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. d3 k; Q( u# o) N0 a2 z【公司账号绑定】：不确定! ~5 U. R( R. K% m4 y! J1 \
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认/ ^# Z2 t- B" z- R
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。' e/ k! h( o7 A' S1 V4 ]$ V
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。1 i' W2 l8 A5 f% [& l/ p& C, E
6 T$ G, l+ C' Z }" O
4 F9 J$ h8 N; E# z& w尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
7 y& _ i3 L, j; H/ y- S
( o+ F) K; `& q2 I8 P) e. b这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
7 R$ ^$ E; j8 c( L' Y' D4 |4 y---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0 l! B T6 K* K# l* L0 L
7 s) R# c8 V- k# }" y6 a9 [6 g! J
跟进情况更新：
- A: } \- Q/ f. o- ]2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
& X6 ]# F9 C9 a3 d1 ~9 i! {2 P& [2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了. L# f1 o# R/ M) k7 T/ h
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价6 C! X/ _6 J; J( G/ o; Z
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评* M" {, B* h' ~! ?7 T
9 S [+ ?/ |* M: ~! v评价说明：
& \ u7 T3 C- q& K! U0 G, _1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
$ O# i- F: U9 N) T0 R2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
, s, A, Y# \' N5 z% l* `& Y. R2 G1 ?1 G' ^ |4 ~4 n4 }
/ ~: H0 @8 N+ r* c' r& _% a! T; ]+ C. u! w; r" P7 G& `
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9 T ^, A! o0 _5 m. A
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哥哥您好～2 x% A8 C2 x. s; c2 V2 b
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，0 n" t! J1 ~2 r
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
1 S; x Y1 Y( s% }咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
7 {6 J" }3 C9 C+ n7 ?8 } |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 0 _: A- X4 n2 R1 o4 s4 u {
6 i; z8 Q# ?, C0 u* ]9 n楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
1 W8 V/ J4 U) d7 [论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。( B/ y& _0 b4 L
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html1 G; Y: q( D( u( U1 t
(出处: 社区优惠)
2 [& X. n3 u$ N1 g' X: c% J$ i& Y. Y9 C) C2 D6 ?
7 k! i/ u& O2 h |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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: A0 v5 u7 {7 ~. L' q8 d那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 H# }# n8 j( h3 Q! n" \哥哥您好～. n+ ]. u. U7 }0 J0 m
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
* a/ O& a& I) X W# E& }" i还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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5 q8 y5 O0 c$ @- `$ u) e本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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3 n/ Y2 ~; ?6 D6 {4 T) k
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:201 K- [5 Q# I8 X* K, A+ a
哥哥您好～, u" ]0 {8 d4 U1 o+ g* A- Y
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，' @( j8 S7 ?: s5 X
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
; x! W' \ o' L: x) R7 X审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
本月在线: 0 分钟
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& u, `, I& ]5 @; v, H) T
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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7 y5 O: x1 h, f, N; _3 t2 L& v5 k麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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' s& z& F/ Y6 {; x& t5 N( z
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20. `4 m% a' p1 q1 K* `' C
哥哥您好～ o, E( o# d; R+ i: [9 j+ F
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
5 l' W% v& Y5 u" Y还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
; {' o( _; F- ?( h& _# t0 g怎么样了，怎么还没动静？ |
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0 {1 n( I' N9 F/ i
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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. U( w9 g2 Z9 _1 t
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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