Array
(
[fid] => 6926
[description] => 本版块汇集天策优质原创美文，是天策会员智慧与灵感碰撞之源。
[password] =>
[icon] => 9b/common_6926_icon.png
[redirect] =>
[attachextensions] =>
[creditspolicy] => Array
(
[digest] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 0
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 1
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 3
[fid] => 6926
[rulename] => 加精华
[action] => digest
[fids] => 6966,6903,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6896,6885,6857,6868,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
[post] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 1
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 75
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 1
[fid] => 6926
[rulename] => 发表主题
[action] => post
[fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6762,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,6905,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6882,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
[reply] => Array
(
[usecustom] => 1
[cycletype] => 4
[cycletime] => 0
[rewardnum] => 0
[extcredits1] => 0
[extcredits2] => 0
[extcredits3] => 0
[extcredits4] => 0
[extcredits5] => 0
[extcredits6] => 0
[extcredits7] => 0
[extcredits8] => 0
[rid] => 2
[fid] => 6926
[rulename] => 发表回复
[action] => reply
[fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926
)
)
[formulaperm] => a:5:{i:0;s:0:"";i:1;s:0:"";s:7:"message";s:0:"";s:5:"medal";N;s:5:"users";s:0:"";}
[moderators] =>
[rules] =>
[threadtypes] => Array
(
[required] => 1
[listable] => 1
[prefix] => 1
[types] => Array
(
[1570] => 年终总结
[947] => 版主推荐
[1571] => 优质好贴
[1572] => 其他征文
)
[icons] => Array
(
[1570] =>
[947] =>
[1571] =>
[1572] =>
)
[moderators] => Array
(
[1570] =>
[947] =>
[1571] =>
[1572] =>
)
)
[threadsorts] => Array
(
)
[viewperm] => 9 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 31 67 68 69 73 75 76 81 83 84 87 89 90 91 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 7 8 92
[postperm] => 38 66 74 79 85 86 1 2 3
[replyperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[getattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[postattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[postimageperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92
[spviewperm] =>
[seotitle] =>
[keywords] =>
[seodescription] =>
[supe_pushsetting] =>
[modrecommend] => Array
(
[open] => 0
[num] => 10
[imagenum] => 0
[imagewidth] => 300
[imageheight] => 250
[maxlength] => 0
[cachelife] => 0
[dateline] => 0
)
[threadplugin] => Array
(
)
[replybg] =>
[extra] => a:2:{s:9:"namecolor";s:0:"";s:9:"iconwidth";s:2:"60";}
[jointype] => 0
[gviewperm] => 0
[membernum] => 0
[dateline] => 0
[lastupdate] => 0
[activity] => 0
[founderuid] => 0
[foundername] =>
[banner] =>
[groupnum] => 0
[commentitem] =>
[relatedgroup] =>
[picstyle] => 0
[widthauto] => 0
[noantitheft] => 0
[noforumhidewater] => 0
[noforumrecommend] => 0
[livetid] => 0
[price] => 0
[fup] => 6831
[type] => forum
[name] => 天策美文
[status] => 1
[displayorder] => 3
[styleid] => 0
[threads] => 1997
[posts] => 196844
[todayposts] => 0
[yesterdayposts] => 0
[rank] => 14
[oldrank] => 11
[lastpost] => 948100 如何判断值得信任的菠菜公司 1706554009 damulong1256
[domain] =>
[allowsmilies] => 1
[allowhtml] => 1
[allowbbcode] => 1
[allowimgcode] => 1
[allowmediacode] => 0
[allowanonymous] => 1
[allowpostspecial] => 21
[allowspecialonly] => 0
[allowappend] => 0
[alloweditrules] => 1
[allowfeed] => 0
[allowside] => 0
[recyclebin] => 1
[modnewposts] => 2
[jammer] => 1
[disablewatermark] => 0
[inheritedmod] => 0
[autoclose] => 0
[forumcolumns] => 0
[catforumcolumns] => 0
[threadcaches] => 0
[alloweditpost] => 1
[simple] => 16
[modworks] => 0
[allowglobalstick] => 0
[level] => 0
[commoncredits] => 0
[archive] => 0
[recommend] => 0
[favtimes] => 0
[sharetimes] => 0
[disablethumb] => 0
[disablecollect] => 0
[ismoderator] => 0
[threadtableid] => 0
[allowreply] =>
[allowpost] =>
[allowpostattach] =>
)
|
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[复制链接]
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 6433 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
2017年到了，劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走0 [2 q3 f9 x3 U4 p9 c$ `! m
作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，
$ O8 f* e, L9 v$ ?! L最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，
