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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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: L' d ~' [- M7 ~ x& k【公司账号绑定】：不确定, F% i4 y# L, A
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
4 \7 A3 V8 h9 F$ C% m【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
8 b, d! ^7 ?0 h; l7 x9 q$ M8 R( t! { 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
0 N$ k+ P' z/ b% z5 w/ J4 j9 O7 U
9 w: j M+ ^' Q) B- r+ u
6 E' Y4 G/ W! D4 n E: F7 J* M尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 2 I4 {( g' e3 K& c
$ S* e- ~, r8 A- L% V
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
" o& W: b0 N: b8 v1 D8 F---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 u% t& q% V( c% u) c
" D2 i, _& W/ t/ G1 u7 A0 T, n
跟进情况更新：! a Q; f$ [4 ]' t/ j6 g
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
2 c- }6 z, B1 y b( l: p. p, o2 g/ m2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了/ w7 J# R4 s" ]9 c2 X8 n. S
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
9 _+ y m v- Y2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
5 G" E! ~. ^" ~" b9 U
1 r! _! D9 G) j& b评价说明：6 g7 P- i3 Q7 ~0 G# C' `9 E
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
$ [- X: F1 p7 q- D; R& X2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
3 R: Z$ f, T( L' c0 u0 {' l5 A, K5 d6 C- i/ Z2 }8 X* i0 y
) I0 ]- l. A9 e3 [9 }9 O7 h
) ]7 ~) O1 s6 ]- H. D: t2 e! M. r% o
2 O& Z% J) }% h5 R4 A" A
$ H5 F D- m$ w( x1 N$ g- G/ e
, f! {$ b% n$ H% k0 H% v1 P |
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哥哥您好～, B. U4 z, O: X; n
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
9 T. u8 v2 f% v还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(1 U+ U* o. J; T: y
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！! O( \+ Y1 K3 x
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 9 w( d* s- |# ]+ L% ?
: C2 Y: V9 c- R- p" ?3 X" g2 l. A
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢# g" e8 b' t7 s4 y5 s! I K7 e
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。7 S: {8 ?: E& |; U9 o7 s
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html6 K1 g2 b* ]" J9 ^+ Z
(出处: 社区优惠)
# T7 a7 M* c2 k* ]: g0 L4 w7 ^5 X5 A* E: N- m3 |
2 ^% x6 C& w3 p O( G; _. \ s
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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2 Y% @2 i7 E' O) G4 U9 H那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:204 r+ P( x2 k/ W2 I- }
哥哥您好～& b/ m3 I: \9 o% `) J: Q7 _' E
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
5 }. [! Y2 t' V( y" L还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
/ x( E5 H& a$ p0 K1 e- F* b不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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- l5 f+ j" e; }9 \
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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0 S8 c7 l, T2 O K# ]; V
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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5 w( x3 F! R& `# V' d
审核的咋样了？ |
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5 g5 t# T# Y; u. f( |" S* ]楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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9 J( D! O. ^% x! i# ^' m) L麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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4 r2 S' z' J3 D: d; U) E
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20# d U& V# S& `7 F* I" J# J
哥哥您好～, y7 ~4 H9 ?$ G9 d1 \
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
N9 `6 g9 Y5 @" u+ |8 z9 ~还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
* b c; k) K, G- _怎么样了，怎么还没动静？ |
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- U, P/ Q4 Y0 I- K- Q. V9 k# o. A
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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' q2 L: X0 C) F( u- |
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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