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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑 2 F) |5 \, v7 r2 \$ ^0 |
! s+ R& k2 U- L9 x5 k
存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧.$ ]0 ]1 `7 u, L
SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们,更多优惠等您来体验!
* l$ W* v* f' e% J+ P: }  X您正在与客服'Christina'交谈。% Y1 A0 \6 I, N" ~! u9 |3 Q
您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X
) |: R/ U/ o, T5 a0 z6 u7 p; k0 z( vChristina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?
4 c. ~9 d% h. X# {! A) }" v您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧
/ j0 T/ b4 ^6 x8 m) R$ L9 W% [Christina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。
& q* r6 p6 Z4 z7 G6 y您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了
; ?. i# v, I! iChristina: 请您稍等,正在为您查询。
6 l0 n, }0 Z1 Q4 AChristina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。
/ z/ u+ V$ u$ j8 J7 Y您: 现在是前500名吗, x1 s' u- I8 P$ p* A4 a0 B; T. a
Christina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核1 U5 E% ^" K6 g% [1 ]# ?: p
您: 现在你们不清楚是不是前500名?
. B# C' \! `( v5 `您: 等下我存进去你们说名额已经够了
5 V  G/ e# v0 {您: 这就伤不起了, i1 a3 f$ [0 ?7 w+ G
您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说
* L; Z( [  N9 l! k0 wChristina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核8 p! w6 ?  J3 M8 J' ^, H) M" y5 c
您: 如果没通过,那我的钱?
, \9 l# `3 U2 d$ B5 v( B6 o您: 怎么提出来?
" E! z1 e3 X5 h5 n) `# Y% `您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?
2 |* u1 g. i, C! n) y& {' iChristina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款2 h0 `6 o" K$ E* T2 l, |
您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?$ ?% c8 g9 m* }  g. h6 D1 N! R
您: 人呢
$ K- X( v: v2 X: d  b# k您: 还在吗2 m: P; h) U5 j0 I* ~
Christina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加( @3 _3 S( J/ J$ V0 `+ y
您: 怎么存款
9 z. I: G' Z" n2 g& \* U$ g您: 审核要多长时间?& r5 C& \+ m% _' G2 M5 R9 @* K
Christina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:
; V: V0 n( E( B, e$ V" t" vChristina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。- s9 s# h! r6 j) d; m) X2 F
Christina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。3 Y# E& g- L4 g! l/ ~) Q' M
Christina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。
. d# Y) ?" q1 e8 DChristina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。/ n8 O7 A7 y1 A5 Z( s3 s+ p
您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来
' O/ X8 U& W$ x  e1 a$ m- t3 VChristina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的
( X" s- ]' F; z0 G" U您: 我要线上充值
; e; K0 E( u( G* G+ }0 K* e您: 建设网银% b/ I- W6 I+ y  U
您: 麻烦快点回应
6 S0 o5 I& G% K/ F) u, B6 k6 I2 H! Q您: 你在睡觉还是在玩电脑
5 u8 D( a6 G& [' T$ z$ b您: 回个话这么慢, t0 q% T7 V; `* ^% E. q( h* E
您: 等下到4点了+ t0 U( M; d+ Q, H3 q) T
Christina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。; |3 C5 h, _9 _/ u
您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?' x3 B3 A& q, z2 s
您: 那你至少要发个账号过来啊
' j. V  J0 m& l! _. ~+ l您: 人呢
) K( e# i0 ^9 YChristina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。6 ^* D, A! ^' I5 D
Christina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?# ]8 f$ A" B5 b- t+ I5 G$ N
您: 存好了" n1 w' b6 {+ g- s5 L# Z$ B
Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?( j. p6 p7 V" `$ b3 ]
您: 存好了8 ~) a) g, ~, T. x: Z& `  [1 i! {
您: 然后怎么申请
- u5 P5 c3 s4 K% Z9 lChristina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。! f6 B  {3 b5 c+ U  K; P( {+ u2 F; H
Christina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图.8 K4 A! }# m% j6 R
您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证) x4 K8 F, y5 g  S3 Q/ n& t6 [
您: 存款回单截图.这个是什么东西
4 `& |4 N+ P) r8 w, f/ NChristina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分7 c2 l) B+ I# C
您: 你们收没收到钱难道不清楚
: X, i3 h( I7 A7 \* P8 Z您: 我知道这么麻烦就不存你们家了& i4 M1 i% {) L5 `! N
您: 大把公司存送100%
, V. \" }/ D' k% w' e9 o+ B1 Y2 p您: 我不知道那个是电子回单截图
8 ^' e+ v# E% u' U( x0 M* I# {您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币, U9 ~: P7 G4 a9 X2 R& C
您: 汇划流水号: 004297638717/ k2 ^  l9 \& d+ Z- U
您: 是这个页面吗5 f4 H* C7 _5 r  \* P! {+ X$ k
您: 你快点出来
' a/ T* P  t5 O5 x$ M您: 看来天策论坛大家说的没错# S. f& Z. K* M* ?