* \+ `: q* {1 v M7 A$ d K' s5 a5 j& P. M# C
新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，8 a8 [. W O# ~+ J" `
6 u, i9 T" L4 y1 H6 S( G
( F4 F/ f' _! c% f
关于掉单，论坛也有过不少帖子
- ?. M2 N) Z" r( |5 d! r8 n, I: K0 b- n( F7 u0 ~( I
" `/ u6 O; A# N有出来吐槽的
( P* x. D T. U5 v( L$ S4 c. G; ^/ V; T
* W- s6 j3 [, t9 J; |( v/ n2 M3 [: X( j有出来骂人的
% T7 m$ \: H9 d. y3 v% B( n# r
5 ]. |8 d0 W: A2 U! Q; F* Z
有哭成泪人的
& l$ t: k' Q4 ~( |+ i
; |1 K8 \' G; R' ~1 D, P' s' n7 o! z. R; S, \8 J
总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，
" N( D6 \3 N. G! n. ^# q3 w% H( p0 W9 e( @4 {" t0 S+ ~
5 }9 G; l% u- g: J6 r5 }
而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！# j- u( ~. h/ T
! p( }- E d9 C
1 P8 @3 J! u' T) B' t9 m因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。" [8 ?1 G& v# o/ W' K- O
/ }& W! H! z8 u: {( X
% S2 F- J: u$ w3 l4 f( C9 D然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，
, m) B* g+ Q$ _
# c; r/ x. U+ S
" a/ k7 \& {+ f
1 L* r8 K& }! k% x- m5 S0 K9 [% V& L+ L0 b5 V. x- v/ K- x/ O( r
接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，
& j6 L* h. X- E6 D- k, b( h" q; c3 k5 n- h% `3 \2 e. S
" g+ ^0 Y9 u5 W# w' K钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，
) D6 j8 z6 m2 ?" _' d3 v$ X5 f2 A, V' t7 E$ ~# ?1 c
! x# r8 }! K% V4 `. Q; a6 ]: l
还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！
' d9 Y. W/ E/ s& ]4 b/ N) L9 r* {0 w1 Q$ |$ X5 F8 S5 Y, m8 K
: J1 D& `6 Q$ g" O" B7 W6 \根源在哪里？
% R% g2 {3 Z$ _* {, o" d根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
% n% R2 d% ^/ a4 r8 Q: f; T! X
/ z+ O' E: {. l) a0 m R+ c# N* D: g
客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？
7 z4 }3 S5 E7 z9 |. B3 U
2 v! O5 M- D" O3 M* t3 U; ^% A* x$ i
客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？
% F* H' P% O, x2 N
! D+ ~& D) `! G) P5 T" I. N- R
8 U' c8 [- a$ _5 j& F客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？
# l( c5 n) _* d c, ~% _: x& b+ v# A, y6 a
( Z, D- @# y9 K8 c% U4 N3 L客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？
( _* d; V" m- J- H
9 l6 `: k! o9 P7 k6 Z, k1 V
3 s2 ~3 p5 {% m) h w联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？" C; b3 j9 r9 f' ?0 V
9 ~3 W! H& v7 \( r/ r2 @/ i
0 C! }/ J/ J( C8 O9 Y8 I5 A有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？6 ~' P/ d" `! r4 o/ l1 D( }
& ?( X4 h: w0 o$ v. \9 j5 E
# v1 f7 ?6 d9 S3 ]% D+ o* u还有太多太多，，，
5 y& I9 B0 f7 i2 {( I; ^" r. w8 N1 g9 Z
$ C7 |* }: z1 u0 k* h5 p; u
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，2 N4 V# e' q$ ~* x6 ~9 |2 }
. j$ R/ I8 q$ R- N/ F0 O) o3 y$ @ Y; S. x* ^# A& z; u0 w
打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了
: c) N# F8 M0 a( X( `* g r& A
- J. i* K' a1 @; K. j. K( I0 b
* B1 L# w4 [ p" x( c. j但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，
$ T- {, G8 E4 L& R _" e+ n
/ r" [, [/ r3 t( \3 ?, |8 b2017 向那些. r' K5 t3 I+ }% i: w$ [
" e% a6 B/ K" T. H! y2 |6 A6 D
# ]2 K$ f( f* D; ^3 b陪着你笑陪着哭
q: V1 b- Q3 W" P
/ Q( W* J1 B* _6 h2 ?, [5 @; ? H2 f9 \" g; ]
陪着诉苦陪吵闹
/ L& ~6 b, ?3 I# p6 n+ }2 ^* w( C1 L
) W$ A2 ?: J: ^& s4 G陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！
- o( p1 U) h$ S8 W; q& s% Z" f% ~8 y2 o) }8 o5 j9 K* U) ?. u
% z. c* U! O" d: _# G; [
|
评分
-
查看全部评分
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 9851 小时
本月在线: 1 小时
|
|
|
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:} |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 4074 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 5021 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 7091 小时
本月在线: 15 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 13883 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 5513 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 1696 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 16549 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 7382 小时
本月在线: 15 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 3330 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 11442 小时
本月在线: 6 小时
|
|
|
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 4618 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 2898 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 12145 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 18775 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
当前离线
经验:
天策币:
活跃币:
策小分:
总在线: 2998 小时
本月在线: 0 分钟
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
