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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
4 \0 c+ J+ Z& |! A
' _& I# k4 |2 a7 ]1 h【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】. m% ?8 I, T4 J2 c; O
详见
- m5 g# Q5 l4 ]6 ?9 X1 c% ]
4 O2 ~; Q. @9 _% S3 I, l( thttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html% M0 @4 J. d1 y
; D( z2 a/ ^' r9 V; w
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
# ^* B0 \* T" g0 T/ f/ ?7 m1 E& Z: x( a/ r0 R( X8 g
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
% B+ M, B) u- s" E, j; x0 D- G; d5 F2 h
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
! T; G5 h' _6 T/ _) O2 K3 \2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？! S6 a* B" v q! n3 ^
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
5 K; Z1 M, C0 i' g1 W; I
+ g; R% s7 O4 {5 s6 Y咨询区发帖格式：
! b r- S r: @7 `标题：会员***咨询**公司**事宜
% U, s4 H7 @! w; P+ x) f$ r5 g4 ]
6 `+ l" ]$ V( q, U/ o内容：8 e) N1 e0 t U. K9 Q
【会员论坛ID】：
; z" z) ~- c; K+ ]% g; a【咨询公司】：
: B5 P8 ?4 T) e S( c1 X【咨询内容】： |
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/ X r$ q2 r5 m# b- K不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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6 q* M& M7 R' X7 j S4 d1 [
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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( S" V* S" Y# v: ~" V
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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* p9 P% k6 W3 I/ B* y
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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: X2 f5 K6 j9 V6 P+ N; M- g' ]# l
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
! ~3 Z2 W, `/ R1 c' ?! D6 |, e
; p, m1 @2 W5 ^7 \5 o- x, |对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。, @. b# x! K+ c6 ^" {
4 E; P+ w H7 W3 |8 n! f) H% j
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
6 I/ _9 O& o5 Z& z+ f+ g我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。! u7 o3 J6 ?& r }) `
& @5 i$ G: O( `9 \: H8 y' h' a
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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5 i3 i+ S# S0 Y8 H3 b一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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4 y& N e0 K; d$ Q: c' u
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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8 n) _- I4 K. m+ r- @看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。: g3 I) C- m2 w0 z5 ]$ r, T( w& O
9 a5 J6 z+ {* Z' Y! C3 u0 P9 H不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
: j" D4 o& B1 \8 y2 K! J$ M9 g- y! {0 Q麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
5 _% V6 y2 u6 y1 B6 S7 S- `- U* R* C- w7 _3 k# r
咨询区发帖格式：
# O/ @0 `' @) w H2 u T7 G% e回复版主跟进的结果。/ G) q* _2 I/ \+ V3 J4 ^7 P
+ k% H$ K8 T( z: y/ q$ ~1 h
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。2 c; o- `" K9 S/ S- V, j
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
1 N+ R3 X P4 h- B0 B0 V
8 ~# i) X. O/ ^2 {+ [7 O谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
& F5 v: F7 j3 z2 j回复版主跟进的结果。
" R% I$ v. z e' u1 [: }; w* w3 y" b$ Q
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2248 小时
本月在线: 3 小时
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! @" O% q1 z6 y# H5 @/ W
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
$ V. Q" {% h) T2 W2 h% [
3 ?4 T, k+ \# G总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
& E: W- u1 ^' T- M嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
w) l( I( y; v8 g3 f, l7 v直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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( \1 C/ n/ K+ ?- i+ k9 g我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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3 F; j; x j# }5 A4 r谢谢 |
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