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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 $ E/ C* h. H5 r: Q$ B0 C6 J/ s0 q
$ J* t: B/ d5 u【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】1 C: u0 ~% \8 t0 J
详见
1 l8 b8 J' l+ @4 ^+ s7 ]- O$ W3 k4 f7 S4 D
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
; E: b5 O7 @ {; k
! n b# E" f0 h! L: r8 [一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
. A2 l/ a9 N' R# i8 q3 g
B' Z4 i( d! g) S如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
& d, Z2 w" } p7 P! c4 @3 D1 t) {* N1 H. z" e
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）. E; ^! U% l8 m
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？- Z- y, q3 x+ t' c3 n0 w: K. s: m; E
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4 w" y% s8 Z# _
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
9 X7 @. F1 Z' D7 K2 y
+ a3 B+ F7 |, P) h+ S' d) c4 Z- X谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02/ r8 f( s, h* v7 C7 T8 j
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
5 {3 A5 n" m) X9 w4 b
2 N8 x* W: g; R; c' w总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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( P1 h0 B4 G5 j
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
2 W2 z* N( K% K: `9 u1 _1 E+ I4 o+ h6 M3 s
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17! L; m, i3 c W1 j: Y
回复版主跟进的结果。/ {- l% R7 q! W8 c# p
8 P& Q9 g; p6 l0 j$ [# e1 S8 @1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
2 R' l3 H# }# c% f% A4 H麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑 D @# W( K1 U, P) x8 w/ d
( P' v' g3 U9 M) i2 }咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
3 p- S' a+ |7 Z0 c# E* ~% f# T( A+ R
- }% c- m' h& z5 c' k1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
4 }9 {( ^7 v4 q, K0 Q, [2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
0 l. M3 x& n% P$ |" |/ m: F* Y6 L! k
谢谢版主的帮助和解答 |
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, b4 w" S; ]0 ~7 B看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。( ^$ z* _: i: [* A0 x c
1 ]) s4 c# n. ?不过也只能继续等了，没辙。 |
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. P; w! i+ W! g% n; q9 y. ]/ v# \
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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4 ~ `) E1 P3 e一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
3 o% j# H3 m+ L' b, B; u- U我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。9 n% Z1 ^: C# M8 y$ T& p% _0 U
( w6 o8 ?8 B7 I: H
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
2 P' W- e2 r' Y/ l发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
6 D2 H+ M! z9 O0 d: i2 f
, N6 c) v+ O3 B, Z& [9 Y0 {2 R$ D- n对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。& T: H! P- I& S9 n7 M3 @
% Y0 P8 T3 S m0 [) V( x说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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. u9 L' s N" R# a: m6 b嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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" g8 q% Z) W4 t2 m( i+ ~3 Q; u
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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( p2 E/ [* I% h9 l: Z
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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# `/ F4 V/ p" h* b* o没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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