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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 + m; Z/ v" k/ E- H) k- U
. P+ _& I! b) f7 t) w% ]% m【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】0 V- a( ?3 k" R1 y: `6 H/ L
详见
' |9 c7 ~% H. v$ r1 g4 E! o5 k% r& d3 N2 y8 J& k5 p `
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
. {. T1 f3 P3 r; p! c1 m7 j/ q
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。- R5 ?, C h5 r- o
4 o6 P* J* ?$ A# j: T+ n' f如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问0 o0 E2 i @- B. A
; s2 q! N! ?! T
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）0 S$ u% `, h, U8 n: s: E( h
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
, ` ~) {; L* i- Q |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑$ }4 _9 Q6 b; K. O8 v
9 J2 }2 i5 Z/ T @* U2 _) _3 e% {咨询区发帖格式：& i+ h- w& E. j2 H" H0 [
标题：会员***咨询**公司**事宜: {% W9 |6 N7 u; o; \
7 D; e, Y G( l4 n! T, \ |6 m/ p内容：
: Z4 Y2 l% h3 D$ Z5 \7 r【会员论坛ID】：
+ t7 n4 d4 t7 j【咨询公司】：! c+ E% z6 Z; N
【咨询内容】： |
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- T* U1 x- c! d( ^/ B% _
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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! W$ e) ]$ v, ?& t2 b& k
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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0 _) e& C1 d, L/ l4 t
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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7 ~7 }4 O: G5 s嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
* u6 Z. y; k& o8 y8 j; D
7 Y; J* I" q! @4 y2 q对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。$ V! D) p6 P$ F& m8 K
: s+ y* A7 Q+ `% y% n T+ L
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09) [: {4 X; X1 _1 T. g% R
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。" _3 {! W4 X% I8 B) k& C
( D; d/ |. y ^+ k, j- G
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
5 z6 M/ {% f4 w2 ~发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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" I- B5 K$ x* A8 R2 z
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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& _$ L1 G4 x: v" a
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
; D, Y) m; g, O# f1 C0 t& |+ U. F0 e5 P- J1 F
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:031 c2 j9 y, [2 b: n, V+ f
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑7 K: L8 l( |! \/ |. v
7 P0 P& W( O C3 [- P
咨询区发帖格式：
" U, |) H/ B r5 w回复版主跟进的结果。1 [' k; G E s$ J! \8 J3 q; S( C8 m
$ I" _) V( {. t) V4 y2 `1 X) l# ~
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
0 k( z4 Z9 d# t8 d3 S% v N2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
; c' w% C2 d, s1 r
% V7 N2 [- L! ]谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17! i$ Z% Z4 o( b. i" o/ ^3 Y1 ~
回复版主跟进的结果。
, F% W# t ]( t
) Q0 ?/ x5 Z& A; p s" D1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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: h( K' q2 Z5 w9 V% E' n) n
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？+ m; q; p! W; q1 D& Q5 [- h/ [
9 L0 G: Z% A0 y. V" V( L
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
6 w: Z- h. r0 m: V( L: p. m嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
2 f/ n6 ?/ }% i5 `# X+ {2 t
# a; m- V* b3 e# I总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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5 }- }: a) V0 J7 Z4 r我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
- l5 j% H) X& ?+ z4 ^% ~0 }, @' A: J
& G8 h* o) U0 @- X/ b: o谢谢 |
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