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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑 & \! s, _0 D6 W! U2 ?# E

% P, l1 t7 D  v$ p. e7 t1 r存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧.
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您正在与客服'Christina'交谈。
. x; K' J+ R4 X8 ]6 o您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X6 G/ t* |# \- i0 P  d
Christina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?
  `  ?8 j. l, b. Q+ ]% Q您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧# x8 @9 o! o3 k5 a  `
Christina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。) I) g9 b8 S1 k/ |
您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了7 L! I* h9 X, }" F6 Z9 b( n4 K
Christina: 请您稍等,正在为您查询。. v5 v  `8 m+ y; |; C& {
Christina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。
9 Z+ M$ O5 N! L$ }您: 现在是前500名吗2 \- x% X# H- P" @# _
Christina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核
1 ~$ F2 j# L  ^1 z0 s您: 现在你们不清楚是不是前500名?  b/ F) o) Y& k9 b& S. Q# }
您: 等下我存进去你们说名额已经够了$ ]+ _5 ~+ a8 o9 t
您: 这就伤不起了* e" J# G" f( ~; V& [8 }
您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说
4 T. Y5 J" F5 ?7 tChristina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核
# [0 s( \+ L; l7 \, ?2 Y$ ~您: 如果没通过,那我的钱?6 Y* Q3 d- Y7 q2 Z0 c3 B1 G7 I
您: 怎么提出来?
8 F- \. c5 b, l' j4 o: k/ Y您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?" t& z' Z& I/ \% B# z7 `- |
Christina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款
) [3 c' C. i4 c  ?, r您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?7 {8 c6 p! ]& s
您: 人呢0 p6 ~0 \+ z" K. W
您: 还在吗
6 _3 N0 f$ T; Q# N' [# Z2 eChristina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加
+ [8 o- L/ I# |- ], p$ z1 F您: 怎么存款
: `, Y! i4 o3 n, L) M8 E您: 审核要多长时间?
6 C% g, O+ f  ?. L! K( lChristina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:  m/ V8 R  E; R- @" y
Christina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。
( r% }; y8 P5 T7 n. `+ }4 k" tChristina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。3 @6 k) y, m/ m3 a- o6 \9 Z2 W2 [
Christina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。
0 v  Z2 T, \, E! U) h+ QChristina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。  v0 U7 ^; E* d9 _
您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来
; K: S' h8 c6 S# ~, ^2 v. A$ e5 n% X, GChristina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的0 W4 L# @% T1 A% m
您: 我要线上充值
" a9 X8 I3 d- R) [1 o/ I您: 建设网银
' M7 Q( {% j4 G7 a0 v" {. m您: 麻烦快点回应
- p6 f% I5 L# @+ {4 u& f您: 你在睡觉还是在玩电脑
9 t5 e$ o7 U, ~2 f6 Q" n您: 回个话这么慢, j  r+ W8 Z' Z0 ?: f
您: 等下到4点了4 g% r$ K2 ^! x$ }% x: q1 @
Christina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。4 u; V, [% p4 U& h; A6 z# j
您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?
) J2 _. u: N- J9 h! {& Y. p) Y7 `您: 那你至少要发个账号过来啊
& t; I5 Y5 @2 Y/ S' l) z% H您: 人呢8 R2 b8 ]' ~( K. g. M, ?2 l
Christina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。, O: {+ m9 N7 i9 K  l" y* r
Christina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?
; M) W; w& f7 L您: 存好了: E  t* @0 c$ P& M$ X. X+ {
Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?
; F5 {) s0 e- B9 l0 U: n, W' G您: 存好了- Z2 J' R: y, q5 r* m
您: 然后怎么申请
8 \, B# F3 X! u. m9 NChristina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。5 E4 H# t/ F, f3 A. h4 h
Christina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图./ r" j5 x+ i0 l! r
您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证
+ B! \2 {9 R# L3 ^& I0 j% w7 ]% }您: 存款回单截图.这个是什么东西8 r; j1 `* C8 ]' ?' P1 v' Z8 ?
