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( O& A# C# @& Z: W d+ e7 a【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
0 D k3 p4 ~( K i【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。# e/ ~: C2 Q: l! O
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
( `2 ~/ ]2 E4 v `+ f! w2 m9 H1 S/ H8 c$ ]" H4 [" ~+ z3 |
1 U( N) A" C6 V% C3 e' c
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
6 v2 d9 C9 u9 ]( Q1 [$ }5 _1 H
7 \+ t3 Y, n! m* p这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈( ~8 k* A) w; v* L2 m' l
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! R1 Z8 f# i0 ?; I; z* |" q7 \4 J( M; t7 L; c0 v
跟进情况更新：
; X3 O( _6 d1 V: F5 X: E4 B/ l2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
! L; }1 k- K2 F+ l6 G' W' J2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
$ O* _% Q9 i* M2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
1 H! [$ F9 E. c/ V1 l" l5 I6 F2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
/ b/ a. q) t4 K# G
4 P" }( Y8 i9 J& G2 s* k评价说明：: t9 I, o% h# b0 F
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理6 p" F5 f) z5 D
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
/ S5 }( d* N5 F6 T7 Y6 v1 a$ N5 C; J1 g6 W2 }
$ {: |, O( D) O! W: x
$ {8 v9 ?0 b" Y5 b
4 z' ~, E: ~" p/ ]' p2 j5 x0 `& ]8 f0 `6 x
" [6 f- m. h. e5 M: n; ~' d" J2 n4 u |
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哥哥您好～2 P5 f: i- ]: K0 n
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，4 I' g, c2 M e! ~# ?
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(' z) _- B g& {; g4 o6 ^
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！" U/ h, b1 @2 {5 h6 F
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 4 a) E, x! Q1 A4 G
4 l# x t8 |( o+ w/ q' s
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢' v# V! P) I0 a5 g
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
' A2 r! i6 l9 n5 Z8 g' Nhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
) A3 _3 Y- B6 Z# K(出处: 社区优惠)
& }3 n% V+ G" t! Z* d- C$ g% D4 D3 I2 |3 O- `& Y5 S
- e% I! g* Y0 f0 ^. |- w# s+ l- H F
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- d- l; d9 ]3 q d3 ~好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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" g3 ]* S; F. `8 M
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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, T+ _- y; |4 w3 X* v$ |7 E$ m本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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2 i; L p7 {- P0 t' m' I) |还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
/ ^" j6 @+ Y5 o; p5 }& A% n哥哥您好～
( \/ r4 V0 d7 d. N) W4 @( e由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，% r* `/ ~$ }) F; f8 q
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: F2 \: ^$ i) Y$ U U6 J+ v审核的咋样了？ |
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$ A( B& i- N3 T. k6 n2 ?
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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5 {$ K9 [* B& o. d3 N" `麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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; ^; S# I$ Y$ A' I2 O楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
! m! I% e0 O7 O/ d3 {2 b& M哥哥您好～
: P- w6 w* e. e' s由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，: s8 v& O8 v" F9 d# f, }3 w) L+ i- w
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: f6 H, O+ _* g7 L( g怎么样了，怎么还没动静？ |
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+ F4 j |* c' u2 }
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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; m7 u$ n, @* d$ b9 |
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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