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[综合讨论] 论坛会员与博彩公司纠纷处理区 版规征集中
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感谢论坛的会员提供的建议
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53#
1、必须要说明是与那间菠菜公司起纠纷,事情的经过,并附图说明。
$ D, E: n, D# }) \* a2、只能是论坛上推荐的有链接或广告的公司,其他论坛主打不推荐或榜上无名的公司投诉不受理。
( I+ {/ u# Z. _, e; \& K4 [3 、在非论坛发表区看到的免费菠菜信息投诉不受理。(本来这个都是论坛会员自己挖掘的,并要在非论坛大字体表明:在此版块引发的纠纷论坛溉不接受,请谨慎娱乐!)& ?0 _0 }. i0 a8 b
4 、无图无真相不予受理,不是中级会员及在线时间小于200小时的不予受理。
/ }3 Y1 ~# I$ {" V* }5、谩骂诋毁语言粗俗不予受理,情节严重的直接贬为超级新手,给予留坛查看。
( X& ^+ F. e- I( K5 l+ f6 、博彩公司的客服在接到投诉后应发表事件声明,第二次须举证截图,表明事件的真实可信度。
6 a( l4 H3 z- c5 f2 n" v) M( k. m7、在双方都出示图片和私下交涉的记录无结果后,才提交给论坛老大进行斟酌协商。. Z, C* A  a4 ]/ P1 x& \6 h
8、在老大和当事人双方交涉出结果后,由老大发最终公示帖公示:说明双方的事件起因,观点,举证和协商结果。- N, |" w; e  \: }7 n; w' I
9、如果有了结果,还有一方在恶意喧闹(基本上是会员方)那么就直接该封论坛会员IP和帐号,并公告宣布
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纠纷处理区,顾名思义就是论坛处理会员与博彩公司冲突的地方。
+ A4 D' \- Z. J. q    这里也是论坛最容易激发矛盾的板块,为防止些许别有用心的人在此搅局,所以必须定制一些有针对性的版规。
. Q- L, g/ j8 a8 j

5 [4 d# a: W7 u4 I( n) U2 B投诉之前,请先看清楚以下几点,本区情况特殊,没有太多繁文缛节,但是这几点还请大家务必遵守:
! H% |* G% F6 n! O& K/ ]
( |% U0 K' f4 S一、玩家与博彩公司出现纠纷后,请先主动与博彩公司取得过联系,对方置之不理,或者双方无法达成一致的调解协议的,再到本区来投诉。请不要在出现纠纷后,不与另一方联系就来投诉,这样容易给我们的工作带来很多不便。
' r2 f  j, z% w9 ]8 z0 t" a3 K5 l+ e4 M! }
二、本区严禁诽谤,多次恶意诽谤者将严肃处理!如果发现伪造证据进行诬告的,那么将直接永久禁言。 ( @' c, g- E% ^+ C2 j
: F% M7 R1 M: f( O2 v
三、对于投诉被驳回或者投诉不受理的,可以PM处理的版主,表示对结果不满,要求重新处理,这时候将更换其它版主来重新处理投诉。如果第2次投诉也被拒绝,并且无法再提供更多有力证据的,将不再受理第3次。对于无有力证据的投诉,会员还在论坛内进行闹事的,将根据情节,给予警告到禁言的处罚。
3 i' S7 C9 L" R. c2 D8 J8 H5 F
. e6 X: h/ X7 T+ B3 }4 D: J( u四、严禁在投诉结果出来前,擅自在论坛宣扬事件进行泄愤,造成恶劣影响,违者将根据情节,给予警告到禁言的处罚。
7 T& b" o/ Q( i7 Z. n1 \6 [# O8 Q
( ~- W' n5 O/ O+ N* |: o3 |9 [以下几种投诉不于受理
1 ]/ N  r2 f& H4 a# n8 N' l* j" `; ]" X

+ Y* r$ g2 K# o, Q/ ~6 p. j1 无图无真相不予受理,不是注册会员不予受理。(凡事都要讲证据)天策(((策
- i1 P7 R8 p+ I. |; a/ m7 l( O) v- y% W$ i7 j4 C
2 投诉贴内粗话连篇 语言存在问候家人的不受理 (最起码尊重别人的素质都没有 你有什么资格去投诉别人 心平气和才能理清事情的前因后果)- t8 f2 y7 @: J; E. G
8 V. q( c' @8 P  D  f# c5 z. E
3 多次因为煽风点火无事造谣的人发贴投诉不受理(因为你的人品 没办法得到别人的信任)
0 y! O6 x  V: a9 i) V- U. \6 w$ I( \1 O3 G
4只能是论坛上推荐的有链接或广告的公司,其他论坛主打不推荐或榜上无名的公司投诉不受理。
0 Y2 U- U7 i" E& u- J/ y% s
. W* x& v. n* a8 @* p, b! Y# x5不按照投诉帖子格式发帖的投诉7 E* ]# O! I7 i$ Q
请大家按照格式发帖,给出有力证据,这样可以大大提高我们的处理投诉的效率。
# R5 B7 k4 }# l0 [- u& m" I* x6 A  l" s$ g
# p4 J! R, j% R* S: z7 ~7 i2 T
投诉帖子格式:
4 Q( Y% Z4 d3 }7 E: c2 c* f
3 G. J& {( z* t. P9 [0 {
' l* t. \6 h5 ~7 U0 R: ~8 {标题: 投诉XXXX公司
, P0 i' L- ^) [4 U/ n6 a0 s. m9 m投诉人ID :自己的论坛ID以及博彩公司ID- b! t! q9 k  B$ g# P) q

