客服，我登陆几回就显示账号被冻结。钱变成5121之后我就在EA里玩了一把。就一直在里呆着没玩。我账号登陆显示被冻结了。怎么我的钱5121也没了。难道你们没有责任吗。 |
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: X, g$ L" D# R# H ^4 J$ t: l请回复43楼版主内容，
, [" W1 m0 j# w+ ?% l$ I楼主反映的问题，论坛版主亲身做了测试，在EA客户端游戏时，根本无法转资金出去，请问楼主是如何操作的 |
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版主说的要是真的。那问题就大了，钱从9721变成5121了我就一直在客户端里呆着没敢动。就一直在和在线客服说明情况，钱变成5121的时候我玩了一把。就在也没玩，在里一直呆着，要是我自己操作的。我就不会麻烦论坛了。我是爱赌。但是我做的我会承认。我没做的我当然不会去承认啊。快乐彩除了比赛我从来不玩的。论坛很容易就可以查到的.要真是不能转出的话。那就是他们家的问题了。我一直在EA客户端里呆着。没敢退。一直到钱没了之后。过了半个小时才退出客户端，期间一直在和在线客服联系。说明情况。要是我自己玩的。我不能再中间还和客服说话吧。我不会那么无聊的。在说了。我一直都不玩快乐彩的。他们家什么结果都不给我。那我肯定接受不了。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32
* l0 O" [) W& h5 P) W% f+ A后台查询您登录的时间以及IP
5 @" ^' X/ ~6 l2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
, N% U2 O& `4 c" d( O$ u9 Z) D钱从9721变成5121的时候我就和在线客服说了。变成5121的时候我就玩过一把。就没再在玩。客服一直说在查询中。网页上我登陆不了自己的账号，多登陆几次显示账号被冻结。账号都被冻结了。怎么后面这5121也没了。要都是我的问题。那我自己任倒霉。这之中有你们家的问题。你们家不能一点责任没有吧。让我自己承担吧。 |
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- m2 Z# n5 _: l5 i6 K! `& O
要是在EA客户端里游戏时无法转账的话。那你们就得负全部责任，发现余额变少了。我就没敢退出客户端，真到余额变0了，我才退出去的，我根本就没必要说假话，看看我的下注记录就可以知道我没在收假话，要是我的问题。我认了。可是你们公司也有问题，你们一点责任不负，我看说不过去吧。 |
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就算钱要不回来，我也认了。我就是想要个结果，我自己发现钱少了，在EA客户端里就没敢动。一直到钱的余额变0了。我才退出客户端，在这期间我一直在和在线客服沟通，他们客户说我说的是假话，看看我在EA的下注记录就可以分辨出我的话是真是假，我注册天策好几年了，要是我自己的问题，我不会麻烦天策的，因为我知道，假话迟早会被揭穿的，我就是想要个结果，要个公正. |
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5 E0 J0 n( I4 l% }. W: q- b什么结果都没有。我不同意。就算我的账号被封。我也要个说法。我说的都是实话。没有结果的话。我是自己打自己脸。不就是说明我在说假话吗。 |
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