您: 你们家就是反应慢
7 }8 q0 n9 m+ Z6 @+ ~Christina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分8 d3 J( _2 a* f+ U$ e0 f7 f
您: 我现在就是问你那个是电子回单截图( {3 N1 u  K; G1 }
您: 难道你不认识中文吗, {" z! k# O& {9 g/ V
Christina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单
4 E+ v- l( _9 h/ ]- }  dChristina: 1.登录建行个人网上银行( Y& Z2 ~8 ]9 I" x
Christina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”; ^7 g3 o( _; j$ @: i
Christina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”
3 I% v+ [" x1 z# C! L5 zChristina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款* ?  _' q5 z' t, O* z
Christina: 5.点击“确认”
. l8 S: X& N; w$ n6 ZChristina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单& h3 ]" v; e! Y- w- A, [1 D
您: 在那里提交截图+ K, D) \0 V6 y2 L- a
您: 截好了( _0 u* F6 T% x
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证1 w% [+ Q& n1 ^& x0 g  v, f
Christina: 转账方式:跨行转账
9 M8 k/ B7 d+ @. ^Christina: 转账银行:工商银行——网银( O+ I3 Y2 o, a( l
Christina: 下方即可显示“浏览”/ \  }- X8 U8 _; Q$ e- n. @" J' R
Christina: 请点击“浏览”上传即可4 @9 A8 k9 B- B! D. g
您: 点了没有弹出
. j4 d: R2 u" R+ X/ k9 ~您: 直接返回了6 I( r9 D4 x5 `  q& s
您: 没有浏览
! E2 x5 P/ C) f您: 我要晕了8 l: @8 s6 |, p7 V. H3 L0 F; r: T" ~
您: 存个款还这么麻烦
; Q7 w$ [3 O" @; h. g  ~您: 好像是我求你们一样( ^9 Z& d; s' w8 u1 ^$ Y
Christina: 请您选择跨行转账* R- d/ I0 }- l3 f9 J7 ~
您: 我草
+ a% [. I/ V! e  o3 e/ k0 z您: 我选了
. r! j# [7 _8 ~( M, p1 w1 uChristina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样
  ]  _. U# i4 ^' S您: 现在已经提交了怎么办
( l6 s5 L) n6 G" k1 {5 X您: 你说吧
& d8 z) c; o  b/ R您: 刚才你不说清楚( U& B: ]. W  O  g, I
您: 现在已经提交$ i$ M7 i  R1 N% k) i
Christina: 请您稍等,正在为您查询。* ^  r' s' {6 `- D7 |
您: 没有弹出上传的框  z4 z& p" l  p/ t' ]5 u
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图' n- v" ]8 u; f7 E8 [3 s# \
您: 截图没有办法传说; S  r2 Z4 r# Z8 n
您: 传送' S$ r! t: `+ y5 S% R
Christina: 请您选择工行网银转账方式
7 m$ Z" o7 }( C; \  Q您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?
