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【公司账号绑定】：不确定
) B+ w, U: x! t( e) G. X g【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
& _: g# b. M6 [$ F/ o$ Q# T1 [/ A【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。, E) B$ D1 }1 e, Q! G' w! b) f u
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
& q+ B% Q* I/ S# n# g$ u _( j
- K9 X# H8 n) x$ r q* x, } w+ @
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
$ i) O# q/ v! j1 ]# A% N8 }! N( t0 ~, |% L
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
; Q8 l1 F! y4 z9 p---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------$ z3 b" B: X8 m& H; H
- \9 ?2 _: \# \跟进情况更新：
8 Q: m+ y; z6 s4 ^! I8 W; x6 Y2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
+ j9 Y- C9 `9 q" r. C# d2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
! m4 j3 \& b$ k$ ]2 G2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
3 t# l# H: {/ I) d& ~2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
0 i) ~0 P* q/ K0 O3 R+ U& N+ m0 n6 `$ j' Y: r
评价说明：9 t# W$ v2 B8 }; E$ b
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
/ X2 k* Y5 R) B$ A2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
% `* ^: }# c, q3 h7 W
4 l6 @" |6 ?6 v/ e- z! F* @. k# A+ E, J1 h0 f Z
) @9 V6 T; y/ d5 p8 m4 r" V
6 @! D: e) p1 F# H5 |) U3 i( c" ?- @' V" L: }
) d0 w* Y6 y0 n- G' J( r
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哥哥您好～" X* `5 b# a! i7 E# a
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
9 l2 r+ }% Q; e& c* U0 d还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(9 |6 [4 e- h: c3 @2 x/ l
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！2 s; K. \" S) ?+ |; A6 J
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 + U p0 ]4 c6 B; B2 ]; p
/ t' K2 a& ]* n9 i/ C
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
) m% _6 i' S& ^, j, j$ E# K论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
8 t/ X% ^9 ` {7 n3 X. fhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
' L% a# ?8 y8 O(出处: 社区优惠)
- J7 v, Y: O$ I$ f/ A% M7 q
& T9 _ G+ e9 t' P, {. P
" w" b7 q4 O- W8 l! R |
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6 I) u2 r; w% A- L. R" b8 B好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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2 L1 U# Y6 g% ^1 `! n$ l& W
那就等等吧 |
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5 {* l% r v% \& U; I8 X$ E不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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; c( E$ F6 g/ ^+ B本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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" A: G; e1 m/ }/ Z+ c' ^5 l还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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# R; j, z% J# m8 E6 B
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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' Z% R& A9 G6 Z9 C1 j
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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. ]' |5 \" m* i% [3 G( m麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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; k b6 {; [) W; C* s/ l
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
g' X4 y1 o2 N7 [$ N! F7 {哥哥您好～
4 c! Q8 D( E- e3 {% }- O5 _! p. o由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，: z7 T, k ?6 i
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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. T9 Q( W+ o. ^1 K+ X+ l) o* `楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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: N+ \1 }! p/ U5 @) }) Y审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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