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6 A% E9 Y9 G# k t* r+ ~【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认. n8 Z4 G- {2 L
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。1 N7 j- F# n& r: ~! p( u3 L
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
6 b8 F; J% _1 \9 F
& o3 t; h3 H9 h: w8 z( X( E4 t7 x# G/ y. K
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
, S- y, r1 E' G; Y8 I! A6 O7 ]" `# {& |$ q. H
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
) R3 q* f) J- H* B' [- ?0 }---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 v) d& H' w( d, [
R% j8 ]1 h! G5 W3 E跟进情况更新：
# \$ ~, ]$ v6 W- @" B2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
" l1 g# t! e) i [/ e/ u8 f2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
: F/ n% B$ Y; \2 \2 ^' Y2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
5 ~, V. L7 D3 n* U3 G# \# i2023-01-04 09:05【会员评价】——好评2 V9 M5 i9 D' b2 I) f
6 ?2 h, V \; O7 }
评价说明：) m% w& h2 j. U' h# s1 X
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
3 O1 c$ ^4 J d2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
' z! H" `+ a/ k7 r
) |$ [ D, |$ U8 O% H6 e: Q
7 \( A$ r% I2 z! e7 r) k9 D& D' i2 g& q6 ~: L: ~ G
! z, I) ~( [4 p% U
+ X6 F7 q$ T3 l# N
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哥哥您好～( @& | D% W9 o. i
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 _8 n1 j" k [: V还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
3 V7 H$ I& B0 I4 ]" T( G! l! k咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！4 {7 W3 {# O) G; d. o
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' ?: F% ~2 e' d$ v# [, y5 T4 _审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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' d0 \% s+ G9 S n7 H) r楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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, |& L; B/ Y: d D% h
怎么样了，怎么还没动静？ |
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0 n" W* u: r: G$ D) T% Y楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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. o: i- v3 s* h" q* }
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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0 C" L4 @. a; e7 x
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
7 N' z/ n- o$ J3 @; ?9 W哥哥您好～
9 W) e4 E1 z8 q% o# _% F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，7 M# ~4 w' w1 [6 c( i
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
2 J5 e1 t9 }2 n5 Y e @审核的咋样了？ |
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. J; o) x4 \) o( X3 l+ w
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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0 M! B" s) g" ^0 {, R本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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总在线: 338 小时
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p* u( [; P% b4 K$ {( L不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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总在线: 338 小时
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1 f6 d2 U0 k. O* }+ O7 l
那就等等吧 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
: o, p0 g4 I& u" \) J. v* Q论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。+ D' G* W# I$ y4 q, J
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html9 \7 C- h- Y; K; T% h
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