Christina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分5 X/ R$ f3 G7 ?, S3 p' I
您: 你们收没收到钱难道不清楚" h0 }. A  U/ B! o: U
您: 我知道这么麻烦就不存你们家了
" D- D7 Z4 x' i您: 大把公司存送100%+ m+ x3 \$ p- K' C4 W9 O
您: 我不知道那个是电子回单截图
" B9 y  l0 v3 w' v+ o您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币* }% @$ M8 p' E
您: 汇划流水号: 004297638717
" `& D9 p: u) A1 g, t$ b您: 是这个页面吗
3 a* l2 F& i) j您: 你快点出来  @& U" e6 O  `: h- s# E) p% {
您: 看来天策论坛大家说的没错
+ B5 l1 P( W$ c+ ~& _- c您: 你们家就是反应慢9 j9 u, G1 \# c4 Y! O
Christina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分
. E' z. }+ Y$ K* [) d您: 我现在就是问你那个是电子回单截图
- j) J  g5 k; H" d) z% [% _0 C% {您: 难道你不认识中文吗# Q+ ]5 b: _: t+ ~' H
Christina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单
' j- j0 [5 ~1 a8 K* X, dChristina: 1.登录建行个人网上银行! s" I# z- }5 a, i0 z* g
Christina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”' n8 M& e. z& @
Christina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”1 f: ]' E" |5 e4 r
Christina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款
+ w0 G: Y" v! L! F$ T3 {Christina: 5.点击“确认”
4 G! F6 Z' L4 B! N2 @$ t6 e. |: RChristina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单1 G( |, W5 r# J3 N- v
您: 在那里提交截图
0 S2 l; Q# K4 q2 w1 Q- d' `您: 截好了) o/ p/ M( H! ?. k0 D4 h0 I9 o
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证
6 y1 I' y; A- b7 J' ]9 |4 e9 ~8 yChristina: 转账方式:跨行转账7 D1 K$ o3 }  j* B
Christina: 转账银行:工商银行——网银. C0 w8 M; N  a& Z
Christina: 下方即可显示“浏览”+ V8 [6 Y2 e7 |5 D( {2 X9 E. N
Christina: 请点击“浏览”上传即可* a" t) [6 G2 G: f9 n. \+ g$ ]
您: 点了没有弹出
1 B- p! L  _, Q2 Y1 {; f5 G5 ~您: 直接返回了
, [7 k- v8 z" x5 G8 ^9 z( C您: 没有浏览2 Q/ q& W) s" e
您: 我要晕了4 h8 S! W% ^5 X6 b+ M& }* ~
您: 存个款还这么麻烦
$ \9 ]2 B- l: q8 g您: 好像是我求你们一样! Q) c+ p5 F1 p
Christina: 请您选择跨行转账
4 q9 Q7 J. T; G3 o- t$ e& `) R9 ~9 L您: 我草! D0 J2 ^4 \6 {7 x" j0 b/ Z% i
您: 我选了
; L! r0 c8 ~! {% aChristina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样1 s8 R- F9 W; F& B
您: 现在已经提交了怎么办* ^" R9 E  U4 i- P4 ?# I* ~
您: 你说吧5 D! U8 J" i: w  n6 {. W
您: 刚才你不说清楚
0 ~4 j5 F3 ~+ q$ I7 U- {# g您: 现在已经提交
% A7 n5 r, k: l9 WChristina: 请您稍等,正在为您查询。
8 I9 ^# {1 E* N! n* }9 h. O5 C5 Z% c您: 没有弹出上传的框8 a3 w5 Y  n4 L0 K4 V: t
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图# ^" _+ P' L' P6 h, o( R6 m, B
您: 截图没有办法传说
- M' e7 d4 j; g您: 传送5 e/ B; m2 S9 o3 x( ?
Christina: 请您选择工行网银转账方式* m3 \8 A) w' Y+ g+ k1 X2 g" o
您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?
