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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 5 N( q( E( o' W, r5 t
& ]& S0 `2 G4 @( ^2 ]+ T
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： ^# a' x6 y* J- ?; b# H" O
" h1 _2 B% O- H, l$ H
* B9 \: m. B' j1 K: K6 l1 `原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了8 m9 J- f( ?- Q0 s' e
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 : y$ l% E$ L& d
3 K8 ~) W/ K* o& k; o0 b% }4 a九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
( x+ a3 g2 ^0 K1 H: F-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7 S6 D" ~/ o/ y1 H" m- S
- J7 k# A9 R% B2 W跟进情况更新：* V( S0 _2 e+ k+ b8 y
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
9 U& Y& j2 r( S8 Y9 H2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复- u) q) e8 V, t5 ~& { M
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）6 j8 e# T" _7 G/ K- t% p2 j7 |. L
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）! ]* f3 \2 T. p7 b0 e6 l- g% K
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定9 h" z6 e) B. X- N
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
' B) a! I; T6 X- U$ S1 c" n2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号$ A' r+ M. n( P$ o6 e& ?
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
- \7 ~9 S8 {+ b) P9 @; @2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
; z% N! j% F( _& X. x$ j: E' R& {( y k4 r1 z: k4 s" {0 c
评价说明：0 F% ?+ b' S, `! C4 G4 n
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 V$ |; F" p& t/ r2 x, ?) W1 O
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。$ O) e" ?: g+ I0 n; J
- m7 K# h9 L6 S, Z. k
/ M3 p! m6 G. w1 x+ {
6 n7 F& p8 D/ ?1 F, m9 p# f. i* ^
; V8 w8 H) N& g/ H. |+ {2 S0 t. D1 U1 F& v
+ Z, S& J- R: ~& N, k' p3 k6 u: t" u* D* w7 a
5 I: T" K, X! p: i" u0 D4 U9 O2 x
4 i9 y2 ~) L# X. ^- o2 F% h/ n# B j7 U0 g7 y3 i0 n/ \
8 L/ {, Q6 z0 |* n- F* h3 I$ g- C0 f5 F0 R/ @. }% R
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* I$ `2 g: C; f9 T! b; a好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
( u6 G ?7 D7 I. z B) L0 x一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
& q5 [8 p3 O$ h( g9 ^一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38" j# b! x9 a" d" }
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下& f$ r; P a7 o8 u. a7 T
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶9 \3 E; B" n: ~/ y- G
...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
# X9 e* t0 i( ?( Z, F乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
( c1 k9 R% c* {- U2 S這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
4 |' a' \( l( |* U* V; k8 I一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
8 w3 e, S5 y* j# J ? H3 w$ z ...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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& i1 Q! [8 ]$ T s3 d! O由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:380 u5 ?6 w: G$ u5 X0 }, \+ }: ^& k
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
) ]; s1 R/ g- ^9 g# ]2 m一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
1 n9 d/ R K n6 ~+ V ...
: K* e8 d. L* |5 y其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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{+ _( t; ~) Z" A+ B9 I0 o你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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. f% I5 e- S3 w8 z- I5 M/ b G3 J$ X可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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& K7 @: l1 ^8 G, u/ j0 w, @% F先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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, h" `3 B: b4 }' K. o6 U, J y; O
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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8 F" X3 C: |# q1 o
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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( t6 m& L T2 v( Y( e九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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