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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
9 z" x3 C6 ?0 J5 u) }5 f+ D
7 F7 C) |- |2 @1 r, q5 q昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
3 _6 ^0 [. g: g) j1 _* p# q0 s6 E9 k就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
8 k+ L+ o6 p" w) A, }8 W结果是赢了，余额是1100多。
+ m9 \ x6 P1 ^* L/ F今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
1 X1 s1 X; i+ j打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
6 X) s0 x4 G" `+ ^( Z到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
! J& E: ~+ S4 t- s) a7 Y我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
5 i8 J+ Z3 m& }客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
4 `; @- w4 k& W( C5 k网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。. ^- Z" I9 E# d5 y: a9 z+ O
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。9 t7 o4 z. @1 h+ ~. ~: H! V
我在大润发的账号是:hrljt****mf
* u+ W. _$ j$ k" ?" r7 ]0 Z% i下面是存款截图和投注流水图：
8 ?/ s# e8 @. C* q+ F0 @4 e9 N- P9 N; ?2 Y) R& B, N# F3 ]
8 Z. B9 \/ `- B8 A
1 X$ t3 s Y9 n% Y/ v9 U4 F$ l2 y2 |) h) K* G& s0 `% p1 ~9 W1 G
+ r! [2 y! N# s下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：5 H7 X3 p7 W3 w. I
' j9 }* c, a2 l& [1 r1 C b8 W/ c1 [0 Q3 e/ M/ m
8 ?& j6 k( F" V6 M7 w# n0 ]
' N; h: j. x+ a8 ^; u* a
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
3 P5 v, N; d6 ~; d直接扣除提款金额，这太不像话，
6 N* @) k/ x4 e5 |' g根本不是一个正规公司的做法。
& z3 V9 g# _* `$ b' p6 }( h8 [请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏, w; z1 J* a( W' v8 N, T
请求论坛协助( S* u( {5 e: u0 u1 p8 Y% \
3 `( t# q, h+ f# b; f
# }# m0 ]9 {& d) i* \& f% C |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
8 i4 V% D4 s' k" l7 z7 _, j1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
9 d7 l* O- c+ u; S1 M/ F9 J; R2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
# Z0 f, \2 g) l, m
, f% l0 E* X* o& f8 j, d1 q. Z% t那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。/ q" s) N2 a# `+ h2 _
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
- {) _, H2 B* ~7 \并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？ r; K& Z: I8 N
8 A* g& m* D! }: \7 e有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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8 q3 j$ G* {! R! b& r: p' L
非常感谢十狼和多多版主了，4 ^/ I& d" e, E
辛苦你们了 |
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; Y5 X; n; B! E多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？0 T. U% j* h# }9 k% Q) n4 B: J
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。3 y( P `4 J- U4 @1 W+ i
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
1 m) P* I( _6 _& L" H关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
2 m1 \4 A# v' x3 q7 I4 A( E
4 |- ~7 A: ^8 ^* A; I$ r6 t我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。8 G1 V4 G) b* }2 ^
" ?, E% v6 P0 \' m9 D另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了( e' O" |) q$ h# f W" N) t
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？! u; r3 O% T F! M6 x7 V) V+ S/ ~
大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？6 c0 i/ t M* z2 b( P
等待你的回复？ |
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% ^! k" p9 ]$ S& c5 y P, F- a! B$ D
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
, P* z5 G( A8 M" a看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。3 Q: m& o' X- M+ i5 H
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
4 w8 u$ X% C' P2 l3 W1 |" F4 O2 w/ ], r0 S" [
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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5 h" C- d# u' L# E# @; i3 T, F" f, x好啊，终于回复了啊，; J; C/ q6 J D
用了一个星期的时间，终于加上公告了。: d; \* g: S6 B% M+ t: d, L" D' A% r
0 s' |- _ f3 e7 l' j" m3 K/ F我这里还有几个问题想咨询下客服 u: X, @1 j( q, g9 i: i! H
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
8 v+ h- |7 H/ O' x! y2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
, ]# s' ^! v2 z4 u( @+ j
, L7 j5 u" }& E4 a我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。( y; D v9 F, \$ P7 \4 X
- M9 X3 A7 N) U {' }% o9 N反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
, U! j2 B4 G/ `: o& R
9 E( F9 x8 l) E至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 3 u+ \8 N0 s' Q# U; r, j; k
/ |/ A5 a4 q$ n+ |6 x0 x( {5 G9 K请看下面上传的公告图片。 |
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