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【论坛ID】:lnjshuai
^/ m' K, b0 k2 E* w$ r9 w6 _【公司账号绑定】:不确定$ o j; Q0 g7 \' c
【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认) C# D6 [5 Q7 T% j# y0 O2 m* q* s1 ~
【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。 J: y$ h* m \& W7 r2 y: N
本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。# i5 U. X, ~6 Z0 l
1 l4 t# M9 e# W' b# O9 O% m
/ o2 x8 l# h* e# _ w4 y# [; o尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 0 D2 b. y" L# Q
3 I* y" p0 B, n& G9 n5 s+ @8 @: \这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈
9 A! @# W* [6 e6 C---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
; k. Q. C( z# |; J/ N! r4 R2 D- I0 ^: {! q( C2 ~% g) q: c/ R; }
跟进情况更新:
9 l$ S( t( E* z# Z: F0 q2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
. b3 j% C" f) F2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了
" @: j, y9 Z$ }6 Y$ C2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价4 X0 W l O" {0 D& g6 u
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评7 D2 E; d S! j/ X2 Q( S# I5 D
. h/ K# b" n' C% } W M评价说明:
# j, K$ g! {- S' {9 T1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
5 p2 F9 f2 h! |) z1 z+ j) k2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
0 R- q T5 G; B
" e$ W+ \& n0 _, p9 x6 ^- j2 F, n2 H5 @$ i8 I
6 c; d4 P5 ?5 p0 J
; V8 f0 i% K8 J
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哥哥您好~
" \* J: t) K m/ ^由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
$ t! h& ] Y7 V9 g还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
! R& [7 H! k# p% B/ F* M咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
4 D* b2 T- W4 A& ? |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
1 U& R4 T u7 e$ Y2 z
, O2 d) v6 i. o) Q& E, z2 @" m# A楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢- B8 t$ \' j) F- g3 s% L; l
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。) x7 ` s4 l, C) E) H
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html3 ?8 u3 `4 r- k, A, ^
(出处: 社区优惠)' H* v9 T) {0 o5 x
7 G* M. ~+ S Q4 n6 g
0 b( \# |6 v/ G' z# m7 h' F |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22- V% G% O2 J: \' s# T4 \/ F
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢, J' B3 S5 M+ B+ F2 Q1 _; z3 f
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ... . A2 B, T& }! \
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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+ J7 @ ~" @5 i4 Y( z那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
, V' W% U X3 k" {0 ^. B哥哥您好~
4 M% }7 h$ A, D由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,# W2 b8 d0 q( h# _9 w$ I! G) a
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( 0 E$ {% B$ i) a) F, z; Z
不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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$ M/ X; |- g. U2 s5 g: E
本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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* W9 j. \ p7 y- G, r5 O0 O ^还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
; {7 Q& Z; I, b) f5 H哥哥您好~
6 _# A' [7 O8 Y' P% f$ W由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
i$ ]4 g E5 L% ?; P' z1 c* |% }1 \还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( . l: o# i# _% d: o9 M
审核的咋样了? |
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' H6 k* U# y; b
楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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) t3 D, U% [9 F
麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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: \* [* N( U7 e& T( y楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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& a8 D2 w$ ~7 m- j& [% n
怎么样了,怎么还没动静? |
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- g2 a7 b% n8 ^* ?; ~楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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: h2 c: e5 u" \
审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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