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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 , @) _4 x3 v; h' f) h7 E
0 v# N' R0 ~$ M# C【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
) |! ?) C* _9 i0 l6 D" I4 Y* i6 D; V& t; z+ T! \/ T- j9 |5 _$ [
# r& I: y0 f3 I
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了( q- N& W( W; l$ U5 C6 d4 g
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 ) ]3 H$ l$ z; s6 s. s7 @+ i" Q
: n B; L1 R- i( D, H. @5 y九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等6 l# h" `( q7 |9 L
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* \1 D" _. g; L6 K; l
+ y% c4 L- D* \2 L8 M. {, L跟进情况更新：
( \0 B; X. d; G2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
( f& H+ m" m0 x. V2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
2 d) x2 y4 i1 r: T% \) j2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
2 o @* b) D0 \) R2 @2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
$ s, U/ y2 c2 |" G2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定5 C. ~0 s) B" Q0 `
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号/ D( q: d R/ S5 Q( o
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号
5 f: D9 S+ m2 r$ n4 n2 N8 K4 S6 a2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定1 s1 \# a# V# _: X. p" V
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
' G) |; M* P4 X
8 @6 |/ ^, \# i& P0 u* B e' E0 z评价说明：
1 c3 \( n- `8 a& T; j1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理6 u9 v* H, H2 g$ A4 I. Y
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。, G Z/ y. A9 \) l8 D" }
- E- V. x& d$ N3 {1 f8 ]
) l. L/ }9 C* r7 e- ~4 U3 j6 E' U# r3 o2 q
+ ^6 _% E8 Z8 }
1 E" H6 O& a: H, @) u- U9 P/ U+ X! k- p( w# D. A" N2 }0 F6 o
' F# g1 k3 J1 b; b3 f e0 m: B A( Y8 E# K
' t- J, ?. I2 N3 P+ T5 A
) E) S/ L `0 u
8 H( w. p! @* k, C8 P# G- h' |. s; J
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2 v/ ]# e& p* {/ P好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
9 n0 V3 t0 Z& Y, }) u一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶! F3 ~. d. c. u8 Y2 }4 ]
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38: P! y2 u9 y- B/ x% B
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
4 Y1 _1 H8 u; l9 I" H2 G* ~/ W一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
7 i$ F( B( f# A( ~: ?, I+ W ...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
; o, Z" d2 F9 @乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
8 o2 |; o$ ^1 X* N& @這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下; K% Y2 z" Y- k x/ R
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
! T, a$ E- u8 \: S! o ...
' z# Y: B' ^, Y$ Z咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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6 O/ j: F2 r+ V5 ~- N. O
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:381 h4 y, u) r2 ]8 j! H
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下4 ?! G% w c* {3 ^' R
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶" x. L" g/ g$ M: K7 j0 h
...
1 Y: A% B4 D( ?5 H其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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# _8 ~& U! }: t& U+ z0 H
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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9 g" L" O+ d- D! L" W可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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5 Y( [( i" b. _( L- w
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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; i E# N# c2 v" j& @九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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+ b: M t+ u. {: h/ E/ c
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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6 B' Y2 g7 t( X* O3 C1 {8 _
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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