会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜

) {- R  T& C  \# A

【论坛ID】：ok1977

【公司账号绑定】：已通过

【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认

【咨询详细说明】：

, ?6 U- W1 [( E3 ~/ y
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了

ok1977 发表于 2021-9-16 20:38
7 V0 }8 f) p- x% P9 b7 v已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好

九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦

天策-九儿 发表于 2021-9-16 10:29
) G2 |7 v' x9 w: L1 B3 Y九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了

8 K" ^- H, i0 s  K" ]5 o+ X; |  b2 `已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:}

ok1977 发表于 2021-9-14 17:57
: A" b; e- F) {. w5 K' J先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_ ...

! z6 [7 t2 B" c, z) R6 U6 i8 z九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了

天策-九儿 发表于 2021-9-14 14:51
# a( A2 ~9 T; K8 Y: S可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号

: O; }1 v& {9 h先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:}

ok1977 发表于 2021-9-13 16:51
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户

: D, s/ E2 R7 j4 e' |可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号

乐天堂市场部 发表于 2021-9-13 15:24
) |+ b; S+ G8 X$ ^# y$ u. S若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可

1 m5 i" a$ _' N: B+ m  d5 |你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户

若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可

乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
( J/ G! ~7 i0 z, i( w一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
...

/ V3 u& }& \5 n1 J: d其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了

ok1977 发表于 2021-9-10 21:55
% J- v/ W# c  A8 @4 b) E* e" o咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了

( A( [: g( n. u由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理

乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
* j. J( Z6 ~- F$ V% R' ~) f ...

咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了

乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
/ b, B$ a& a$ A$ i4 X, Z ...

原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容

這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
3 h+ W! S) M- v0 q* I$ \一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號

天策-九儿 发表于 2021-9-10 17:57
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等

好的，先谢谢九儿了{:8_314:}

% E3 V$ K6 W  z& e* ~! `' t5 \0 i& @! }九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

跟进情况更新：
& Q# G7 r9 e( Y0 [; R$ K7 x2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
% z( E0 Q$ V- \5 G+ g/ r* P% q2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
9 X+ B& V& o! f2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号
: B( I0 a; w- P% b$ Y/ t2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
" W0 l; o# I! X3 j# b) `2 c! d% R2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
1 i/ V1 d( r, ]" A* s" ?& F
评价说明：
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
8 }  a+ z+ W, Z- ?, A

0 E7 S8 M$ L  X0 T: I

, ]2 x! g7 G+ j: Y' o
# s/ _" U! {% s: M) M" T* o7 T


/ L  a2 F: z8 v; [! P! F



6 O7 e6 h0 a) p' _  U: e9 ^& [

) C2 M2 x" k5 i& T