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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 : X* I0 e& L" O# ~) O8 z
% p8 O4 }; n5 M【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】. v* b+ ^# Q' z8 v _
详见
, W+ }* G; m; Y* I/ \2 d, b
2 x [# l# _" s0 O; @9 q5 qhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
. {6 D Y+ M+ M# o' o3 W6 |" E0 L/ F0 _# E9 H/ ^$ W3 Y6 Q7 i6 o1 Y
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
! p7 n) x0 G$ {# s* @9 W3 x; A9 k2 O3 M0 s: D$ B) s* B
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问* ~( O; w; W5 n
V" A" o8 c. K8 N/ P& e
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
S$ G9 S' c0 d8 T; s- J2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
2 J L2 E* i) ~ M* B0 G |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
+ B5 \ f0 G$ y0 N
$ q0 f7 O. b2 ^咨询区发帖格式：1 k5 b! E; k E. U h3 W
标题：会员***咨询**公司**事宜6 j" s5 {2 H# B( M+ X
7 E ]5 O) m- s, o5 ?: ^' J
内容：
, R4 x* n$ l4 j; P【会员论坛ID】：
! B: z& \* O/ g【咨询公司】：
1 V- t$ d, j! m+ {7 j9 X6 |【咨询内容】： |
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( X9 D, t: O+ _' }7 ~
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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! B5 l/ y' V" j1 b2 J; j# S
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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: P2 f' V; ?% d3 P% J4 h7 k
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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% ~, G- D# ^) p9 E5 R" F+ Z5 j看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。8 f% L6 ] E- u( Z$ Z1 ^2 B+ ]
/ ^. F6 q* u; Y$ Q1 u对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。8 c! ~( P8 W& A% R# C& O' x
7 y% f, T& h$ r& ?: Q说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:099 w; I) x1 s( Z9 }/ T
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
q: I/ v: x1 ], K* \! P5 M( M' O4 q+ N2 | j3 I2 F
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
0 w, J2 B% y* g- f发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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/ i- g& ~7 ^6 T$ n% i# E一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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8 J4 M9 t9 D5 l* B在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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0 G! ?; y$ c5 h
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。2 Z& J. P8 B, Q8 S
$ U5 G: i$ K c1 ^
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03& |( H) D4 Q9 [5 ^2 j; i o$ d- u7 q
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
Z" ^- d* F4 J4 p$ e' e$ s- Y$ s& T: Z( P4 d7 E; E
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。, H% o2 S/ [0 [" f6 q6 z
) F. F( R. b$ v9 o! F3 M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
7 t& a9 [( |) ?* |) r4 H2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。4 W, q {; U( G9 V* p
& }" N% I. M# f- F) ]* C2 ^
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
/ g# k5 v7 Z' [$ {5 \+ ` W回复版主跟进的结果。
' F7 a! r6 M% r+ k% a/ r# [( X
3 E6 |9 m0 d2 v) D" c2 @: F3 D1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2320 小时
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* M7 |5 p7 C/ e. ], L8 e# l3 c嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
$ _# r+ D5 G; _9 f9 F嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？2 R/ D. @% o! U' E6 D4 w8 p
! g# y A/ J, R# L/ k% {总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
4 _5 t% s' Z1 N& Q直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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- H V" c$ D% p1 Z* B我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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谢谢 |
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