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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
, `9 z# {; \0 X% a8 v! b! a6 [9 o: {( @+ a% K
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
( U& v. A# {& i T+ k$ d2 x7 h. C$ v( M5 K: y3 H/ Z
& ^" Q, v# }. j6 N" k原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
, K0 [9 q- E# o5 R; a, q& d |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 % @( N* V# l2 p3 F( a" O% L S
, t, Z. v# V. Z" `, |, S& ]( Y3 G九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等" {, s: c1 v q6 i2 ?4 j" K) K% H% l/ T
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6 g J/ r, x* c% e$ l! |, K- L! D5 X: Z, H: g& o5 S9 p# s
跟进情况更新：+ w- A& U. j+ D7 |0 F9 \( o' Z
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服) Q' C0 d* H: c: b( y5 {
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复( e- p5 T$ z* u1 ]) m3 k0 {
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
% p( j( w8 R; M5 X; P; \2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）; z( Z6 x# X$ ~. _* `4 H V1 A9 v
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
" `( q$ y9 c) M2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
5 R- b! @- r: ~# V N$ z2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号
6 H6 @' S! k K$ k; y7 M/ ~4 B2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定8 p; O- d( t5 C" B7 l5 p
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）4 T! I3 q4 N7 [, [
: d5 B( P/ ^! ?" p( `$ |评价说明： ~" i$ |5 A) D% M$ q/ y
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理% o7 X& Z v i2 b1 ?1 L
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。7 B; a+ l/ l; |- @" j6 S; |
9 q1 l) x9 q. M, Y- h6 G' m7 o; G" d% u% F$ ^8 y
5 k0 u- e8 U4 c. E0 \
: G1 O8 v. _5 t+ G; Y
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; g' i# h) Y4 c4 u. ]! o1 A& H* x, P: P% K
. H+ W1 [. e# `, M7 L+ Y' T+ W" [; p. H1 O9 n
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0 W1 T3 |9 ^: V5 ]6 U R好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下9 m+ E; d {" D P# r: l
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
@ S7 z; Q6 M2 g) F* |: e一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38/ ~; O, c& H. ^4 {$ d
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下0 y/ F' J- Y! L; u; F4 y% N
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶' N, Z" W; \ F; t
...
2 B% r$ y2 ]( E9 T2 w, m; t1 C原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
% N) D1 ?9 F* ~2 J9 u4 }% f" l乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
% `; J# q2 R& g, _ m- ^% F這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下 W" F# @- n& V4 g* ~: N
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶$ _ ?! S. p. z+ ^8 L
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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. n8 y6 R! _" p1 X' S. g- `0 @& U3 [由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
& O7 @( P2 e! r4 f$ E% T這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下6 X5 o! B, o: U8 q! \/ H+ j' z" Q
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶5 x7 o# V+ v; R. I
...
0 a9 Z1 p: j- K# {) ^* V3 z T其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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) Q6 F' R! {' i$ h, ^5 N$ e
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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+ b* E7 C, v* z! h5 X4 i先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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$ `0 M, ~, b; ?- F2 p. ~/ n2 T
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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