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大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
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本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑 , R8 [1 j( F- X# u, l$ c3 c
) Y7 m% B& t4 e! u8 Y& G
上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。1 j' h7 u# \, S) w( o0 z0 W
随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。
3 P; i7 j1 K5 a4 R. ~ S' I; ~: z8 i& a; P) t$ F+ W: ]- x9 R
21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！- F4 \) m/ K* `+ p8 v
, x+ T& N7 } o" b [
( K& A8 y! w' F0 z' L
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在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
+ w( @& n3 \8 p# H) @9 @2 Q' Q. ` p% ~4 Z' D' V
但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？
# P! r3 l) X" L& G4 Y
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好的谢谢版主帮忙 |
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( V9 r9 O& e" \0 A" }5 g& d
没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。
- \/ @, M6 Q5 _' f* K就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？ y. v2 ~6 K3 a. y6 U
我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43
2 }' V2 s/ `3 |8 x7 Y在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
& d, w6 P! }# k
, v h! m7 p7 e) C, i& [但是我始终不明白 ...
" I/ a( w1 o2 r& C$ x哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢 |
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东方妹 发表于 2014-8-7 16:163 h" g6 n6 u7 J9 S$ j; C: k. c4 e
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00 ...
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？
6 @! c$ U$ S4 R7 }0 K0 _& h0 |2 F
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。 |
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. i8 [! }4 U5 f5 T2 L# g, `- r没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。
8 [0 i" T f4 u+ R1 [( M反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:46' K3 J8 |( s( ^$ r' L
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？% r. u8 n* |" G9 q
" S/ n, O( A' F" @: x. D' F( c7 m/ F
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
1 _1 U9 |& h$ {7 ]- K+ W1 ~( r. v, I哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:47
. {( C1 w9 ~8 R* i) ^" ?没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。$ K% K$ r. o* }0 z* Q- F3 f; I
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...
哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日 存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～
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- e& C/ d& h% w. j* `
我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。. G$ _+ `' s/ Q+ q) u2 E
希望以后的活动更给力吧 |
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