  d8 g4 `( b9 A3 ?8 W) X2 v投诉对象名称地址: 被投诉公司的名称链接地址
" ~9 u0 M, N0 f) h( Y1 k; D% G投诉原因:请简短的说明纠纷原因,$ H! p6 V  b/ k
有无通过论坛注册: (没有则写明没有,有则写明何时注册)
' o9 q9 b* W& F: |" U
9 Q( ~9 d+ v* a/ c相关证据: (主要是QQ聊天纪录/客服聊天记录,邮件,转帐纪录,投注记录,提款记录视频截图等。聊天纪录必须为有效截图,直接拷贝文字的,不作为有效证据)  
" r5 O7 P5 D  [. q
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本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-9-21 00:21 编辑
) }% G% X! ]! {2 L8 l& O8 [+ Y9 R, C% m) Q* q: l. N! P5 w' R
1:玩家与博彩公司产生纠纷来论坛寻求帮助时首先要求博彩公司必须是论坛推荐的公司,不是论坛推荐的公司是无法提供帮助的;玩家必须是通过论坛的链接注册的,不是通过论坛的链接注册的一律不提供帮助(没可能在其它论坛注册或是自己注册的都跑来天策论坛发帖投诉寻求帮助);玩家的资格不应以用户级别来衡量,因为这可以通过刷币的方式短期达到用户级别,应该以在论坛的注册日期来衡量,建议定在半年或以上,而且需要有一定量的发帖量。
7 m/ @& E8 F/ ~/ a; w2:投诉的帖子除了详细说明情况之外,还必须提供与客服的对话截图,发帖之后由专门负责该项的版主审核,审核之后把帖子移到博彩公司投诉专区版块,符合条件的帖子分类为受理,不符合条件的帖子分类为无效投诉,受理后的帖子通过驻守论坛客服或是老大来协助解决,解决问题之后帖子分类改为已解决。
8 ]7 x& Z1 j# e/ p& s% `8 p5 f) J3:玩家发帖投诉寻求论坛帮助的必须遵守论坛的规则,如发帖之后就没有下文,超过3天不再登陆论坛和回应的,或是在论坛各版块不停地发帖回帖攻击诋毁博彩公司的,可以视为恶意捣乱来处理,直接删帖封ID处理。
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56#
本版规则/ C0 I! k: h! y! b, z+ g
1)发帖会员上传存款和注单截图,注明博彩公司名称和会员ID。- F7 J& Q4 z8 J
2)详细叙述问题经过,上传和博彩公司客服的聊天记录。
$ r  |' {, n1 w- i3 \7 W/ l3)一个问题禁止多开帖发布。否则扣除50博彩币。$ b& Z- v3 A3 w' W' A. ]
4)禁止漫骂。否则扣除50-500博彩币。8 a+ c6 [, u# w; ~3 ?
5)对论坛和版主语出不敬者扣除50-500博彩币,情节严重者直接封ID。- n& o: g8 ^9 M5 F
6) 非通过本论坛注册博彩公司会员禁止发帖.0 l" _, g+ b$ ?# q* i" D
7) 如发现会员本身同IP注册多帐号,论坛不给予协助解决.
5 x9 L; d/ G1 x0 x- S8) 本版要求注册以上级别会员浏览.
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57#
我支持。现在什么人都有。搞得我们这些真正的会员得不到好的活动。& v; v& \9 }3 N# a9 A0 q" w0 r

2 Z# m  g$ v, O9 F2 u( h都是他们搞的。
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58#
支持版主!!
9 [( a6 o! c7 V; [3 q; \5 Y1, 我觉得很多人在外面投诉的95以上都是自己有问题的!
# F8 s7 D1 S2 t' C% ~2,诚信的玩家根本不会出现这么多事情,博彩公司也是需要信用的。, k/ f$ y& r3 J3 G
3 给一个空间给他们互相沟通,不要一点事情就恶意谩骂,中伤!% A2 n  P7 w7 q2 F4 c4 r
4 有事说事,别搞到一些好的活动都没有公司敢搞了
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未有绑定记录
 


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