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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
" H, L5 V! U$ M: u
! T6 B5 m+ f$ |+ b/ ~会员论坛ID:anxunlaowu
: v. ~6 c+ \6 A8 ]& b; I! m, n【咨询公司】：乐天堂 {$ u+ i9 M5 N2 R3 i+ d( l
【公司账号绑定】：已申请绑定
/ X6 @0 P0 O; Z7 K8 ~【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份9 v8 M; }1 n9 t2 D3 u+ r
r2 T; F+ ]+ O7 D
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
( S+ I. |+ w. Z$ }" [. H! P6 p, z& J+ S# T) e3 ^5 [1 @
; {& n$ c5 d2 v
(
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# u, k' I$ R$ I( B
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 " F; o5 k0 D9 @5 i
! X3 m2 W" |& L+ g
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。8 W% D6 o0 p. t/ N% A
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
/ V0 P" p3 N" h6 ^' h7 w 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
) [1 k& L; i2 y |
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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$ A6 |1 z4 `3 ~没，溜溜说帮我去问了 |
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9 w7 l! `1 S+ \2 B G: K2 z6 X
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利; R4 h. A6 }" d2 U3 R! x) l( l
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) B0 o. |6 T! Y
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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) {: P8 R! v: U! v8 _& I你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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8 y5 k Q+ I4 J1 o刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？9 M9 O5 q) q w/ n9 D$ U7 E
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" m! B+ v0 s9 c3 K6 f
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
: ?, _9 i* u. e5 g+ \
' b; N7 i4 I; G' P7 B还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
% d; `- e9 {& ^% z8 A# o1 Q我是乐天堂维系代理专员
. q( ]3 z' s) j& @这边边由我来跟你说明一下0 {! `, K7 U4 O' p6 i& I
由于你不是注册再天策论坛的线下会员2 h+ l. i6 Z& i+ j, K
无法享有天策论坛的专属活动
% S) H" v7 \+ q& C4 E. `所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
+ ^: ~9 j# y9 }2 ]" V+ T但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您3 C% c8 x. O# C0 K2 \
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
$ y6 _/ M+ n+ r( `7 J" n天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理! w0 P' {3 D- s
所以您才没有再天策论坛的线下会员, M9 t" h" f* q1 }$ ~ Z+ T6 o: n
这边建议您可以注销原本的会员帐号' f# B8 V9 {* u3 y/ R& Q
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
4 l* ] g; _8 w6 X# u过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动1 o; z$ ?; ?: z$ ~5 q) h
并可以享有新会员的活动优惠唷
% J: {3 N1 j) b再这边深深感到抱歉$ k, W, R3 e/ v3 i8 x7 l
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
; F8 s/ k* R! x. B8 k希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
0 m6 n- U7 w! h2 L f) _& } m会员anxunlaowu你好
. [5 E. z* B' O2 ~9 t# w" J我是乐天堂维系代理专员5 i- t& t# I& ~+ l3 m" x; L' P
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
9 @' D9 w" g. Q" S这部份不麻烦的5 n2 E0 @, V$ I! D& ^. }% S6 Y
只需要你上线谘询再线客服7 c F. U$ s: ~5 ?
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗8 ]: F4 x' I9 g- \& Q/ M
不会有你说的那些问题的+ c4 u! O& R5 s7 m) X: G9 @+ ^
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
7 g3 ]6 M3 T9 u2 ]) N4 Y这部份再线客服都会协助你处理的唷4 e. P u! N Y4 f. E2 v* H* G
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
4 ^; g# y* Q- t' ^: B1 m |
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* z+ h: |$ @4 r1 o1 _3 n0 D刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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