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新葡京无故冻结我的账户,是不是店大欺客?(非论坛注册)
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 9 d9 h! ?& _4 w1 l
" p" X0 \* D& s! b2 s6 B w/ {前天提款被审核,提交资料无误后放款。今天提款又被审核,提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件,可是并拿不出任何证据,就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注,输了2万多,请问我使用投注软件作弊的话,为什么在乐百家输几万,在新葡金赢几千?新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来,否则应该向我道歉,并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道,新葡金现在是店大欺客,没有一点规矩了。
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您好,对于您的情况,已经咨询过有关部门,经回复,您的账号在进行游戏时,有利用软件投注的严重违规行为,我们正协助平台方审核,暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧,都没有什么借口,就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
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: j9 u2 y7 k0 L9 d$ B) d0 r
这边帮你留言给客服,期间请你耐心等等 |
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我的账户是论坛连接注册的,没有申请任何优惠 |
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发件人: "service";<[email protected]>;
# Q( b( T3 w( L6 B& n发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59. [' @/ l) ^2 m; x
收件人: "秋天"
4 B" ]" ?; c4 z2 b主题: 回复: 账户申诉
; n1 H$ a6 s5 \3 [
3 @5 u& l6 I+ u# w$ ~尊敬的会员,您好! 网站风控中心检测信息通知,检测到您账号存在风险,网站将取消为您账号服务的权利,并感谢您一直以来的支持,谢谢。
& D4 }6 b. ~% X+ _4 d+ D
+ g( D* i; n& `/ P' o" C : d- Q- m. h+ ]% w
感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满!
" j& U9 S- @' T+ ^1 l1 H |
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( V5 q% }2 V: N C% t+ v( m3 H谢谢版主华十狼!我一直相信天策论坛! |
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谢谢天策-溜溜!还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司,新葡金是我遇到的第一个。 |
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7 E% {- e) m5 z# G( s" H3 b这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户,就是担心有公司不讲信用,不守规矩,黑钱封账户。我也相信论坛的力量,非常感谢天策! |
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客服不是24小时在线,你可以明天额外留意下新回复,期间请耐心等等 |
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3 l' C9 A$ o4 Z Q" R" b7 L; s$ H7 C好的,谢谢版主华十狼的关注和帮助! |
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发件人:service <[email protected]>
* Y2 \2 ? `9 _1 X时 间:2016年8月23日(星期二) 晚上11:38 7 E' i) Q2 ]" ^+ X. ]3 W* y5 i
收件人:
3 R9 a. Q7 `, b1 o, {秋天 " ?# N3 S# M7 z
尊敬的会员,您好
% n. s0 l- b( o$ C F# E
- y! z- I: }) O) O通过我们与平台方核实,平台方面检测您在游戏的过程中,存在游戏投注异常数据,所以,这边是按照平台方的检测通知来进行操作的,网站将暂时取消您账号在网站行使的权利,这边会对您的账号进行一段时间的观察,一旦账号风险解除,将恢复您在网站的正常行使权力。. M" I5 J9 D3 j4 a
至于您说的截图证据问题,因我方也是接到平台方面的通知,恕不能为您详细的答复,如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您,另您咨询的输赢问题,相信您也是一个老玩家,具体的输赢情况还请您自知自明,谢谢配合!感谢您一直以来的支持,新葡京感谢您的一路陪伴!
q" M' x* z, p; p6 S3 E
/ V7 F/ z, X3 p0 d; o( N感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满!
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59& s9 n9 q& X' ~2 E
发件人:service 8 ^8 m7 o7 X1 s5 G* R2 i5 q1 e
时 间:2016年8月23日(星期二) 晚上11:38 ; T M0 G5 ~2 Z" _8 i
收件人:
' I) I8 p5 G O) m9 f2 e新葡金没有任何证据,就一口咬定我投注异常,我看是他们的脑子异常了! |
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9 J' }2 m' K; l% L k6 S
+ o/ m9 i. o- b& p! y' V+ W
发件人:service <[email protected]>
- X! l# T+ d- V6 O; u时 间:2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 7 u* X8 |/ u( ]
收件人:
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8 W9 L% q2 F- @6 A, V1 o尊敬的会员,您好:( e% K" s7 d0 N; X8 k/ w9 k
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这边是接到平台方的通知,您在游戏过程当中存在投注异常,平台方回复对您的账号进行一段时间的观察,一旦账号风险解除,将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注,谢谢!+ C+ d6 j* h2 O; z
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感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满!
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02: l9 H& |7 R8 r1 O/ l
发件人:service
p+ U# s+ K/ L9 j时 间:2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 y1 R4 t9 z0 h3 ^4 m0 i$ a& J4 J
收件人: 8 ]% c0 v1 d+ t F
老玩家都知道,真的存在投注异常,平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户,新葡京找这个借口来为难一位正常的客户,却拿不出任何证据,明显是无理取闹,破坏游戏规则。希望论坛老大出面,要求新葡京给个合理的解释,并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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务必要告诉你,如果你无节制或挖其他人无关贴,你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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