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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
/ l8 p6 o+ W7 O# {& y5 B" E 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。3 n/ X. U6 s2 |4 b% H8 t) p& }' T
) V0 h% o* f4 Q7 G* Q0 s: x! |9 D' W* m, J7 ?
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
! t% x) z! S2 e7 n
; z( K( A: M( i2 m% i这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈0 Z4 r2 w. L4 D- [* N
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3 \& G8 ?5 ~1 G. x+ X
0 |$ z- Z0 N P8 X跟进情况更新：# h7 S/ \; a; ~( R. Q
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服9 j, J% N2 Z7 i& S, Y' c
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了- W) e+ b4 `* }- h
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
$ q |' `$ q5 Z2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
: K, X* S( V4 ~& h' e" B, I ~! T, K
评价说明：4 w# Z$ M9 G9 r _$ l6 ^9 d2 t
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
+ X* K3 H* ?' X2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ D4 Y) L( S" N( t; ~0 q
. }$ v" q' q5 l- z% W+ _! M
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7 @; B; w9 p/ B; |) U
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哥哥您好～( l: X: D9 Q2 d2 ~
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，6 P. h5 k- }5 H8 T" n
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(0 `4 [- ?9 s/ y& u! G9 @
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！- t: ~0 f/ W+ `) k3 r5 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 - x0 ~" S6 v1 c7 r
2 _. G7 Q( G) L/ {
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢4 y* p2 T/ A ]: N9 X" K# M5 g' ]0 t
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。 K! E6 z9 k2 T/ R: \+ ?
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
1 M+ @4 B) U- m# g1 w) e5 `7 B# P) t(出处: 社区优惠)8 i; i% w) F8 w5 T
b2 w6 O/ i8 Q) w4 i) m
) H4 ]3 K! m0 \2 M! ~; h) m
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1 M# G2 N$ t& i# }" V! z7 @* q
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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9 E. U4 r5 H0 u* i1 ]( M那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20! G3 c; E; N% U0 w6 X6 ?# \2 `
哥哥您好～
7 m! e4 ~$ z8 ]& @+ C! H/ p6 ]由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
( U& m7 O" b. ~& k7 w6 Q1 d还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
/ G- K4 q. m( w/ D0 }9 ^, ]不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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( B1 j6 b: b! A) j% a2 g; Q本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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# l. K* B: P, c" V6 P
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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" d" M1 A+ H+ m: A$ k& o审核的咋样了？ |
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, N! N- ]2 B$ C* S7 t5 }4 ~! E楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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: W e+ C% U8 | {4 j" o- \. R
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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* q6 d' j/ u* V0 p
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
! f0 f% @) b* n1 j, W. w. g哥哥您好～
$ g5 m, Z7 P# P6 }% h由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
& U# A' m. h V- g- {还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
& M+ i6 C# ^0 z4 g: q怎么样了，怎么还没动静？ |
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' S4 @' t+ j5 } w% s楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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6 l! c+ v( l% I8 D
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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