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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
- d/ B8 b1 i- D8 W. G9 i# o+ _: Y: ^3 g
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】5 f1 `* z3 `7 m' T- p
详见
& w: Z8 c+ Q9 b4 g* Z) I2 h7 S! R# }: a! P! s. t
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html# Q8 v, x+ b \/ h( C( \- Z
# H# F& B& \- d& [& Z2 _一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。8 g$ k5 }$ @3 P8 `
! p' R- n/ _6 F3 T, Z如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问: ^8 T* W/ M' ?* R. m
J1 E3 c5 e* C- F: z& Y C$ C1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
! `+ S8 z! [' G! C9 k0 P+ e2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？3 Z2 o# K, _6 |) m
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 t" Q7 V/ j) J4 m: j
# V% m: J# B, N& e/ H$ _8 ?: B咨询区发帖格式：
* }/ ]4 o, t4 e# c标题：会员***咨询**公司**事宜
! _* b. \+ G1 i% B: x. c0 W$ r7 Q5 J, t0 Q% Z" C8 y7 T A2 _
内容：8 c# Z) g9 i. D, H2 X% p1 G
【会员论坛ID】：
$ ^/ Z& m3 I1 f2 h1 f5 C' B( |【咨询公司】：+ p' Y3 a5 J$ M) x8 [& q
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O7 f% l$ R& d$ S
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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1 {3 u. M w y8 [
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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0 s' [/ G- n1 z; A. b% t
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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6 _ x2 W9 H8 }$ x看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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! J* s2 H: y1 N n! h
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) J# ^8 O& o5 p
3 y* A' N2 k% t. z4 S2 `: v对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。) d. _( w" _: J" O3 S' }
# u' H" t) a# F% F: a. Y% U说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09 q; e3 e3 h3 k
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。2 P2 L$ N' L3 H+ T9 N. z
( o' w8 [4 |/ w' Q9 I# G
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
1 G- Z: Z: E: A$ A# R/ |5 @8 `发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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- W. _+ {+ `- S( U& ]$ J$ y3 \一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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0 c6 @! H5 g5 Z6 l( t+ p+ S2 C0 e! v" t
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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5 V% J) E- B& E% G. l) S- b: A看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
% D. R1 I8 Y, c" {) n2 c I% [* L
n5 ^. C& E c1 I: Y+ f7 ?( y1 Y不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
$ U9 @7 t9 [! Y麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑; \8 j6 ?$ g' b3 T8 ~
- e5 c r; o+ o% E# Y. j咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
. _; ?: u- N# D* c& ]8 c" o
3 @& M1 ]% W) J2 l& L1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
) O; P ^, X# e2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。- \/ r# Y! l8 X7 h: K0 I$ k
; s3 E- W/ x- i# b* l7 O谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17. V1 H `$ m; A/ ?! D3 D
回复版主跟进的结果。6 L- G+ U7 C7 X" Q7 E$ R
6 w6 l( y& A' Z8 ?" ]1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
& c9 S- z) V7 @ f+ q4 L你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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$ @' J7 H6 K% E3 b, ]
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
& S( I4 j4 O* w7 k w; y* Z+ @2 u# G$ o$ j/ V
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02& J* N/ e g3 M- r0 c7 e
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？" r7 T1 T1 n9 S9 k0 F U8 t
/ G2 D) t6 E! E1 F: l' _. A总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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/ K0 x, T& w1 A4 M& b9 p7 Z5 A我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
* G& W! Q3 p! u& e) K" P7 g& S9 j/ m7 M1 b
谢谢 |
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