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大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
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本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑 # L" s& K. Q: `8 |8 L3 \2 R
, P+ W ~2 y4 ^上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。
6 m6 {6 }+ M. ?5 C d8 k" M2 c随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。' J4 D! @5 `8 t* r6 E4 I: c% x
( U1 F" w; {' L g8 l. Q21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！
! M% U0 ?& R2 |! T8 Z3 ? d- i0 L1 o( S( W F( R8 X
3 ?, q v+ v7 W" ^8 y+ M& w4 _
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在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；! R0 V. z; \" u6 \0 h: g. Z
8 g" K1 j! S( k8 S2 e3 A, |
但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？7 n" ^! H) @1 N' g
! G6 P- N9 S* W8 a4 P6 l1 ]1 \
: A$ z$ S/ z: o* q" J% x9 D9 L! s
: p( d+ S% D% N |
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* d, T/ W3 }6 T1 S/ v _( X好的谢谢版主帮忙 |
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# U% M S7 l, g7 j+ Z W. @% `8 S% R没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。
8 u" Y3 o4 C- {5 Z就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？
" l1 y1 _# l5 f0 u! i3 R3 h& c$ ~9 ?我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43
8 \0 G7 C: N+ Y* I2 q5 v$ _在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；( M, ^% G, B4 d, ^2 t3 g* `
( g! m, }9 w+ v# F/ t" D& k但是我始终不明白 ...
% `* \+ O- @! m7 y5 Y; g) n8 t哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢 |
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$ q, {! M3 t2 b% j) u
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？& @& ]5 {9 l; b* n! l
/ `( d0 C9 ~6 G
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。 |
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( E$ U- i8 s5 E1 Q& l7 D没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。# ^& I& N% K/ j: n' }$ s, k
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:46
- b1 _6 U( E1 o2 j0 `4 j, i2 A为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？/ v; b: P9 w. d* T# f8 V
3 w- m6 y; y# p
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦 |
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哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日 存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～: f; s5 ~: d, F; D0 W% J3 y7 [! A
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0 B6 y8 y' `9 X4 _% _
我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。1 E' `5 ^) ~, {1 \* B8 F
希望以后的活动更给力吧 |
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