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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。& `/ o* ]0 Z! \$ n2 P
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
, U9 _3 M+ {4 I$ U( \' s; J* W5 w' X, H0 i
7 x6 o7 T7 \3 ~- w! r& ^尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
$ J3 n+ C6 R$ Q2 i7 t1 S* e# Y7 _. a' m
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈& U# y1 K6 O9 H8 p5 c' ~
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------* Z: l0 K$ d2 z7 w. X t( s" N
5 F4 }! X3 Y0 ], E, w# Y
跟进情况更新：
# _+ m0 B+ k3 s9 C! S2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
* p+ Y; Y H) U$ |4 l8 g& S2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了' [8 w% W8 v$ B) G; N, W; p; C
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
8 o( r, Y5 M- J2023-01-04 09:05【会员评价】——好评. o; Z5 i5 \1 ~4 D" a: m
+ J' u9 Z0 j: N. R# E9 |4 K, \评价说明：" E7 D. |* _ {5 g0 @# X
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 z* u4 L/ v3 o3 v6 ?
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。! J6 ]/ o! @/ Y h
9 A& p4 \' N1 ]9 h: }( ` j
5 [4 t7 u' r$ b" z: N; B/ O3 t8 r2 w4 ]4 B; @7 M; u4 b
/ T& _' |( X) L: ~
8 i/ E2 h$ s! T T, ?
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哥哥您好～2 z% D7 T$ J4 N
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，8 P) D- A- s9 j9 m _6 R
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(, [0 ^, j \; v9 K" m# ~# U
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！- `4 j. t8 c0 \, {
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 4 y5 _5 u1 ?! r
& q& S U, w" y( c0 m6 B- @" a# ^! Y楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
6 V/ I! k9 O% u7 `+ t* z论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。2 d# N" n* G- x: j
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
4 S; w) ^8 S) A. q" ^; L" I(出处: 社区优惠)2 {- h: P3 D% C4 J% X
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
2 U0 k2 L- D/ M; F) B) N4 u- D楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢5 x! g4 G, a2 X w, E7 y- e0 Q, V! h
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
, k! r& V& i' n+ z' O3 T4 H' L好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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2 i9 R: h( f" v; t" N+ D6 L) u那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
5 ^4 b! ^+ ^& i8 Y5 B哥哥您好～2 y6 F; L8 N# Y. ~5 n1 i4 J
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
/ E2 C/ M' f0 `0 V1 V- c! N* w还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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0 ]* o8 e; ]* e1 {本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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. `0 e1 b" `; ~3 T, c7 ]3 d" q% |还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20. r* ~! K3 a4 n2 I T
哥哥您好～
0 J) [4 A! V/ b& d9 l: C* x由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，$ `- }# i1 V4 H/ V: ]0 g( V# @# L
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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1 E& E6 k; {, }0 q& j' F楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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$ B. z: f! d6 G% B6 V麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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# D1 }" {* K! v) D1 b- L楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:202 h& k8 C9 U6 l, B0 ?
哥哥您好～
7 f% @; ?: M- }, c# C* j由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，; q7 H/ k; r. O5 W2 u# \" J
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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9 w6 G1 V5 c& r; W- {+ F+ z楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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( F, ?% {: `* ]" ~审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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