  U& F) _- e( J. s( T/ G您: 现在怎么上传奇: q5 e& q& ^* l) u- \0 U- H
Christina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助
  B; \8 E3 \0 C5 i3 a/ {7 K% \您: 再点一次充值申请吗: E: ~3 |. p% I* F( O. K: D
您: 妈的发火了0 N3 u1 q( h) N. k9 c
您: 第一次碰到你们这样的0 x2 \- ?  T) k- g$ V: D
您: 自己收没收到钱不知道
, q' v2 A! T: [. G; Z* G& ]' H. X您: 我草/ P5 u/ P5 V5 H! A1 K/ x4 X+ T7 \
您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴
8 I2 ~9 x9 x" n# e' j1 g5 ]  nChristina: 您只需点击重新提交证明即可
& W  Z. `. O+ A  T您: 没有重新提交的按键
* B$ ?* w: e& j5 m1 Z* B; [1 f您: 你叫我去那里点
( b! k8 q: A  O+ X/ X2 A( G您: 16点了
3 n  C( J6 U+ r; [' [( u7 y: p% M" z您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠- ], M+ v0 Y5 R2 N
Christina: 请您点击首页存款页进入操作
% i# p6 F; g! J3 y: @您: 服了你们
' D+ K  Q, v2 s( @1 q# R% Z  IChristina: 目前优惠时间已经截止
5 ^! A" b. x. q  }9 c( n您: 问题我存款的时间15点44分
# o9 u) w( C' A您: 只是你们家不像话1 ^* x! p( S% V. N! X. k
您: 妈的不说了
$ _5 L7 i  t+ o( L2 D您: 你快点说怎么提交上传截图,
; Y' B5 R. B9 j9 I6 W您: 优惠有没有无所谓了
2 O  q" ^3 Y/ V9 o( y( }% x您: 等着我上论坛发聊天记录吧, T( G- j) M$ l( Y
您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的
5 K2 s* r* M7 \  g% d/ A1 SChristina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证
; K, C7 a/ ^0 x, Q! f9 n' ~Christina: 转账方式:跨行转账( c# W6 e1 H/ g* }2 K
Christina: 转账银行:工商银行——网银1 ^4 v, n7 @+ K* z
Christina: 下方即可显示“浏览”
8 f. E/ L' ]( w  q9 j, Q) c7 _) ~Christina: 请点击“浏览”上传即可
6 L4 u; ]5 a& a, t您: 我都说我刚才提交过了; p% t  Q- p' {4 t1 q6 ]
您: 只是没能上传截图; M5 \: Q* w% Z& a
您: 你难道是猪脑子
* ^- Z& U; N' Q3 j/ S- ~您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,
2 s9 @0 y- V0 y$ a* c您: 我服了你了: u( i9 _9 S7 M9 _
您: 浪费我大把时间
( L* X& O8 i: \6 E: n  V您: 从来没发过火7 o: l  Q6 s4 w. Y- ]
您: 今天第一次
7 q+ I& A( Z' p/ R4 JChristina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑; j* F: k0 h- H: m, _6 R3 y' z
您: 保存了
1 u' s, O" q, [/ F; I  ~Christina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定9 L1 E4 H  W# c0 \+ k, u! c
您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键$ k; F1 H2 t  h# \7 S8 C
您: 按钮
0 _& f, H* Q5 j" R  MChristina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银
* X4 o( t- W" d) `+ ^  n; X5 aChristina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行
7 o/ r5 X  X- R# Z0 I您: 我都说已经提交了,现在不能提交
* B9 m; |# O5 |您: 你们有客服QQ不: U1 X& A$ S4 t
您: 我传给你们, X9 R/ t1 N2 Z5 ^5 f: Z" I
您: 你这个客服真是失败3 s- `3 c- M: T) G; b- p
Christina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询
+ n! v+ h6 G4 F( t+ y- p% ~您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了- f! w  k; a& N
您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

avatar
2#
有些公司的客服就是摆设
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3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
avatar
4#
现在客服的服务态度不行啊
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐 3 I: C8 N( d8 O6 G4 W- G2 n' y1 t

: {# ?2 S: @: }0 D6 r1 ?0 W6 X# t) x$ w6 o
    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
avatar
11#
呃 你们聊了多久:L
avatar
12#
早就知道了。
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13#
习惯就好了!
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回复 11# 艾珊
' z9 K7 k) k  s9 x6 Q& p$ H) @$ I& q& Z
4 [" d9 P( g9 a# ^" s# H
    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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