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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 ' s8 f8 V+ v2 ?! a2 R
( V5 V* `) Q$ b1 k4 F* _) O' [+ q【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： ( \8 j% K6 r0 a, r
2 v. O7 R0 ]' y" t' W0 F' W4 D8 o0 {
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
$ G0 g' r$ |/ ?/ \* H: y: M2 A |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 " N$ Z0 i: e& h6 d' X, `( f- f; c
4 l' x1 F! y( Z! i" X8 i4 d% `4 ]九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
# B' ^4 U% q. q, A( b-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. p4 l/ F# X! q2 o
' |' {8 e' [4 ]9 u跟进情况更新：
! Y; s% C2 ^2 f1 l( M. G2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
! ^6 a7 ~- d$ O3 U# C; D# q2 O- i2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
* r% |% Q! {# U5 _* a" A" }- ?2 `; I2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）5 n; j3 l. A) i) c' D( S
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
1 U5 }; T* s" s1 Q( D: v6 Z2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定) b+ k+ i6 \( E3 Z6 V. G' ]
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号' P! J8 V- H, e: A# l
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号8 [5 k/ ^9 n" t* N0 ?
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
. u5 h) Y3 l; ?5 P2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
+ K% e; k, ~ P! u; ]6 a
* w$ d- c, W9 v8 Z' x评价说明：
0 Z* H: t( l7 s' F* }+ S! q% W/ N4 |1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理2 p/ g( ~- V b4 _: W
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
$ G& D4 t4 J1 `1 c* a/ \1 N+ G& B3 Z
% \2 A5 t ^0 V# m; Z! ]; e
2 s0 T, W2 ~4 p: m T3 i4 v2 c3 j* g* w( [
+ o" x" }7 l! a) d- k: F
$ @7 I/ P2 r( W2 L: H) Q
# m) n$ I; _" Q9 b7 i5 T8 p! g- b. ^* J' v
9 F' h2 K! @& I% U- ?& e7 k* h/ o% P
: N2 o! \. R: f2 [8 r, e1 |" l* ?% i- u, v/ B+ q) a6 q
9 R+ f: h! j$ r8 a6 O4 L
5 |7 v/ p1 s% U2 n* u- j* Y% d( P, J) V, N
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
0 b O. W, f2 [+ J. \) n一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
# c' q* s& X& E- h( y' M一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38% O0 j( C4 w/ m( Q7 Y3 ~( y
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下/ S. h1 D# O* X
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
2 C" x1 H; Z$ m) D* z5 p0 c! E1 v- G+ ^ ...
# N4 E. U2 R ?! r原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
% b- r$ p% y/ G" u2 F6 J乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38& `! z7 q( y" w! R$ P5 e% A
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
4 o* M9 u) r% p- l& {. H一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶; O& b, v. K" o
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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6 R0 Z! F& B& y' N$ k
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
1 ` z! v% @ k. |& e- ~4 M& d這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下% j, R1 \& |" T0 D2 |
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
1 `" @1 Z7 z% _: E0 l5 v ...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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5 \: i$ T @/ g/ q你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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$ [3 a5 x& X* N0 O/ N( v5 i J可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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7 ]& }9 E `) i$ W9 u- Q
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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/ K! Y9 l$ j/ r( `4 @* T( ]九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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2 M- `: J0 u5 `7 f已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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5 c* }4 |2 v* W$ q% D- w
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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