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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
0 W: w7 i' l7 U1 y+ x- C. ?
2 ^6 G- J8 F* o# R9 f4 t0 s【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
- r9 f7 n2 d1 o% {% r3 ~详见
: w, ^& |4 e' q. b/ w6 h `* g) i7 N
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
' C; l, V0 U* s: B8 N
H# D! O0 w3 M: o6 f0 g5 d一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
7 ]$ e; b; K- @8 |1 O/ R8 I- a8 g3 t# y4 J1 R' _
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问1 E& {! E$ T! x. G, g# A
5 F+ B+ s; s8 V# E, T% I
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）1 x: V q1 Y4 d% q3 }% t
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
; y' n# K+ ^0 J+ J |
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( Q p7 H% f+ z* z# N
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
5 z. M8 }* a9 ?; H4 j3 K" Z/ v' m0 v
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:028 I, z$ m% r9 ]3 b3 R2 C% l
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？9 ^7 U% [" p/ F q0 p/ H! V0 W
- Z3 ^# D. Z9 A0 _* A) g+ E' ^
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
% F$ B3 _! l( U直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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0 N; L$ {, ?! B. V# b* q/ ~
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
4 i/ `+ B1 _% _( u5 J3 L9 Q
6 K. K. `2 \+ T" B c# }" \* [ f总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
( b1 |) C5 K- W; X回复版主跟进的结果。) _# [) H) m+ T% H$ B* ]; [
5 P3 L* H5 b1 ?0 N& ~
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
2 f- m6 r0 E- t9 k! h- p8 u0 Z ~4 K% W麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑$ n: W, ]+ m' U, L
! H, r. v/ k6 U& K0 ^& l咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
9 O" E( m: r h) Y( U9 A
; I8 w& L5 _, c( Q, A! d- H. M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。6 A8 D9 T8 i" h7 q" P4 X9 O9 ]
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
; h' I& S8 c" [& h
# P5 F8 S2 L2 z$ f# m" Q谢谢版主的帮助和解答 |
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& l* T8 z5 W5 D' R$ `看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。* ~- u& e/ o4 I# ^
$ }( y9 _8 w! _" f6 ^不过也只能继续等了，没辙。 |
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; S: Y1 H9 I' c5 e
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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) _& x; X3 N) [8 b! n
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
. p& _4 B2 B% Q. w我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
4 T! `+ i' _6 q/ A# U( s$ y1 U. D- |/ i/ o4 X
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。7 i7 W! J( ~2 f( H/ X. G) o4 k$ |" }
- a/ ~% l0 N, N" \$ R6 E对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
8 B6 N$ m$ A/ c9 y1 R
1 D' U8 K3 D: ^$ {* q说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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\! ?1 w, |' g: D: @看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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2 K/ o9 A5 H* S) P, v! o# B9 C3 A$ s
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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' K' O9 u/ [1 Z
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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0 P: a+ T4 E3 ~9 h不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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