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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
; @# I; i( v, \. G; C& V( W. s, m3 r& f) ]$ c
【会员论坛ID】：小五福
8 d- g: Y6 i9 J4 S5 Q L【咨询公司】：万博
- X: `6 |9 B% O0 d3 h8 X* |1 l; W8 Z0 S0 ]& K: v& ]5 L. r8 O
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# `! Y9 W' E1 v: o8 O( T8 A: V) x) B |& l8 T. c/ L+ n4 l" x
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？ R$ @& C2 O: O5 A2 ` I+ G. P- D
! k% N7 s+ o- z- e- ?# ]; a, V* ?1 y2 F, x
: |8 m; \& ^# l& u F" A3 M* B5 P# T: R; R
- D7 E- O9 O. W1 g8 ^
?3 f: m, ?8 N8 R# G; e# y# i& j9 l! ^& h% w/ |1 |
0 N9 h. b7 V8 E$ J- d6 u3 Y |
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小五福 哥哥，你好哦，
Q8 v" ?3 H* A. T! v7 }+ L
7 y$ y$ |, E) B+ t/ t2 h$ I哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。 \7 j, b3 {8 R5 m( J' u' ~
" {/ Y5 B) e0 P, Z相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
4 y j) q! Q+ D! f; s! Y6 D3 P* P+ K) g
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？+ C' x4 C+ p ^2 t+ ?. c* L" F1 U
8 W6 C! p% O" M$ J5 }9 }
3 b E$ E, k' s2 `# L4 Q
% E0 Q- H4 w" G0 _( \6 f
`9 L' y! l5 Y- l. [3 _( G1 B# X1 _& X8 f& `4 O) _+ ?
- N+ u( W- n, p9 b' S' c& k
3 g6 L2 A! } p, }% m
- v% H5 r, O3 B( Y; Y
! G1 ^+ i; Z8 H1 L& [8 s& w5 c2 n$ R- i1 _- ^# U x
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1 Y, ]- T/ h5 W
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，) u% d+ j# a, c8 q/ u) f7 R
4 a O" D, @* B$ f# Z+ x2 y婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
2 T- J$ M" U4 G$ D3 ?9 e
" ?/ U# x/ W. h; b# }1 p婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，$ k5 c% h, x1 x3 h1 r$ X7 J7 ~5 {
y# G- |# y3 o/ H# Z7 p# x
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~/ n; U% n, q$ q$ C, Q3 n
8 l, h3 Y" q' Y3 N% D
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
0 |' W) m9 z0 b8 q! c& r小五福 哥哥，下午好，4 l; h0 I: B' X- f- g" V. x
% `4 K6 t$ ~6 P" T; G$ Y
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
' ?: q, p: D4 p. @4 I那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
3 o9 Z$ a/ p9 W% `, w( C$ v6 e小五福 哥哥，下午好，
6 E0 C$ O9 R2 I4 X. t! j
% H0 n; |9 s; o3 k! W婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
) `: h$ ?0 P% d刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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. I6 u8 _" }0 N" Y: S
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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$ [/ F9 |/ C8 z9 ]" Z/ K, _你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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4 t& n( m9 f9 K- X' y, B! w
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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" j' D6 B8 ^- O) J$ P
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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: i. [- i* |# B$ A
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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0 ~4 J% @' n& b4 A- r! V哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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, j# o( O' @$ G. ?/ V好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29; i) x/ f* V! D
小五福 哥哥，你好哦，
6 S" x- V4 Q5 T9 Q+ r% c4 m: L) R
% d: x* S$ r. J% i* ^哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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