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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到. ?3 o4 O6 O% R: h
目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没! k# k) d$ u9 ~4 b/ W, D8 \
. h( p- E- x! ^1 f| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
0 @# ]9 h/ M( J0 E3 J8 q: u
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑 7 U8 H$ t, }% x, [8 i1 [/ L: k
0 z5 A2 N4 d l# X
亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈
% L. ^& \) S0 d* \1 [/ b$ b. W' B----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3 i6 O. q9 b/ R: y3 p
跟进情况更新：
0 w& ]8 C; g- }. j( l; [2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
7 B; g" Q7 V( r, x! D; [4 u2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可& `/ }/ V8 @+ d" k0 C) M5 L4 [
2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询5 t5 @# {1 m, ^& p' J6 ~& d8 ]
6 S9 \4 r; X1 A0 l) w, M+ Q5 g评价说明：
- R( ^7 @' W1 c5 |* P1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理" ?& ~5 `, B" v, M
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。2 z7 R& O s6 Z; p2 S: [/ R
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* O, |4 l ~7 P& W9 G; x
已经绑定了 |
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' R9 Z: w2 ^8 I( w; X
你好，这边没有收到您的邮件哦。& ~$ h! k( d8 `
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。2 H1 Q9 T0 o' ]" z
您只需提供身份证件【正反面即可】
$ q+ ~( u& H( f; x% q) |/ R8 o% K/ F! u& y( G9 a9 C
这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:090 o5 S' l0 a* S% g) N2 e: _* S8 \
你好，这边没有收到您的邮件哦。 W6 e7 E+ t) M6 ]' F5 l. W H
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。2 ?! Z' V* W9 y/ [ R
您只 ...
可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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# V2 V0 [& `: i; L7 R
如何私发给你 |
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5 Y @8 f+ j3 B' t( e0 X. X: T
我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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; W5 {; ]' k$ V1 Y v; d好的 在线等 |
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8 Y! V9 C8 H# Y7 K! }6 _% f可以再试一次哦。我们邮箱系统之前有问题$ J2 S# w( I T; u6 {/ R9 b+ g
[email protected] |
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4 \% P8 E7 c. w2 a6 m6 K# X6 u
已经发送了 收到了没 |
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) T% p8 ^6 x" i7 W% F( q怎么和你私信 |
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. w( \6 T* b. Y7 L3 f R( }我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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3 F# K7 r, m+ r/ ?: T! D% b我的权限不够 |
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8 n7 K% K- p" L8 h还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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+ d6 U& Y- q# G* o. @! a
因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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1 n6 r, {% l I' g) _
客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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总在线: 2167 小时
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4 z7 S# m; h B9 _# N! G$ [+ h) z
您好这个与账户资金无关的，
' V* @1 t2 p) F5 t: Q为了客户资金安全及避免洗钱活动: b' h7 c8 j! g" x
我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏+ m7 O5 Q: J0 l6 g
这样一来可以减少资金冻结事件! B1 C5 ~1 `& x+ O
希望您理解及配合 |
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