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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
4 H; t s& O' L
) ]# y% R9 B4 y' ^会员论坛ID:anxunlaowu
9 A- |! g* Y- L& @) z【咨询公司】：乐天堂
' p- ?8 d% D! N; b' z【公司账号绑定】：已申请绑定
3 \& D2 X/ g6 f【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份% {/ b7 \6 p" B6 ~$ y7 A7 p+ D
2 R$ e; g, ?* B- q+ z9 n6 y哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了" s# B `# z" x% a5 v& @1 P
/ F$ }, O" j3 T7 |2 A
0 m0 c' g9 T: D/ C+ F(
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7 z: J3 O; ~ A3 Q0 i还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 " o# {; N: i( @, }9 T, W7 K9 i' s- }
& ]; B! Z' b/ c' ~ C% _$ S) Q
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
* i; o1 y$ Q( Q# f这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
) ~4 \3 Q+ s6 D: e1 f& |7 V 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品 u9 u, S @1 y+ Q, l
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. ^6 G/ V8 Z$ @0 C, v现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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, b: l% X9 t9 B2 o: x
没，溜溜说帮我去问了 |
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3 G8 w0 F' F6 y8 I0 T
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利6 Q7 P; _3 a# }! m4 N% v
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4 W, W) [1 B, I2 c9 r1 Y" u
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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* \/ P: T: e5 a1 r5 k
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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3 l+ S" t) R5 w刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？4 ]. v M2 G* J. n
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8 E1 {7 s/ s# o( |" A- U" E& G好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
2 ?2 O7 j% M3 A8 B/ Q$ O% L; Z% d" a" }" V4 m: I) [# [
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
( G9 g6 l0 E: c; i' x3 p我是乐天堂维系代理专员$ [, f0 k8 m* d1 }* w, U t
这边边由我来跟你说明一下* l' H, Y% I* w; s; U7 b* |! y
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
( \3 s+ @. x* W; b4 P. v, H无法享有天策论坛的专属活动
: X \+ ?% K- M' a* P+ C所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户# }% r, l( Y J0 d% M6 F( [
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
9 e9 h1 B. a) Q/ P5 }; X您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员7 D. e) ?6 E+ ^8 A
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
6 Y0 t: R. p; {所以您才没有再天策论坛的线下会员. W: i" V' m& R7 n
这边建议您可以注销原本的会员帐号
5 H) q# L. B# u+ k! p7 G并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
! L- D1 l* P$ b9 f/ Z. ]过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动- b: q$ G2 Z) V* W2 i
并可以享有新会员的活动优惠唷/ s9 T2 m! L* E7 p6 Y
再这边深深感到抱歉4 v/ Q4 g+ `. Z' Y$ [& e6 Q
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
/ B* q% j- ?; J! @7 N8 P希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
* B h2 h0 M/ J5 B( i: b; |会员anxunlaowu你好
0 L/ z% d" S3 S1 m我是乐天堂维系代理专员. P# j. C% v2 ^5 x* w5 ?
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好- U7 u: Q. q( G0 [8 {2 R
这部份不麻烦的4 f8 h2 f' W a+ Y/ v% S& V0 Y1 n2 F; h
只需要你上线谘询再线客服
# @. G) C3 M2 |( u( U0 n2 T# S8 P- F* X跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
( ?8 x3 k2 t2 F/ x+ W6 ]8 o8 }不会有你说的那些问题的) j3 _& ?/ E) j* P! @! l
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
5 g2 [0 k0 `0 V) N9 H这部份再线客服都会协助你处理的唷
" t7 W/ W" z9 K$ W2 g至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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- P. \* G% R8 Q7 {! K5 N刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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