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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 9 M9 D; {! p! H' w, c) a0 R
$ ?5 X7 t" A# w; w, w2 C( z【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
. i) S$ @7 ^8 w' C \. X详见' d3 b7 | C+ H" F4 _- v
) z: _. s" m3 D$ s+ I; |% Khttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html* y% }( X# J( i* \% J' M: m
C) J- w) ]6 k( u1 N% m$ T, W一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
- x+ ]) Z0 J0 B* n: Z1 C1 Q8 e2 \1 ]+ e& a* D0 U
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问' H- y6 Z$ \9 E9 I7 `. I
$ e e& K& j, b3 Q
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
+ G) o: d+ D" j9 [4 X2 X2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
' @0 }4 e: z1 {, K |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑5 w. Z8 X2 k! X1 {9 K" N' D
# y k7 Z' ]5 J. _
咨询区发帖格式：
$ k9 f# t+ A* y, v4 w标题：会员***咨询**公司**事宜
' ~4 M! Y+ A" D1 {* f( p/ C. ~( T5 s
内容：
* h: u- {7 I( z/ z! U- e【会员论坛ID】：) C. g) H5 m* U
【咨询公司】：8 v. o( s2 O5 \ T) M0 `
【咨询内容】： |
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3 g# C( [+ F6 \) ~" A: Z1 g不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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& u) _8 B7 Y8 `2 P
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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4 V9 @6 v" C$ I, J; [. h好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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6 d+ x3 ^0 q' |' k' M3 N6 f8 a看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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( j8 j5 U. M/ m. T9 K {" @5 \嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
8 C8 V) I" {. V
) q2 ?% I# h" y% T对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。& H, f3 n. v& x4 R
* x( w2 t, r- R说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09: {7 o, ~ h1 P0 N5 |2 g/ S
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) ?, I5 y! C" T6 ~4 d# [8 |0 W) a6 m/ Y% U8 h
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
/ a8 |0 V$ ?# W6 h+ Q* }; I发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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* d, U! O" ?; Y3 V. J, j' a一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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+ }; y* k% Z# h! U% `; f( m8 O( a在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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9 Y& u" @: @+ E$ y ~* d看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。* @4 S( n" w2 J( D# ` `
, |% ^/ z' P$ D w2 g
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:039 [4 o* a @: n; K
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 n4 G. v. S. |5 X. _
( c7 n# }* O5 v4 U! K$ L
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
3 K' n+ d R4 o5 p! C1 {* ~. W9 O8 }0 M1 f8 K# d2 @
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。( z) D! h9 [' {3 E; i, n0 m
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
) B1 c) d7 H X! r: F! R( @% b* i9 ^/ y3 i
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17- h8 k6 Z9 h# `0 ?
回复版主跟进的结果。
" A, l/ v4 y* r4 G! a4 P- Y4 G- j) Y: ^2 A4 A
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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" P8 X/ i% W/ N% I( d; R嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？( m- Q' w Y" d
$ P4 @" ?" R F4 ^# @) J
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
. x/ F. u+ D7 i# Q- `3 w* w2 F嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？# l0 j' b, G2 J$ @0 G
2 G7 C# E- @3 s& L2 y总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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7 X' _8 ]9 i1 a- p$ e: e0 a我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意8 g) M( f: T( `7 q* ^
$ _0 p9 K' V) R7 ~
谢谢 |
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