' }' t/ o) X9 K+ j4 w1 O7 ]您: 现在怎么上传奇' e' x& \3 T# `& x, U9 ~
Christina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助) t7 d% l# `" g/ A! j% ]( Q7 M1 Q, y
您: 再点一次充值申请吗2 o1 Q$ }6 V; d) q! s: |/ m
您: 妈的发火了
7 I6 D" `% F; _您: 第一次碰到你们这样的1 T; F! L1 M+ z9 R6 p- Y
您: 自己收没收到钱不知道* L% l/ V: D1 q3 J% d
您: 我草+ ?4 ]) D% B+ ]
您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴7 O! u0 q8 F& [) e* s
Christina: 您只需点击重新提交证明即可" v# |+ ^5 m& G+ u# g7 j
您: 没有重新提交的按键8 A" u* X2 A! C1 G
您: 你叫我去那里点1 I0 e0 H/ f7 {8 n8 X7 I2 w
您: 16点了
7 O7 `$ p% z/ d4 e( M' Q您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠$ s, M" ~0 l8 S0 _. `$ w9 l% Y$ O* T
Christina: 请您点击首页存款页进入操作7 Z- Q' Z! B  P! k/ g1 c
您: 服了你们+ i/ m# D' n$ ^  K& l) R
Christina: 目前优惠时间已经截止* J+ N8 e9 k' ^) d6 _  q
您: 问题我存款的时间15点44分
6 J: ?8 Z5 }  z- c4 a$ F您: 只是你们家不像话
3 {, _+ S; n& R: F您: 妈的不说了
! V6 M( U' y, i* S您: 你快点说怎么提交上传截图,; ^5 {8 x( W( }" i
您: 优惠有没有无所谓了
' E! q1 M7 j% a0 L/ B2 a您: 等着我上论坛发聊天记录吧0 T4 V* P' S0 j  d3 }( l; y
您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的
  ~& G& A/ @& f/ {Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证
9 g$ G- ^; A  J( A5 [$ T4 aChristina: 转账方式:跨行转账' F! L& M6 s0 q3 {
Christina: 转账银行:工商银行——网银, ~' N* n; x3 y3 D) x0 {
Christina: 下方即可显示“浏览”. F# |* W7 l! ]* w) A4 I( U
Christina: 请点击“浏览”上传即可% `9 v# P: z# x# P3 N0 H  ?2 M4 i; B0 `
您: 我都说我刚才提交过了% d6 |* F7 p5 c
您: 只是没能上传截图
# c& r1 \/ J" Z* I6 m' b您: 你难道是猪脑子
* u; Y0 y- D6 V: e4 I5 w您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,5 Q: j2 D, k* C' q* S3 i! [
您: 我服了你了- a5 z8 R9 S* p0 D& [
您: 浪费我大把时间
5 `& ^$ r" b. U0 ~" x& f4 A" ?) \: t0 W您: 从来没发过火' C& Q/ S* M" I2 }  P6 F( {, C
您: 今天第一次
6 n1 b% ]6 P4 B$ \8 ZChristina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑% ^( ?! ?- ^0 {0 b4 k  H
您: 保存了
$ z0 ?0 H( {5 c/ GChristina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定: y6 ]% D9 H: U
您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键
9 u" }! T" o( `7 ]. g& i0 C8 Y您: 按钮2 ^8 _6 q1 m: Z0 G5 o8 v; b
Christina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银
  u" N5 G( F$ [8 XChristina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行
" `4 Z2 f4 N6 M3 o: q6 H- c/ i/ X您: 我都说已经提交了,现在不能提交
  D  x3 U+ q- K) s您: 你们有客服QQ不3 k" k$ R9 e  r2 ?8 a4 E% e; W1 {
您: 我传给你们, ?* Y0 y! E. i% g: @# h
您: 你这个客服真是失败
' t" j) |# s5 q; T2 R/ qChristina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询. k! D2 _' p' [* |0 @" V+ _' f; W
您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了
* U# g8 p8 O- s+ M4 o您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

avatar
2#
有些公司的客服就是摆设
avatar
3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
avatar
4#
现在客服的服务态度不行啊
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐 1 ^6 {* I+ F# a0 R- n( B5 s

; t! @7 {! _1 r% j8 G$ Y
' v, S2 D- ?5 X  P    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
avatar
11#
呃 你们聊了多久:L
avatar
12#
早就知道了。
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13#
习惯就好了!
avatar
回复 11# 艾珊
; h$ m/ }  g. ~* Y; \- c2 W2 l
# f1 R) a" k$ U! E% S3 m
! V5 f: v* o! ?0 T    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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