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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 ) \- g4 a( a( _ F
/ H( W( V1 F8 @. o [8 U, }
【会员论坛ID】：小五福 $ K# O- ~% I* \5 L3 Q2 p0 T2 L
【咨询公司】：万博
: X9 l9 y B2 t- n J5 y3 Q" _) a3 v) a
【公司账号绑定】：已申请绑定
5 X# f; H) m3 {6 p! O% l( t! g' w8 F
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
4 G8 P$ M/ D9 p8 d( w
, o) I. ~4 V3 L% A. H9 M6 _( \) a6 G6 _- G/ b
! c3 j* @. n. G4 V; T5 B
+ @% X/ n: Z7 m T3 ]5 d4 v. W! W
. n: N+ G# D( F- r- R5 j( h
: G& `# l+ m0 l: e. X' U
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小五福 哥哥，你好哦，
/ m" {( E9 m+ |$ Q+ P% |
1 K" `8 a A7 Q: d$ ~) u* Y+ j哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。+ ^% _1 b2 A. y7 l, U6 b3 [( W
/ N( P% l: s' _) g& ~8 P相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。3 x; i. r: F6 T+ }6 ~8 v2 r# L
" x, S F( S) V% O3 z9 X2 f5 L真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？" e0 e5 F3 z: W3 A% H
) C7 }0 \8 `! A& f* O
. Q4 w# m. [' Y* v2 O$ ^
T- z$ N0 T8 _ C' E
3 \/ U% j1 [7 ` ^3 |+ G
3 K. N9 X8 _% _9 P7 B# A4 ^+ J& T- E2 e$ _5 m$ E( `0 a9 V" e* P- ~4 V
8 X* y( x+ m: E" @ `9 Q' S; x7 ?' P4 ~: T( T' U9 T
; @: _9 V! @9 V" v( e% \2 x E& h7 d2 G9 R. E6 t9 ~ Y
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) y( X7 \2 p0 N哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，. t7 h1 H/ j/ K/ D' `
7 t3 X, v4 n6 w7 z1 X3 l* i9 v婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，5 y' V# m1 o! q9 C4 t8 Y
7 h- \: K: E7 U/ |8 X
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，: E9 m- T( w- z5 P1 H( j
3 |% U* g: n. f
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~/ U) b/ a$ Q- l3 G( p8 j
! D3 E4 M" i6 i% n/ ^4 v( G2 K9 [
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
: {( O, [/ ~; O小五福 哥哥，下午好，% H) N) M: i4 N# V5 K
t( o, s( `1 v$ m4 J. y4 \; r0 u; d/ z
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35( x! C" ~1 N) S
小五福 哥哥，下午好，
; J$ W& w- h d- R$ C$ S4 i
/ [, o; e& _; n% z0 h9 l; ~婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
5 Y+ g$ k- ?; R8 X/ F6 n刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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; ^5 ~/ l/ P1 v2 U& F
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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. t7 Q5 d# i( Z% \3 k. X1 g
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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) N7 z x' Y9 X5 ]/ r已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。2 G% p+ ~! U) M% \/ F# v {7 t
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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6 \+ h! O8 m( G9 L! z. [
未解决，存款还是没到账 |
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哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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% M2 a% j" X7 s% J* f3 K1 F& X
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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) l# q! C; S! P8 C; D P, i# Y哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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) h0 b2 F7 j. X( ], `
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:290 P$ d5 B( e4 j& A
小五福 哥哥，你好哦，3 C! W% Y( @+ Z6 l4 G! k
) q' G( J9 M4 `* J3 x0 {) s哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
& B6 K% I: p; O* @9 D1 ~% B怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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