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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
# Z9 ~+ P+ ?7 n+ |2 P+ a. Q( x! T/ ], [: Y! W1 m
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】# U" X" x6 c7 g. ]" a5 W
详见
8 d% F) b( Y/ i7 u* m8 H/ I0 m, h. G Y3 N* M" ]
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
4 G+ n0 w( g( |( [, W# ^/ ^' l0 j; V% l1 W8 H# ]
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。! |- r3 A* w' A1 r' i8 p1 C
5 \' ?. K! K6 H+ f如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问. Z& t' @: H* w2 R* o4 f
5 b- J$ n) |! a1 O) P; C5 r
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
8 j2 U* m+ g6 C6 R* F& i# Y, c. _2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？/ {. p: Y$ a/ w) b E2 a2 J0 k; y
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
$ ^9 f O' @3 _( B2 l6 ]1 [9 T' |; Y9 O' y
咨询区发帖格式：( J/ y- o* ]5 r6 T/ C' Z
标题：会员***咨询**公司**事宜8 ]7 u7 E/ a9 _' N' y5 _
& `; s3 L; C- D+ L" l$ j
内容：
" v k/ t/ f; ]% ^/ N【会员论坛ID】：+ I e" P# p k2 f; R
【咨询公司】：
' o7 C/ N/ f0 N! K【咨询内容】： |
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- Z. [) Z3 R3 [/ \$ a2 x7 @) b
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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5 j \1 y9 B6 K
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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D( _5 T. V, G好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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6 B/ {9 N+ D: \# N% m. D# I看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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, f- a. W% x/ A' m$ c4 X
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。( u& ?5 p$ a+ ]4 Q$ n" {1 e5 t
) g! z. }7 Z. M0 P7 M! g' ?对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
4 }# j, b# m; D0 Q1 w9 N( _
1 ~7 w* ~- h0 Y' c0 q说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09( u1 K5 D; Z% `/ X: p4 s* h
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。) |7 Y0 m7 \7 X# z* s- A" Y% _
8 K7 \; ], d: K; I, X) w
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
8 C1 O( N. W7 Y' w) [3 |发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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3 C/ P1 D9 Y9 B! C* P- t一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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0 ?5 s' _9 L. I" z$ B2 P% W
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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$ T5 e, D# @6 B4 t1 E& w, k
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
( m! D4 P% i# ]' |! m2 k# ?) l, K' P: Y5 z0 p4 @
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03* F y! v }; c7 C+ y+ I3 R4 }
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
3 w( |2 d9 R5 }+ a' D3 i* m( l( r, X6 S2 e3 p) ~! Z! E% C
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。 `+ \9 V5 T3 s- }1 X3 k
) Q3 d( \" K; Q5 H# ^' }1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
r. H1 M W- t$ L0 y2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。. s- f& P2 t( {! j. [3 w
2 e( f( m- Z; p
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17( H o' p/ m+ z1 z9 h
回复版主跟进的结果。# o+ z1 H/ M+ d
( K+ b1 p7 X9 R! c$ j; d- F7 @2 j5 t
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
) [9 G" {. H) r7 e你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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; k9 V; ]! k/ g& D$ y: j0 Y
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
5 z7 Z9 s* V- q: f9 Q0 s' a+ U! l
+ \$ m" [" B! F7 d' Y) a总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
5 i! z0 D1 D. p, L$ P' S嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？1 I6 V D9 O! E4 l2 H) b6 u
* E {; N! \9 n3 o5 i总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意. ]0 o' ]3 \& N6 }2 C" C& g
% t4 z$ B1 Z4 ?6 `4 S3 r
谢谢 |
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